+- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum)
+-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Форум: Общие вопросы ЖК "Город набережных" (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=8)
+--- Тема: Вопросы представителю Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=35)
Страниц:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
RE: Общение с представителем Urban Group - Lulla - 26-08-2013
Евгения, август подходит к концу. Так что же с адресом?
RE: Общение с представителем Urban Group - Eugenia Harinova - 27-08-2013
(26-08-2013, 11:02)Liluelle Писал(а): Евгения, здравствуйте!
Сегодня уже пообщалась с управляющей компанией, хотелось бы услышать ваш комментарий по поводу следующего:
жильцам квартиры начали передавать. Мы, в частности, приняли квартиру в 18 доме. Вчера поздно вечером приехали с вещами. Арки в 19 и 11 доме закрыты наглухо. Проход между 19 и 11 закрыт забором наглухо. Проход между 18 и 19 также наглухо закрыт! Освещения нет, грязи по щиколотку. Чтобы попасть в свой дом мы по темноте вынждены были преодолевать горы грязи и стротелельного мусора в поисках дырки в заборе.
Когда будет открыт нормальные проход (я уже не говорю о подеъзде!)?
В чьей это компетенции?
Уважаемая Liluelle,
сегодня проход между 11 и 19 домом был открыт. Приношу извинения за доставленные неудобства. В подобных ситуациях можно обращаться в управляющую компанию.
RE: Общение с представителем Urban Group - Liluelle - 27-08-2013
Евгения, спасибо!
Дайте, пожалуйста, информацию по поводу статуса процедуры получения адреса.
Также вопрос с батареями, установленными не под окном, для меня до сих пор не решен. Между прочим, из-за этого на окнах образуется и будет образовываться конденсат. Скажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с планом, согласно которому так "умно" установлены батареи.
RE: Общение с представителем Urban Group - Eugenia Harinova - 27-08-2013
(23-08-2013, 21:31)anna_smr Писал(а): Уважаемая Евгения, хотелось бы обратиться к Вам, как представителю застройщика, с таким вопросом: на каком основании в квартирах с отделкой проживают посторонние люди? Квартиры еще не передали жильцам. Почему никто не следит за этим?
Уважаемая anna_smr,
спасибо за сигнал! Сообщите, пожалуйста, о какой конкретно квартире в каком доме идет речь? Будет проведено служебное расследование.
RE: Общение с представителем Urban Group - Prototip - 27-08-2013
Eugenia Harinova
Евгения, здравствуйте!
Когда паркинг под 20-ми домами начнете передавать?
RE: Общение с представителем Urban Group - goshav - 27-08-2013
Добрый День, Евгения!
Прошу официально ответить на вопрос ,когда будет закончена крыша в 11 доме? Квартиру я принял 14 августа. Начать ремонт я не могу. В субботу на 7 этаже 1 подъезда стояла вода в общественных зонах. Все это попадало по стоякам отопления и водоснабжения на этажи ниже. В клиентский сервис я обращался. Мне не смогли ответить на вопрос , когда эта проблема будет решена. Прошу предоставить официальный срок окончания ремонтных работ от официальных представителей! Спасибо!
RE: Общение с представителем Urban Group - Eugenia Harinova - 28-08-2013
(23-08-2013, 21:31)anna_smr Писал(а): Уважаемая Евгения, хотелось бы обратиться к Вам, как представителю застройщика, с таким вопросом: на каком основании в квартирах с отделкой проживают посторонние люди? Квартиры еще не передали жильцам. Почему никто не следит за этим?
Уважаемая anna_smr,
еще раз спасибо за сигнал! Начальник строительного участка ЖК "Город набережных" подтвердил, что сейчас организован усиленный контроль за тем, чтобы подобные инциденты впредь были исключены.
RE: Общение с представителем Urban Group - Eugenia Harinova - 28-08-2013
(23-08-2013, 10:34)Liluelle Писал(а): Скажите, пожалуйста, я правильно поняла, что батареи, установленные не под окнами (а вдоль стены, перпендикулярной стене с окном) будут перемещены под окно за счет застройщика?
Уважаемая Liluelle,
да все верно, в ряде квартир с подобным расположением батарей отопительные приборы будут заменены и переустановлены за счет Застройщика. Подробную информацию можно уточнить в офисе клиентского сервиса.
RE: Общение с представителем Urban Group - anna_smr - 28-08-2013
Евгения, благодарю за оперативный ответ!
RE: Общение с представителем Urban Group - Eugenia Harinova - 29-08-2013
Уважаемые жители 20-х домов, рада сообщить, что получено решение о присвоении почтового адреса дому 20 в ЖК «Город Набережных». По всем возникающим вопросам обращайтесь в отдел клиентского сервиса.