Форум жителей ЖК Город Набережных
Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Версия для печати

+- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum)
+-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Форум: ТСЖ, Управляющая компания и все вопросы связанные с ними (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=10)
+--- Тема: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=1991)



RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ms. by - 03-09-2015

Ирина, добрый день!
вот не могла пройти мимо графика уборки, время два часа дня, а у нашей уборщицы уже наверное другой день начался, стыда уже вообще нет.
[Изображение: 1441278040090.jpg]
Добавлено:
как была грязь в подъезде так и есть.


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Elmira - 04-09-2015

Ирина Теплых, подскажите, есть где-то перечень услуг, предоставляемых нашей УК, и расценки на них? Например, вызов электриков, сантехников и тд. Мне прислали счет за вызов электрика от УК, я позвонила, чтобы уточнить стоимость услуги, но мне был дан ответ: "Посмотрите в интернете". Это вообще как так?!


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ирина Теплых - 04-09-2015

Уважаемая Elmira,

с перечнем услуг выполняемых на коммерческой основе управляющей компании можно ознакомится в офисе управляющей компании или в помещении диспетчерской по адресу Летчика Ивана Федорова дом №2 к.2
Добавлено:
Уважаемая Ksenia_K,

начало и окончание отопительного периода в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам определяется администрацией г.о. Химки в зависимости от погодных условий.
Таким образом, в УК и администрации г.о Химки на настоящий момент не может быть информации о начале отопительного периода 2015-2016 годов.
Добавлено:
Уважаемые parradis, irinkamn, Vitaliya, Ms. by, aeson и KatrishkA,

спасибо за сигнал! Я передала обращения в управляющую компанию. Обращаю внимание, что в соответствии с договором управления мытье лестничных площадок и маршей нижних 2-х этажей должно проводиться ежедневно. Также ежедневно должно проводиться подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа.


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ksenia_K - 05-09-2015

(04-09-2015, 19:07)Ирина Теплых Писал(а): Уважаемая Ksenia_K,

начало и окончание отопительного периода в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам определяется администрацией г.о. Химки в зависимости от погодных условий.
Таким образом, в УК и администрации г.о Химки на настоящий момент не может быть информации о начале отопительного периода 2015-2016 годов.
Добавлено:

Ирина, спасибо за ответ на один из 3 вопросов. Остальные 2 повисли в воздухе. Я жду ответов на 2 оставшихся вопроса. Пока здесь на форуме.

Ирина, у меня 2 старых вопроса, которым скоро исполнитеся несколько месяцев и один новый (ОТВЕЧЕНО).

Итак, 2 старых (ответа по тендеру нет, четкого ответа по причине протечек воды в доме 17 корп 2 одновременно в нескольких квартирах (номера написать?) тоже нет).

1.
------------------
(18-08-2015 20:17)Ksenia_K писал(а):
Ирина, а ук ведь выложит сюда название компании, которая выиграет тендер по закупке зеркал и установке, ДО закупки этих зеркал? И те компании, которые участвовали в тендере. С суммами и проч. информацией.
Также, будет выложена схема размещения зеркал на территории комплекса ДО их монтажа?

(18-08-2015, 18:40)Ирина Теплых Писал(а): Уважаемые форумчане!

Подведены итоги голосования на использование бонуса от съемок рекламы сока "Добрый". В соответствии с результатами опроса 377 человек (57%) проголосовали за установку сферических зеркал, 309 человек решили приобрести на эти деньги деревья - крупномеры, и 7 человек (1%) проголосовали за организацию event-мероприятия для жителей. Таким образом получается, что наибольшее количество голосов набрал вариант с установкой сферических зеркал. Данным вопросом уже начала заниматься управляющая компания, и в ближайшее время на въезде в жилой комплекс появятся сферические зеркала.

Напомним, 14.07.2015 года в нашем жилом комплексе проходили съемки рекламы сока «Добрый». На день территория двора №4 превратилась в настоящую съемочную площадку. Хлопушки, световышки, актеры, гримеры, и конечно, литры сока «Добрый».
За временный дискомфорт кинокомпания компенсировала УК ЖК «Город набережных» 100 000 рублей. На сайте УК «Город набережных» был создан опрос с несколькими вариантов ответов использования данных денежных средств. По результатам голосования, проводившегося в течение месяца, наибольшее количество голосов набрал вариант с установкой сферических зеркал.


