Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Версия для печати +- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum) +-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3) +--- Форум: ТСЖ, Управляющая компания и все вопросы связанные с ними (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=10) +--- Тема: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=1991) Страниц:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
|
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ivn - 31-10-2016 Ян, и снова здравствуйте! Не могу молчать больше, как уже сформулировать-то помягче Мной было направлено Заявление в УК и УГ, зарегистрированное в ОКС вх.№ без вх.н. от 24.10 по вопросу протечки мансардных окон. Цитирую: "В моей квартире по адресу Московская область, г. Химки, квартал Клязьма, Набережный проезд, д. 2 к.1, кв. 52 на втором уровне (этаже) на мансардных окнах образуется скопление воды. С наступлением холода, особенно под утро окна покрываются испариной, вода начинает капать на пол! В месте примыкания стекла к деревянной раме, ближе к концу окна, покрытие лака разрушилось, потемнело и загнило, образуя плесень. Прошу принять меры к устранению, заменить окна по гарантии!" Прошла неделя - со мной никто не связался, на звонки в ОКС - мне говорят, что все на обеде, все заняты итд Звоню 3-й раз уже!!! Это издевательство! Я конечно понимаю, что у Вас там все хорошо и лучший ответ скоро будет: «Вы держитесь там, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья!» но сколько мне еще ждать, пока у меня окончательно сгниет окно и снег на голову начнет падать? От обилия текущей с окна воды начинает уже отслаиваться краска с потолка и стен, мокнет гипсокартон, на полу образуются лужи!!! Когда со мной соизволят связаться и зафиксировать протечку? Или нужно снова писать в ГЖИ, Ростехнадзор и еще куда ни знаю по этому вопросу??? Почему УК не собирается шевелиться и исполнять свои обязанности за МОИ ДЕНЬГИ?!!! Но в целом, это просто издевательство какое-то - неделями ждать ответа, дозваниваться по 100500 раз в ОКС и ждать, ждать, ждать... непонятно чего. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - AlexBoss - 31-10-2016 Ivn, В ГЖИ пиши, фиксируй все. Потом сам чини и через суд труси бабло. - это Верняк. Главное входящее в ОКС - зафиксируй (как японял есть со штампом) ГЖИ прямо позвони пускай приедут, бумагу дадут. Все чини. Чеки сохрани, далее ЗоПП и в бой, дело лобовое будет RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - DSVAS - 01-11-2016 Ян, добрый день! подскажите, пожалуйста, на сайте УК появилась информация о том, как наша УК подготовилась к зимнему сезону. например, закупила 40 метелок( кстати, не мало на 40 работников? по одной в руки? а если сломается?) для чистки дорог и улиц и аж 100 тонн соли. Так вот вопрос: Соль, которую теперь рассыпали везде, планируют убирать? вот этими метелками? или эта соль будет дополнять сферы нашего ЖК? Этот вопрос уже обсуждали прошлой зимой, и Малкин клятвенно обещал, что соль будут убирать. Ведь, песок УК тоже закупила. Может надо им воспользоваться? И еще, хотелось бы уточнить, где все это хранится? Возможно ли жителям ознакомиться с этой информацией? RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Марина Королёва - 01-11-2016 ОНИ уже сыпят и не убирают.... оно тает..... не убранное из за заморозков ночных замерзает. Опять утром сыпят... опять тает... не убирают... замерзает.... сыпят ... тает.... на убирают..... круговорот. ИМ поставлена задача СЫПАТЬ. А надо ставить задачу - через час - СОБРАТЬ И УБРАТЬ. Но начальники кофей вкушают. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - irinkamn - 01-11-2016 (01-11-2016, 14:08)DSVAS Писал(а): Ян, добрый день! подскажите, пожалуйста, на сайте УК появилась информация о том, как наша УК подготовилась к зимнему сезону. например, закупила 40 метелок( кстати, не мало на 40 работников? по одной в руки? а если сломается?) для чистки дорог и улиц и аж 100 тонн соли. Так вот вопрос: Соль, которую теперь рассыпали везде, планируют убирать? вот этими метелками? или эта соль будет дополнять сферы нашего ЖК? Этот вопрос уже обсуждали прошлой зимой, и Малкин клятвенно обещал, что соль будут убирать. Ведь, песок УК тоже закупила. Может надо им воспользоваться? И еще, хотелось бы уточнить, где все это хранится? Возможно ли жителям ознакомиться с этой информацией?Хранится частично в нашем подвале! Как и прошлой зимой! RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Lido4ka - 02-11-2016 Ян, здравствуйте! 29 мая мной в УК было написано заявление о необходимости заделать дыру под щитом на 1-ом этаже напротив лифта в 1-ом подъезде дома 2 корп. 1 по Набережному проезду. Заявление приняла и расписалась Иванова Ю.А. В июле мне позвонили из УК, и сообщили, что срок выполнения работ- до 29 июля. На дворе ноябрь- дыра всё там же. Что еще нужно предпринять для ее скорейшего устранения? RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - AlexBoss - 02-11-2016 Lido4ka, Написать в ГЖИ и подождать еще ~месяц RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 02-11-2016 (31-10-2016, 15:46)Ivn Писал(а): Ян, и снова здравствуйте! Ivn, добрый день! Направил вашу заявку в отдел контроля качества. Будем разбираться в ситуации. Добавлено: (01-11-2016, 14:08)DSVAS Писал(а): Ян, добрый день! подскажите, пожалуйста, на сайте УК появилась информация о том, как наша УК подготовилась к зимнему сезону. например, закупила 40 метелок( кстати, не мало на 40 работников? по одной в руки? а если сломается?) для чистки дорог и улиц и аж 100 тонн соли. Так вот вопрос: Соль, которую теперь рассыпали везде, планируют убирать? вот этими метелками? или эта соль будет дополнять сферы нашего ЖК? Этот вопрос уже обсуждали прошлой зимой, и Малкин клятвенно обещал, что соль будут убирать. Ведь, песок УК тоже закупила. Может надо им воспользоваться? И еще, хотелось бы уточнить, где все это хранится? Возможно ли жителям ознакомиться с этой информацией? DSVAS, добрый день! На сайте УК есть новость на тему подготовки к зимнему сезону: http://gorod-nb-uk.ru/news/1893.html Добавлено: (02-11-2016, 10:57)Lido4ka Писал(а): Ян, здравствуйте! 29 мая мной в УК было написано заявление о необходимости заделать дыру под щитом на 1-ом этаже напротив лифта в 1-ом подъезде дома 2 корп. 1 по Набережному проезду. Заявление приняла и расписалась Иванова Ю.А. В июле мне позвонили из УК, и сообщили, что срок выполнения работ- до 29 июля. На дворе ноябрь- дыра всё там же. Что еще нужно предпринять для ее скорейшего устранения? Lido4ka, подскажите, пожалуйста, номер заявления. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - AndreyP - 02-11-2016 Ян Румынский, простите меня, но я не понял, в отдел какого качества отправили? Вы точно соль закупили, а не что-то другое? RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Lido4ka - 02-11-2016 Ян, номер заявлению Иванова не присвоила В нем были изложены 3 проблемы, две из которых исправлены (доводчик двери в подъезде, и злополучный полотенцесушитель). Если необходимо -пришлю Вам в личку скан AlexBoss, пока не буду, надеюсь на Яна |