Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Версия для печати

+- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum)
+-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Форум: ТСЖ, Управляющая компания и все вопросы связанные с ними (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=10)
+--- Тема: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=1991)

Страниц: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263

RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - DSVAS - 02-09-2016

Ян, добрый день! в начале июля я обратилась в диспетчерскую с заявкой, что протекают канализационные трубы в подвале дома. Если учитывать, что один раз уже был прорыв и затопило все кладовки, то повторения нам не надо. Прошло уже больше месяца, а результата нет. Мне каждые три-четыре дня отзваниваются из диспетчерской (по докладу от сантехников о выполненных работах), и каждый раз я иду проверять и результата нет. Сегодня опять звонок, что работы выполнены. спускаюсь, вижу вот это.

именно это я и видела, когда больше месяца назад оставила заявку ( № 5636) в диспетчерской. то есть ничего не изменилось! Боле того, я встречалась с дежурным сантехником на прошлой неделе в субботу, вместе все посмотрели. по его словам, чтобы это сделать, надо отключить воду ( а выходные это сделать не могут, только если будет аварийная ситуация. а вот этого, спасибо, не надо) и заменить составляющие части. Сегодня пятница, а результата опять нет! якобы даже приходили и промазали силиконом. следов этой деятельности я не обнаружила, равно как и по мокрой трубе мазать силиконом не рекомендую.
Как так получается, что то, что вижу я - не видят наши сантехники? Причина отсутствия результата? И надо ли ждать второго прорыва и повторного затопления кладовых канализацией? Спасибо!

RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 02-09-2016

(01-09-2016, 13:08)alexcs Писал(а): Жду ответа!

Со съемочной группой были проведены разъяснительные работы. Больше повторений такой ситуации не будет.
Добавлено:

(02-09-2016, 12:58)DSVAS Писал(а): именно это я и видела, когда больше месяца назад оставила заявку ( № 5636) в диспетчерской.

DSVAS, передал в работу коллегам ваше сообщение. Сразу ,как получу результаты, подготовлю для вас ответ.
Добавлено:

(01-09-2016, 13:14)KaterinaM Писал(а): Извините, Летчика Федорова 3 к 1 (строит.4 к 1) 1 подъезд

KaterinaM, спасибо. Направил запрос.

RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 02-09-2016

Сообщаем вам, что 9 сентября управляющая компания «Территория комфорта – Клязьма» уберет все контейнеры для крупногабаритного мусора. Вместо них будут установлены 15 контейнеров меньшего объема. При необходимости вы можете заказать отдельно контейнер для крупногабаритного мусора. Для этого вам необходимо оставить письменную заявку в управляющей компании. Подобный шаг позволит сократить расходы на вывоз мусора, и в нашем городе станет значительно чище! Подробнее: http://goo.gl/szXr0u

RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - jordg - 02-09-2016

Ян,уже поднимался этот вопрос! На каком основании,бухгалтерия удерживает из оплаты коммунальных услуг,сумму за пользование антенной?! Это что за самоуправство? Я никаких соглашений ни с кем не подписывал и ничего писать не буду по поводу отказа от навязанной услуги!!! Жду ответа от Вас в кратчайшие сроки! А при повторном нарушении со стороны бухгалтерии,я подам в суд и прокуратуру за финансовые махинации!!!
Ул. лётчика Ивана Фёдорова 4,кв.47

RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Paul - 02-09-2016

Ян!
Когда, наконец, "доведут до ума" дорожки и лесенки? Тротуарная плитка не везде доложена до конца и во многих местах буквально "вылетает" из под ног!
Почему бы не зафиксировать урны для мусора и не увеличить их количество. Их мало! Урны благополучно вместе с мусором падают или "гуляют" по ЖК!

Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - alexcs - 02-09-2016

(02-09-2016, 19:06)Ян Румынский Писал(а): Со съемочной группой были проведены разъяснительные работы. Больше повторений такой ситуации не будет.
Добавлено:

DSVAS, передал в работу коллегам ваше сообщение. Сразу ,как получу результаты, подготовлю для вас ответ.
Добавлено:

KaterinaM, спасибо. Направил запрос.

Ян, что за бред пишите?
Вопрос, кто будет оплачивать электричество ? Которым они пользовались в доме 22... Смотрите фото

RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 05-09-2016

Сегодня подготовили инструкцию для доступа к личному кабинету на сайте управляющей компании «Территория комфорта — Клязьма»! Пройдите всего четыре простых шага и сервис будет полностью доступен: http://goo.gl/TqTdAP

RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - kygoshev1966 - 07-09-2016

Ян доброе утро!
Прошу обратить внимание на неоднократные поломки лифта в ЛИФ дом 2, корп.1 подъезд 1, за последний месяц лифт застревал на этажах уже 5 раз. Учитывая что в подъезде много мамочек с детьми с колясками, носить на руках все это не комильфо. Я писал письмо в отдел качества услуг, пока "ноль" результата. Что необходимо сделать чтобы лифт работал в безопасном режиме?
Отсылать меня к подрядчикам - компания Лифтек не надо, я туда звонил, они сказали, что от вас должна прийти инфа о систематическом выходе из строя.
Давайте не будем ждать происшествия или несчастного случая.
Сообщите результат.
Заранее благодарю.

RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Марина Королёва - 07-09-2016

kygoshev1966, я обратилась напрямую в лифтек.... не сразу... но все заработало. Реагируют моментально.
Добавлено:
Обратитесь просто в диспетчерскую лифтека. очень даже они принимают заявки.

RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - irinkamn - 07-09-2016

(07-09-2016, 9:05)kygoshev1966 Писал(а): Ян доброе утро!
Прошу обратить внимание на неоднократные поломки лифта в ЛИФ дом 2, корп.1 подъезд 1, за последний месяц лифт застревал на этажах уже 5 раз. Учитывая что в подъезде много мамочек с детьми с колясками, носить на руках все это не комильфо. Я писал письмо в отдел качества услуг, пока "ноль" результата. Что необходимо сделать чтобы лифт работал в безопасном режиме?

Для этого надо вернуть в отдел качества Миронова Дмитрия.