Форум жителей ЖК Город Набережных
Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Версия для печати

+- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum)
+-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Форум: ТСЖ, Управляющая компания и все вопросы связанные с ними (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=10)
+--- Тема: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=1991)



RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 10-03-2016

(10-03-2016, 14:31)natalia Писал(а): Добрый день,

Нам пришли две различные квитанции на оплату коммунальных платежей за февраль 2016 г. (дом 11 строительный 2 подъезд). Какая квитанция правильная и окончательная?
Natalia, вторая квитанция, в которой имеется начисление за отопление, верная и подлежит оплате. По остальным вопросам также запросил информацию.


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Вася - 10-03-2016

Ян Румынский, ответьте, пожалуйста, на каком основании в 1 подъезде в консьержной дома 17 корп. 2 (строит.) проживают работники УК? А так же на каком основании на техническом этаже вышеуказанного дома проживают работники УГ?
Это является нарушением всех правил, поселите этих бездомных к себе домой и оплачивайте коммуналку за них сами.


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 10-03-2016

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

В результате сбоя программы, рассылающей квитанции, произошла некорректная рассылка квитанций на электронную почту.
В настоящее время ведется восстановление программы. Ориентировочные сроки окончания работ – 14.03.2016 г.
Повторная (корректная) рассылка квитанций на электронную почту будет произведена после восстановления программы.

Обращаем внимание, что корректная квитанция лежит в вашем почтовом ящике.

Приносим свои извинения
за доставленные неудобства!


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 10-03-2016

(09-03-2016, 20:43)Ms. by Писал(а): Ирина, Дмитрий.
Входящий номер 7080 от 11.02.2016 ответ на заявление так и не получен!!!! тянем время?? ну тогда с оплатой услуг тоже потяну!

Ms. by, В ноябре месяце в программу для начислений ЖКУ были заведены площади коммерческих (нежилых) помещений. Это было сделано для того, чтобы квитанции для жителей стали более прозрачными. Ранее объем коммунальных услуг, распределяемый на коммерческие помещения, вычитался из объема по дому и никаким образом не фигурировал в квитанциях. Теперь же в информационной части платежного документа отображена вся информация по дому (площади и объем коммунальных услуг, распределяемых на эти площади).


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - AndyBond - 10-03-2016

Вечер добрый!

№ 7062 от 09.02.2016. Писал о затоплении подвала в доме летчика И.Федорова дом 4, 2-й подъезд.

Войти в подвал невозможно, глубина на входе со стороны улицы уже более 5 сантиметров.

[Изображение: IMAG0464.jpg] [Изображение: IMAG0465.jpg]

В самом подвале вода льется прямо из кабельной канализации.

[Изображение: IMAG0463.jpg]

Не за горами настоящая весна и дожди, а нормальной крыши над входом в подвал по прежнему нет! Во время дождя все будет еще больше затоплено.

Талая вода из водосточных труб не попадает в водосток, затапливая тротуар и, возможно, опять же просачивается в подвал не стекая в ливневую канализацию.

[Изображение: IMAG0466.jpg]

Будут ли приниматься меры по изменению этой ситуации?


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - MariaTik - 10-03-2016

Ян, добрый день. Квитанции за февраль нет ни в почтовом ящике, ни на электронной почте. Набережный пр-д, д.1, 6й подъезд


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - оля-ля - 10-03-2016

ЯН, у Вас не верная информация.Ранее (до октября 2015 г.) при расчете отопления и ГВС коммерческие помещения вообще не учитывались, это выявлено и зафиксировано ИГ. В феврале УК обещала сделать перерасчет, но до сих пор этого не сделано за все предыдущие периоды. Сегодня были у Малкина и он вновь пообещал сделать перерасчет, так как сам уверен, что его уже сделали, может Вы приложите усилия, чтобы справедливость восторжествовала.


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ms. by - 10-03-2016

Ян Румынский, Уважаемый Ян, я не просила раскрывать мне ответ, я его давным давно от Миронова слышала!!!) я сделала офиц запрос,ввиде заявления, а ответ офиц так и не получила. Так что на мой вопрос вы не ответили.
Жду офиц ответ от Малкина вход номер заявления 7080 от 11 февраля 2016г


RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - YUZVOCHKA - 10-03-2016

Ян,повторяю свой вопрос :



(09-03-2016, 4:49)YUZVOCHKA Писал(а): Добрый день,подскажите,когда будет отремонтирован лифт в доме 20 к1 подъезд 1?Уже месяц прошёл с момента остановки лифта и никаких новостей от УК!
жителям с детьми и пожилыми родителями очень тяжело проживать в подъезде без лифта



RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ksenia_K - 11-03-2016

(10-03-2016, 10:10)Ksenia_K Писал(а): С января 2016 вырван домофон набережный проезд 25 корп 2 2 подъезд, сторона проезда.Когда починят?

повторяю вопрос и прошу сделать перерасчет.