+- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum)
+-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Форум: Общие вопросы ЖК "Город набережных" (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=8)
+--- Тема: Страница юриста 2 (/showthread.php?tid=2426)
Страниц:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
RE: Страница юриста 2 - AlexBoss - 11-06-2015
Djestis, ФЗ О ЗПП и хрен с договором - ничего платить вы не должны. Но это теория. А Вам нужен рез-т. кухня.
Делайте как гады хотят, а потом претензия и исковое
RE: Страница юриста 2 - m4ks1k - 11-06-2015
(11-06-2015, 15:45)Djestis Писал(а): Мне сказали, что я опять должна платить 4000р за выпил и герметизацию, типа вздутая столешница не вина сборщиков. Я так понимаю: да, за работу в этом случае сборщикам надо платить, ну так пусть фабрика и платит.Вздутая столешница явно из-за того, что спил столешницы не загерметизировали, как надо. Он просто промазывается силиконом и всё. Т.е. это как раз работа, которую выполняли установщики. Это их вина, скорее всего, так что пусть и выпиливают всё бесплатно.
RE: Страница юриста 2 - Djestis - 11-06-2015
Позвонили с фабрики и сказали, что по моей вине вздулась столешница, платить за монтаж и демонтаж 6000, а если экспертиза покажет, что я на кухне мыла посуду, то я еще и столешницу должна оплатить. Финиш((
RE: Страница юриста 2 - irinkamn - 11-06-2015
Djestis, мыла посуду на кухне??? Что они имеют в виду? Где, по их мнению, надо посуду мыть?
RE: Страница юриста 2 - ivan67 - 11-06-2015
Анна добрый вечер, расчитываю на Вашу помощь по неустойке...Сообщите каким способом можно с Вами связаться. Спасибо.
RE: Страница юриста 2 - Djestis - 11-06-2015
Они имеют ввиду, что я при мытье посуды капала на стык, где вздутие образовалось
RE: Страница юриста 2 - Anyta - 12-06-2015
Ivan67, ответила в личку.
Добавлено:
Djestis,в соответствии со статьей 29 Закона о ЗПП потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору, потребовать,в т.ч.:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
То есть Вы вправе требовать бесплатного выполнения работ по монтажу и демонтажу либо вправе потребовать возмещения своих расходов на оплату этих работ (но тогда с договором,актом, чеком и пр.!!! (причем уже не с этим продавцом..)).
Кроме того,Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных Вы в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Что важно: внимательно прочитайте договор на кухню (прописаны обязательства продавца по ее монтажу силами продавца?), далее: акт приемки работ по сборке кухни Вы подписывали?Если все это есть, то по договору Вам, во -первых, продали товар (кухня, с той же столешницей), а во-вторых, Вам оказали услугу по ее установке. Если данную услугу Вам оказали некачественно, то перечень Ваших прав - в ст. 29 Закона о ЗПП.
В любом случае, пишите письменную претензию, где указывайте, что требуете на основании ст. 29 Закона о ЗПП безвозмездного устранения недостатков в такой-то срок (срок указываете разумный).
За невыполнение данных Ваших требований в установленный срок кстати неустойка предусмотрена))
Удачи!
RE: Страница юриста 2 - Djestis - 12-06-2015
Акт подписывали, в договоре только про сроки устранения прописано, про обязательства по монтажу и демонтажу ничего нет. Продавец вообще говорит, что все по моей вине произошло, и мало того, что сборщикам я обязана платить, еще и могут после экспертизы на фабрике, мне счет за всю столешницу выставить( я считаю, что я не виновата и оплачивать работу сборщиков должна фабрика, так как либо производственный брак, либо кривые руки сборщиков. Наверно, надо эксперта приглашать по технической части.
![[Изображение: image.jpg]](http://s29.postimg.cc/7t6hom2dv/image.jpg)
Добавлено:
Anyta, спасибо!
Добавлено:
Причем, все это говорит не сама фабрика, расположенная в Волгодонске, а продавец в Москве. Тоже самое с краном было, у них же брала. При распаковке скол обнаружила, утверждали, что сама сковырнула. Но заменили
RE: Страница юриста 2 - Anyta - 12-06-2015
Djestis,посмотрите,кто в акте на сборку указан в качестве исполнителя - Ваш продавец или нет. И сумма за сборку-ее нет в договоре на кухню?просто на руки платили?В любом случае,пишите претензию,указывайте там сроки для устранения недостатков, а дальше - по ситуации.
RE: Страница юриста 2 - Djestis - 12-06-2015
Основная сборка включена в договор и силами продавца, а на месте уже доплачивала за выпил под мойку и плиту и их герметизацию, с актом, силами продавца того же. Я так понимаю, чтобы новая столешница всё же появилась, лучше заплатить, а потом притензию писать? Или до монтажа написать? Мне все-таки сказали еще, что если не моя вина, то вернут деньги за монтаж, но не моя вина на 5%
Добавлено:
Они ведь готовы заменить на новую и привезти ее бесплатно, это именно фабрика. А сборщики идут от московского продавца, и тут все и начинается