Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Версия для печати +- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum) +-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3) +--- Форум: ТСЖ, Управляющая компания и все вопросы связанные с ними (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=10) +--- Тема: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=1991) Страниц:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
|
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Полина - 19-09-2015 Ирина поясните пожалуйста ещё ситуацию у уборщицы Гоманковой В. Которая "убирается" во втором подъезде 2 выходных в неделю, а у уборщицы из первого подъезда один выходной в неделю, и у них чисто в отличит от нашего подъезда. Эти сотрудницы работают в разных комапаниях? Разное выполнение обязанностей, разное кол-во рабочего времени. Претензию вторую я вам в очередной раз передала через девушек на ресепшне ОКС, жду решения проблемы! RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ms. by - 19-09-2015 (19-09-2015, 11:07)KatrishkA Писал(а): Ирина. Сегодня пришел ответ отвашей компании о том что после моей жалобы вы ходили на проверку и подъезд убран хорошо. Продолжу эпопею. Вчера было убрано судя по подписямУ нас с вами одна горе-уборщица RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Zal - 19-09-2015 Ирина, во всех песочницах нашего ГН отсутствует песок, дети скребут резиновое покрытие от безысходности. Можете посодействовать, чтобы песок завезли? Тот, который был весной и летом - очень хороший и лучше бы такой и привезти. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - OksiErm - 19-09-2015 Добрый день. В доме 1 корп. 2 3 подъезд последняя запись в графике уборки была от 12 сентября, с понедельника по сегодняшний день (суббота) нет ни одной записи. Куда пропала уборщица? Прошу зафиксировать данный факт и произвести перерасчет, так как, правильно понимаю, нет записи - не была произведена уборка? RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - KatrishkA - 22-09-2015 Ирина. Опять вопрос! Где эта деятельная уборщица? Сегодня вторник! Она не появлялась!!! Д 17. К 2. 1 подъезд!!!! Сколько можно? RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Полина - 22-09-2015 Наша уборщица забила на Ваши замечания, просто подмела первый этаж в пятницу, а в понедельник 21.09.2015г. вообще не явилась и запись в графике отсутствует, а грязь как была так и есть. Просьба заменить нам уборщицу! RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - k-113 - 22-09-2015 Добрый день. Можно что-то сделать с температурой горячей воды в 17-1? Реально обжигает короткое прикосновение к полотенцесушителю. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Zyu - 22-09-2015 Ирина, добрый день! По какой причине отсутствует официальный прайс лист на услуги УК на сайте УК? У вас нашлись ресурсы изменить название, но нет ресурсов вывесить прайс? Кроме того, по какой причине бухгалтер, на вопрос о стоимости замены радиаторов отопления отсылает к сантехникам, говоря, что все будет зависеть от того, какие это радиаторы и вообще что за работы будут нужны? С какого времени сантехники УК решают, сколько будет стоить замена радиатора, дают информацию бухгалтеру, а тот уже выставляет счет? И снова вопрос об отсутствии официальной информации на сайте УК. Также, почему сотрудники УК не владеют информацией по сроку гарантии на замену радиаторов и сопутствующие работы? А отсылают к главному энергетику, находящемуся в отпуске? Каков срок гарантии на данные работы от УК? Может, в УК на регулярной основе приглашать проверки? Налоговые, прокуратуру. Кстати, мне на следующей неделе обещали вывесить прайс-лист на сайт, мотивируя его отсутствие изменениями в ценах. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Elmira - 22-09-2015 (22-09-2015, 11:20)Zyu Писал(а): Ирина, добрый день! Плюсую! Ирина Теплых, я вам задавала точно такой же вопрос с месяц тому назад. Вы, как обычно, отослали его в офис УК. Типа, топайте туда ножками, там можно ознакомиться с прейскурантом. Поверьте, не всегда есть время, чтобы дойти до УК. Намного проще зайти на ее сайт и посмотреть расценки. Впрочем, так обстоят дела у нормальных управляющих компаний, а не у вашей! Верх глупости, отпрашиваться с работы, чтобы успеть в рабочие часы УК приехать и посмотреть, сколько стоит вызвать электрика/сантехника! Спасибо за "территорию комфорта"! RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - AlexBoss - 22-09-2015 Набережный проезд д.7. На верхней набережной, из средней арки налево. Очень согнут фонарь. "Недельные" наблюдения показывают, что он падает. Необходимо исправить ситуацию пока фонарь не упал кому-то на голову |