Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Версия для печати +- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum) +-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3) +--- Форум: ТСЖ, Управляющая компания и все вопросы связанные с ними (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=10) +--- Тема: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=1991) Страниц:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
|
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - olsha28 - 14-04-2015 Ирина Теплых, Нет, сначала я передавала показания через почтовый ящик, который висел возле УК. Потом отправляла на электронную почту. Это был ваш регламент и его никто не отменял. Если официально вы не принимаете показания никак, кроме как через личный кабинет, прошу официально это объявить и выложить на сайте, на форуме, оповестить в виде смс. также я оставляла письменное заявление в ОКС, его зарегистрировал сотрудник ОКС, а копия также зарегистрирована бухгалтером. Поднимите заявление и сделайте перерасчет согласно фактическому потреблению. До тех пор оплачивать услуги я не буду (пока мне не сминусуют 6 тыс рублей и не сделают верный расчет оплаты за март месяц) Добавлено: И, кстати, почему в квитанции нет перерасчета за не уборку? Добавлено: Заявление на перерасчет N 4272 от 11 марта 2015 года. 59- ФЗ от 02.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" Добавлено: С ноября 2014 года по февраль 2015 (это я писала до марта, показания за март также в 10 раз превышают потребление) я потребила и должна оплатить :т1 на 1405, 325 руб, т 2 на 205,1314 рублей. Вместо этого по расчетам ваших "специалистов" я кому то и непонятно за что должна оплатить почти 8000 рублей. На основании чего я должна дарить вам 6000 рублей? В квитанции за март и вода неверно посчитана. И почему то предыдущие показания от января, хотя я в марте очень тесно переписывалась с вашим духом и показания она все получила вовремя. Жду ответ на заявление и готовлю письмо в роспотребнадзор и еще раз -в жилинспекцию и комитет по тарифам. Да, и в прокуратуру. Зла не хватает на вас. Хочется работать и после работы отдыхать, вы же учите нас узнавать адреса инстанций и писать им письма. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Марина Королёва - 15-04-2015 Ирина Теплых, я сдаю показатели лично в руки.... И что? Ничего не меняется. Бухгалтерия не работает . То есть , работу свою не выполняет. А зарплату получает из наших денег. И я не собираюсь оплачивать часть ее зарплаты из своего бюджета. Она работает отвратительно, тем самым подрывая авторитет и директора УК и УРБАНГРУПП. Но зарплату получает исправно из наших денег. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Lulla - 15-04-2015 Пишу очень злая!!! 23:16 по мск времени на стройке заливают бетон!!!!! грохот, гул и шум неввозможный!!! Я хочу спать!!!! Почему застройщик не саблюдает закон о тишине?????? RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - deadtruck - 16-04-2015 Ирина, в связи последних событий скажите: 1. Какой магазин делает ремонт в 25к1 2. Могут ли жители влиять на выбор арендаторов? RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ирина Теплых - 17-04-2015 Уважаемый sp0r? спасибо за сигнал! Мусор будет убран в течение недели. Добавлено: Уважаемая Lulla, спасибо за сигнал! Ваше обращение передано в строительное управление. Мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Vitaliya - 21-04-2015 Ирина Теплых, при покупке квартиры нам озвучивалось менеджером компании Урбан Групп, что на крыше домов ниже 7 этажей будет натуральная черепица, однако на сайте УК ГН в разделе раскрытие информации, в документах Состав и состояние общего имущества Клязьма-Старбеево, домов 7, 8, 9, 10 указано, что на крышах домов металлочерепица. Прошу прокомментировать и подтвердить или опровергнуть данные о составе имущества. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Марина Королёва - 21-04-2015 Ирина Теплых, а не пора бы сократить штат бухгалтерии УК? менеджеры новые: Катя и Анна... такие же как и ранее - ничего не умеют и не желают делать. Почему из нашего кармана мы должны выдавать дегьги на их зарплату? Добавлено: Где вы их берете таких непрофессиональных.... RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - мамаЧоли - 23-04-2015 Второй месяц пошёл. Акт сварки платежей не подписан. Показанияй счётчика электричества за июнь-сентябрь 2014 года не предоставлено. Показания счётчиков в платежах отсутствуют. Ответа по отоплению нет! Мне с кем приходить в бухгалтерию? С сотрудниками ОБЭПа? До какой инстанции надо дойти, чтобы заставить работать сотрудников УК? Договора с УК у меня нет. Перечисленных денег на счёт УК хватит для погашения коммунальных услуг. Примерно ещё на год. Я не вижу оснований оплачивать тунеядство и жадность людей, которые пытаются на мне халявно заработать. Когда подвалы таунов передадут в УК? Они отсутствуют в документации домов. Подвалы есть, а по документам их нет. Кто их обслуживает? Кого вызывать для устранения проблем? Когда уберут воду? Счета застройщику за испорченные стены будут миллионными! Вам исков мало? Ирина, мы пишем и много во все инстанции, потихонечку увеличивая вертикаль обращений. Когда руководство застройщика примет принципиальное решение о решении проблем жителей своих комплексов? RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Vjunya - 24-04-2015 Ирина, прошу Вас посодействовать и подсказать куда и конкретно к кому я могу обратиться с моим вопросом? Уже более 2-х месяцев в стояке системы отопления присутствуют стуки (2-й подъезд, дом №2). Сейчас эти стуки увеличились, как по громкости, так и по интенсивности. Заявки в диспетчерскую делали не только мы, но соседи. Результат - НОЛЬ! Только на первую заявку была реакция, в виде посещения квартиры специалистом УК, который сразу сказал, что неисправно оборудование, видимо что-то с клапанами, и его нужно менять... ген.директор УК Малкин уверил меня, что они усердно работают над ликвидацией причины, называя в качестве выявленной причины - контакты труб с металлическими креплениями и прокладка труб отопления в подвале поверх других труб, и они якобы все эти места изолировали. В результате мы наблюдаем усиление стуков. Важным моментом является то, что эти стуки влияют на здоровье! Спать в комнате совершенно невозможно! Так-же господин Малкин не смог мне прокомментировать причины, по которым ежемесячно происходят начисления за ремонт и содержание помещений, из бюджета который и должен производится ремонт, и который совершенно не производится! Таким образом, УК мои обращения игнорируют, служба качества контроля не отвечает (интересно. для чего она нужна?). ПРОШУ назвать должность и ФИО человека, к которому я могу обратиться с вопросами по устранению неисправности и с которым я могу конструктивно поговорить. Если такого человека у вас нет, то в какую вышестоящую инстанцию мне обратиться? Так-же сообщаю, что если до понедельника 27 апреля проблема не будет устранена и я не получу никаких ответов на мое обращение по данному вопросу, я буду вынужден обратиться во все известные мне инстанции, в том числе в прокуратуру, для целей проверки деятельности Управляющей компании, корректности начисления платежей за услуги, которые не оказываются и нормализации ее работы. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - lueva - 24-04-2015 Полностью присоединяюсь к вышенаписанному - стуки только усилились и стучит непереставая- это кошмар!! Это конечно исчезнет после отключения отопления- но это же не решение! Всю зиму с отключенными батареями и кошмарным стуком в батареях. Примите меры. Спасибо 3к1 2 подъезд |