Добавлено:


2.
------------------
(06-07-2015, 9:46)Ksenia_K Писал(а): Ирина, можно тут увидеть от Малкина комментарии по следующей ситуации (вопросы ниже, скопировала свооё сообщение из темы нашего дома):

Соседи, доброе утро.Касается тех, кто сейчас в отъезде: позавчера 04.07.15, была начата опрессовка системы отопления дома специалистами УК, т.е. заполнение ее водой, т.к. по словам сантехников, кто-то неизвестный ранее спустил всю воду из стояков нашего дома и нескольких других домов, а система должна быть постоянно заполнена водой - круглый год.Рабочее давление системы до 10 атм, но возможно опрессовали стстему с большим давлением с нарушениями, поэтому спусковые клапана установленные Застройщиком дали течь, причем дали в нескольких местах по всему дому. Выяснилось это поздно вечером 4 июля, 5 июля сантехник весь день ходил по квартирам нашего дома и устранял течи. Кстати, из-за вероятно сильно бОльшего давления, которое дали в систему, потекли даже супер крутые системы рехау.
Сегодня Малкин должен дать распоряжение о повторной опрессовке, она будет сегодня, 6 июля или завтра, 7 июля.

Кто мог слить воду из всего дома?
По какой причине жители не поставлены в известность УК о планируемой опрессовке?

(09-07-2015 20:06)Ирина Теплых писал(а):
Уважаемая Ksenia_K,

управляющая компания не проводила опрессовку системы. Уточните, пожалуйста, откуда у вас такая информация.
Добавлено:

(10-07-2015 12:37)Ksenia_K писал(а):
Ирина, я всё подробно написала в своем сообщении Вам, даже дублировала его. А вот ответьте тогда, по какой причине ВНЕЗАПНО в ряде квартир в д 25 корп 2 начались течи воды из труб отопления? Жду ответа от пока еще директора УК Малкина.
Кстати, проверку квартиры, когда в ней были течи, мы проводили при стороннем свидетеле.


Ирина, добрый день! Дублирую сюда всю нашу переписку, чтобы у всех было понимание сложившейся ситуации и повторяю вопрос (раз директор УК Вашими устами утверждает, что опрессовки не было): по какой причине ВНЕЗАПНО в ряде квартир в д 25 корп 2 начались течи воды из труб отопления? Причину четко сюда напишите. Сегодня до 18 часов.


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Djestis - 06-09-2015

Подскажите пожалуйста: когда наконец бухгалтера начнут присылать верные платежки!!?!! И перед отправкой проверять их!! Честное слово, еще ни разу без ошибок не было!!! В том месяце на 54 рубля, в этом почти на 1000 рублей именно ошибки!!! Жду новой квитанции на электронную почту 4к1 строительный квартира 30.


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - irinkamn - 06-09-2015

Сообщите, почему при наличии работающих уже много месяцев счетчиков электричества и тепла в доме 17/1 стр. (Набережный проезд, 25/1) до сих пор начисляете по нормативу?
При этом в ресурсоснабжающую организацию тоже по нормативам подаете или даете показания входного домового счетчика? Если подаете показания счетчика и оплачиваете по нему - куда идет разница между нормативом и показаниями?
Разделены ли в расчете коммунальных услуг коммерческие помещения, паркинг, кладовки и общедомовая собственность? Грубо говоря, если завтра переходим на оплату не по нормативу, а по фактическому потреблению, Магнит в нашем доме будет платить за себя или мы будем платить за него?
Прошу ПОДРОБНО прокомментировать ситуацию и дать разъяснение по количеству, местонахождению счетчиков (т.е. чье именно потребление считает какой счетчик).


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Maxim - 06-09-2015

Добрый день! Почему пришла квитанция для оплаты коммунальных услуг за август 2015 от какой то неизвестной организации?


Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Vitaliya - 06-09-2015

(04-09-2015, 19:07)Ирина Теплых Писал(а): Уважаемая Elmira,

с перечнем услуг выполняемых на коммерческой основе управляющей компании можно ознакомится в офисе управляющей компании или в помещении диспетчерской по адресу Набережный проезд дом 2 корп.2
Добавлено:

Диспетчерская находится по адресу Летчика Ивана Федорова, 2, к.2 ..


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ирина Теплых - 09-09-2015

Уважаемые форумчане!

В связи с работами по постановке ИПУ тепла таунхаусов на коммерческий учёт в пятницу 11.09.2015 будет произведён пробный пуск системы отопления в таунхаусах. Пожалуйста, не забудьте перекрыть запорную арматуру на систему отопления вашего таунхауса.


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - m4ks1k - 09-09-2015

Ирина, добрый день.
Кто поставил шлагбаум между домами и таунами?
[Изображение: 2015_09_09_18_27_36.jpg]