+- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum)
+-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Форум: Общие вопросы ЖК "Город набережных" (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=8)
+--- Тема: Вопросы представителю Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=35)
Страниц:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
RE: Общение с представителем Urban Group - Mr. by - 02-12-2013
Евгения, помнится мне что у Вас был ответ, что спортивные площадки не предусмотрены проектом или убраны из него. Читаю СНиП 2.07.01-89 и понимаю что у нас должны они быть из расчета 2 кв. м./человека.
Какие варианты компания УГ может предложить жителям для обеспечения соблюдения данных норм?
RE: Общение с представителем Urban Group - anna_smr - 02-12-2013
(29-11-2013, 10:40)Eugenia Harinova Писал(а): Уважаемый jordg,
Работы по благоустройству, в рамках которых запланировано выполнение специальных лотков, ещё не завершены. Окончание работ намечено на 2 квартал 2014 года.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемая Евгения, в моей квартире из-за капели с крыш опять образовалась плесень! Я говорю про первые этажи с большими балконами!
RE: Общение с представителем Urban Group - Mr. by - 03-12-2013
Евгения, хотел бы уточнить про многоуровневый паркинг который будет строиться отдельно от ЖК. Можно ли будет арендовать в нем машино место или вы будете выставлять их только на продажу??
RE: Общение с представителем Urban Group - Ziegfrid - 03-12-2013
Побуду временно "представителем Урбан-Груп"
Сообщаю:
Получены кадастровые номера на два корпуса дома №20 (строительный адрес).
Если говорить о реальных полицейских адресах и кадастровых номерах домов, то это выглядит так:
1. ул. Летчика Ивана Федорова, дом № 8, корпус 2 - 50:10:0020604:27
2. ул. Летчика Ивана Федорова, дом № 8, корпус 1 - 50:10:0020604:28
На третий корпус пока нет номера, обещают к концу этой недели.
P.S.: На портале РосРеестра пока ничего нет.
RE: Общение с представителем Urban Group - Jamira - 06-12-2013
(02-12-2013, 8:50)Jamira Писал(а): Евгения, доброе утро!
Будьте добры ответить на некоторы вопросы:
1-когда будут зарегистрированы договора на кладовки дома 4 корпус 1? Мы со своей стороны подписалы договор аж 4 октября. На дворе уже 2 декабря. Прошло два месяца! Меня не устреивают отписки и отговорки на тему-у нас проблемы с регпалатой, они переехали и тд и тп. Если это так, в чем я сомневаюсь, почему тогда в доме номер 14, которые сдается гораздо позже дома 4к1, договора уже готовы и мы оплатили уже кладовку? У дома номер 14 другая регпалата? Как Вы это объясните?
2- Завершены или хотя бы начаты обмеры БТИ у дома 4 корпус 1? Когда все-таки мы получим ключи от наших квартир?
Евгения, здравствуйте!
сколько еще ждать Вашего ответа?
RE: Общение с представителем Urban Group - irinkamn - 09-12-2013
Уважаемая Евгения.
16 ноября я приняла кладовку №124 в доме 17к1. Несмотря на то, что соседняя незакрытая и не переданная собственнику кладовка явно использовалась как туалет для строителей и пованивала. Об этом я написала претензию застройщику, с просьбой привести прилегающую к моей кладовке территорию к санитарному состоянию. Наивные глаза технадзора и менеджеров ОКС - "ну это же не Ваша кладовка, что Вы переживаете?", как будто туалет в соседней кладовке - это нормально, и будто туалет строителей в строящемся доме тоже в порядке вещей. Тем не менее обещали быстро это устранить.
4 декабря вечером, зайдя на этаж кладовых, я обнаружила следы прорыва канализации в соседних кладовках. Соседняя кладовка, та самая, была затоплена и очень сильно воняло мочой. По коридору на полу неподалеку размазано нечто коричневое... На следующий день позвонила в ОКС, сообщила об этом и попросила осмотреть помещение с технадзором и ликвидировать эту антисанитарию. Пользоваться кладовкой невозможно, несмотря на то, что она сама сухая, т.к. вокруг ВОНЯЕТ!
7 декабря ничего не изменилось. Оставила еще одну претензию в ОКС с требованием в кратчайшие сроки привести прилегающую к кладовке территорию в санитарное состояние, зашла к Алешиной И.Н. с просьбой взять претензию в срочную работу, т.к. речь не о небольших недоделках, а об АНТИСАНИТАРИИ и невозможности использовать уже принятое в пользование помещение. Алешина И.Н. на претензии сделала пометку "срочно".
