+- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum)
+-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Форум: ТСЖ, Управляющая компания и все вопросы связанные с ними (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=10)
+--- Тема: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=1991)
Страниц:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - AlexBoss - 23-11-2016
Полина, Фотографировать не забывай с датами. И Лучше 2ух соседей зови и Акт составляй
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 23-11-2016
Уважаемые жители! Сформирован график плановых работ в подвалах и паркингах.
Информируем вас о начале работ в подвальных помещениях многоквартирных домов. Работы ведутся на основании графика, составленного по итогам дефектной ведомости. Так, сотрудники отдела клиентского сервиса (ОКС) в течение месяца проводили обход подвальных помещений, результатом которого и стала подготовка данного документа.
Работы по устранению включают в себя следующий объем работ:
- ремонт холодных (рабочих) швов бетонирования
- ремонт швов железобетонной конструкции
- ремонт мест ввода и прохождений инженерных коммуникаций
- устройство дополнительного гидроизоляционного слоя инверсионной кровли (в помещениях паркинга)
Завершение всех работ запланировано на июль 2017-го года.
Ознакомиться с графиком можно на сайте УК: http://gorod-nb-uk.ru/news/2006.html
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - ОльгаСт - 23-11-2016
Ян, а не предусматривается установка поручней на лестницах, ведущих в кладовки?
Заявки на проведение этих работ в доме по ул. Лет. И. Федорова, д. 20, к. 3, я оставляла несколько раз. Ответов в письменном виде не получала. Одна из них от 11.11.2015! Без входящего номера. Копию имею. Была заявка и в этом году.
Возможно, что удобство жителей УК и УГ не очень интересуют. Но ведь туда спускаются и работники УК. Неужели не боитесь травм на рабочем месте?
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ivn - 23-11-2016
(23-11-2016, 12:54)Ян Румынский Писал(а): Уважаемые жители! Сформирован график плановых работ в подвалах и паркингах.
Информируем вас о начале работ в подвальных помещениях многоквартирных домов. Работы ведутся на основании графика, составленного по итогам дефектной ведомости. Так, сотрудники отдела клиентского сервиса (ОКС) в течение месяца проводили обход подвальных помещений, результатом которого и стала подготовка данного документа.
Работы по устранению включают в себя следующий объем работ:
- ремонт холодных (рабочих) швов бетонирования
- ремонт швов железобетонной конструкции
- ремонт мест ввода и прохождений инженерных коммуникаций
- устройство дополнительного гидроизоляционного слоя инверсионной кровли (в помещениях паркинга)
Завершение всех работ запланировано на июль 2017-го года.
Ознакомиться с графиком можно на сайте УК: http://gorod-nb-uk.ru/news/2006.html
Ссылка не работает! Сайт УК лежит(
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Полина - 23-11-2016
Утром не могли дождаться сантехника квартиру заливало! Вечером нет горячей воды! Сантехника жду 1,5 часа!
Зачем нам нужна ваша УК???? За день две проблемы и ожидание охренеть не встать!
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - lp1 - 23-11-2016
УК совсем не справляется со своими обязанностями. Сантехники просто ниже любой критики. Обращения в диспетчерскую все равно что в никуда. С понедельника нет горячей воды в ванной, каждый день обращаемся в диспетчерскую, номер заявки не присылают. В понедельник сантехник даже не пришёл, вчера пришёл посмотрел, ушёл и никакого результата.
Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Vitaliya - 24-11-2016
Набережный проезд, 1 - низкая температура гвс уже 5 сутки. Периодически идет горячая вода, но не более 2 часов за день.
Требования прислать сантехника с актом и прибором для измерения температуры воды игнорируют! Сантехники приходят без всего, либо приходят с актом только если уверены, что наладили на время ГВС.
Сил никаких нет. Будем писать жалобы в ГЖИ.
Узнали только что, что главный инженер (тот, что новенький) уволился. Риторический вопрос: в УК все ещё хуже, чем мы думали?!
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - nelum - 24-11-2016
Vitaliya, а вы звонили в диспетчерскую с просьбой удалить воздух из труб? у меня тоже такое было два дня, приходилось целую ванну сливать, пока тепленькая не начинала течь, но как только стояки обезвоздушили, циркуляция гвс наладилась.
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 24-11-2016
(23-11-2016, 17:44)Ivn Писал(а): Ссылка не работает! Сайт УК лежит(
Ivn, вчера действительно были технические проблемы с сайтом. Сегодня уже все работает.
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 24-11-2016
(23-11-2016, 22:39)Полина Писал(а): Утром не могли дождаться сантехника квартиру заливало! Вечером нет горячей воды! Сантехника жду 1,5 часа!
Зачем нам нужна ваша УК???? За день две проблемы и ожидание охренеть не встать!
Полина, подскажите, пожалуйста, номер заявки?
Добавлено:
(24-11-2016, 9:34)Vitaliya Писал(а): Набережный проезд, 1 - низкая температура гвс уже 5 сутки. Периодически идет горячая вода, но не более 2 часов за день.
Требования прислать сантехника с актом и прибором для измерения температуры воды игнорируют! Сантехники приходят без всего, либо приходят с актом только если уверены, что наладили на время ГВС.
Сил никаких нет. Будем писать жалобы в ГЖИ.
Узнали только что, что главный инженер (тот, что новенький) уволился. Риторический вопрос: в УК все ещё хуже, чем мы думали?!
Vitaliya, написал вам вопрос уточняющий вопрос в ЛС.