06-12-2013, 10:47
(Последний раз сообщение было отредактировано пользователем 06-12-2013, 10:50 irinkamn.)
У нашей соседки сверху сорвало гибкую подводку, которая была замурована под ванной. Вода лилась (сильным потоком) не меньше 3 часов по стояку и шву в потолке возле стены в общий коридор, затопило всю квартиру ровным слоем 3 см. Т.к. стояк у нас сделан не из влагостойкого ПГП, а из обычного, и сильно пропитались водой, просохли стены стояка только к прошлым выходным. Но у нас еще ремонт шел и еще не закончен.
Сообщили диспетчеру, вызвали сантехника УК как свидетеля сразу же (он до того уже перекрыл краны, знал, но все равно вызвали). На следующий день написала заявление в УК с просьбой созвать комиссию и составить акт осмотра. Акт по правилам комиссия составляет на 3-й день после происшествия, чтобы можно было оценить ущерб (что-то окажется не испорченным и за эти 3 дня просохнет).
Управляющий посоветовал застраховать квартиру, т.к. добиваться возмещения ущерба от соседей муторно, если они сами не идут навстречу, а в случае страховки страховая возмещает на основании Акта от УК, а потом сама разбирается с соседом, компенсируя свои потери, у них для этого есть штат и соответствующие регламенты. Еще от него совет - для фотографирования произошедшего обязательно нужно в фотоаппарате выставить дату и время.
У нас квартира была незастрахована до того, соседка свою вину отрицала, переживала только за свои потери (у нее тоже был слой воды такой, что при открытии квартиры в коридор полилось) и ни о какой добровольной компенсации похеренных стройматериалов речи не шло, а делать резкие телодвижения из-за 3-5 тыс. не хотелось. Поэтому на следующий день мы застраховали квартиру на будущее. А этот Акт составлять в итоге не стали (я к тому же заболела, речь шла о возможной госпитализации, поэтому вообще забили).
(пока это писала, муж тоже написал
но пусть будет. Мы тоже почти на 3 недели притормозили ремонт - сушили квартиру).
Сообщили диспетчеру, вызвали сантехника УК как свидетеля сразу же (он до того уже перекрыл краны, знал, но все равно вызвали). На следующий день написала заявление в УК с просьбой созвать комиссию и составить акт осмотра. Акт по правилам комиссия составляет на 3-й день после происшествия, чтобы можно было оценить ущерб (что-то окажется не испорченным и за эти 3 дня просохнет).
Управляющий посоветовал застраховать квартиру, т.к. добиваться возмещения ущерба от соседей муторно, если они сами не идут навстречу, а в случае страховки страховая возмещает на основании Акта от УК, а потом сама разбирается с соседом, компенсируя свои потери, у них для этого есть штат и соответствующие регламенты. Еще от него совет - для фотографирования произошедшего обязательно нужно в фотоаппарате выставить дату и время.
У нас квартира была незастрахована до того, соседка свою вину отрицала, переживала только за свои потери (у нее тоже был слой воды такой, что при открытии квартиры в коридор полилось) и ни о какой добровольной компенсации похеренных стройматериалов речи не шло, а делать резкие телодвижения из-за 3-5 тыс. не хотелось. Поэтому на следующий день мы застраховали квартиру на будущее. А этот Акт составлять в итоге не стали (я к тому же заболела, речь шла о возможной госпитализации, поэтому вообще забили).
(пока это писала, муж тоже написал
но пусть будет. Мы тоже почти на 3 недели притормозили ремонт - сушили квартиру).