Сегодня 8 декабря вечером - ничего не изменилось! Вонь в соседней кладовке, размазанная коричневая субстанция в коридоре неподалеку. Пользоваться кладовкой по-прежнему невозможно!
Застройщик действительно считает, что туалет в строящихся помещениях, а тем более в помещениях и рядом с ними, которые передаются собственникам - это нормально? Что в понимании застройщика "срочно" в вопросах антисанитарии? Не месяц, а всего лишь неделя? С 16 ноября прошло 3 НЕДЕЛИ! Отмыть и дезинфицировать помещения - вам нужен суперпрофессиональный персонал, который недоступен в течение 1-2 дней после появления пометки "срочно" на претензии? (мы знаем, что на стройке в выходные дни тоже работают). Может, пора уже вызывать представителей Санэпидемстанции?
Честно говоря, такое отношение представителей застройщика к клиентам уже выводит из себя. Вы считаете, что главное, чтобы мы подписывали Акты приемки, а там трава не расти? У вас Отдел КЛИЕНТСКОГО сервиса, или Отдел противоклиентского сервиса (девиз "главное отбить атаку клиентов, перебесятся - успокоятся"?)
RE: Общение с представителем Urban Group - Zal - 09-12-2013
Проезд к подъездам 12-18 домов. Замечательно, что вы пытаетесь сохранить свою плитку. Открывайте тогда проезд с обратной стороны домов и дверь в подъезд. Как вариант, ставьте носильщика с тележкой. Да, и что сказать, например, в пожарной... в скорой... ну, в случае инцидента. А он может случиться в любой момент с каждым.
RE: Общение с представителем Urban Group - natalia - 09-12-2013
Евгения, еще вопрос по кладовкам в 11 доме, как вам, наверное, известно, они закрыты, и посмотреть их невозможно. Вопрос- сообщаются ли подъезды между собой ? Информация поступает из Вашей компании противоречивая. Вопрос задан по причине слишком крутого спуска с одной стороны дома, по которому спускать тяжести и громоздкие предметы затруднительно. Также когда вы начнете их передавать? В клиентском сервисе никто не знает, одни говорят, что весной, другие, что в декабре. И никто не может точно сказать, в каком подъезде моя кладовка, одни говорят, что план дома неправильный, другие- что нумерацию перепутали.
RE: Общение с представителем Urban Group - Лёлик - 10-12-2013
Добрый день, Евгения!
С наступлением холодов и снегопадов в нашей квартире в д.17-1, а именно в жилой комнате 2 внешних угла текут (верхний и нижний)! Это притом, что в квартире делается ремонт. Жилая комната не может использоваться по назначению. Нашей проблемой занимался Александр, но неожиданно (вчера) обнаружилось, что он перевелся и более проблемами жильцов не занимается. Переадресовал к Роману, до которого невозможно дозвониться. В ОКС с ним не соединяют. Его телефон не отвечает. На нашу проблему плюнули! Кроме этого сейчас уже течет 3й внешний угол все в той же ЖИЛОЙ комнате, притом что он не соприкасается даже с балконом. Никто ничего не делает, ни до кого не дозвониться. А тем не менее - это не вопрос ремонта, а вопрос пригодности данного ЖИЛОГО помещения к проживанию в принципе!
Настоятельная просьба, найти ответственного инженера, который пойдет и что-то с этим СДЕЛАЕТ, а не только придет на экскурсию посмотреть!
![[Изображение: IMG_20131207_213854.jpg]](http://s27.postimg.cc/dmhch5wwv/IMG_20131207_213854.jpg)
![[Изображение: IMG_20131207_213921.jpg]](http://s24.postimg.cc/7u0k4as9d/IMG_20131207_213921.jpg)
![[Изображение: IMG_20131207_213944.jpg]](http://s23.postimg.cc/fc1u6tg4n/IMG_20131207_213944.jpg)
RE: Общение с представителем Urban Group - Alexiya - 11-12-2013
Евгения,здравствуйте! Скажите, в нашем жк будут оборудованы насыпные пляжи и площадки для барбекю на берегу р.клязьма? При продаже квартиры нам это обещали.