Комментарии к теме Общение с представителем Urban Group

[Марина Королёва]

К чему я это написал. Не для нее, а для тех кто еще не понял, что все ее ответы это отписка с завтраками. Надо с такими вопросами официально письмом к застройщику обращаться.

Если Вы уже живете в доме, то обращаться надо письменно к УК. Они дом уже приняли от застройщика, они и отвечают. Вы же платите уже им. И "отмазки" УК вроде: не до конца приняли дом и лифты и прочее - ерунда. И по закону УК теперь обязана заниматься домом, и по сути - они все входят в один холдинг.
Пишете претензию: требую прояснить ситуацию......, требую сделать перерасчет в связи с не предоставлении услуги, входящей в "содержание и ремонт", требую в срочном порядке исправить ситуацию, то есть...... Ответ требуйте в течение 5 дней с момента передачи им претензии.
И под отметку о вручении сдайте в УК. пусть работают.
А то как тратить деньги на закупку оборудования для КПП - это они легко, а как потратить деньги на то, чтобы все работало и ремонт не растягивался на пол-года - это они уже не умеют.

[cda77]

Я с Вами полностью согласен - надо требованиями терроризировать УК.

[Андрей_и_Катя]

Может не стоит переходить на личности? Евгения не владелец бизнеса и даже не управляющий директор, чтобы дать все ответы. Она выполняет свою функцию так как от нее этого требует работодатель, а не мы с вами. Опять таки же - она всего лишь транслирует информацию и ее ответственность, скорее всего, ограничивается формулировками. Остальное - это то, что ей поручают написать, ответить.

[Natat39]

Добрый день Евгения. И снова повторю свой вопрос. Так как не получил ответ на него в предыдущей теме. Когда застройщик устранит все недочёты и начнёт передавать кладовые помещения в доме 8 корп. 3 (строительный 20 корп. 3)? Напоминаю ещё раз, срок по договору истёк 13 Августа 2013 года! И пока я не получу внятный ответ на этот вопрос, я не перестану его задавать. Спасибо заранее.

А может имеет смысл задавать вопрос не на форуме?

[admin]

Дмитрий, Savel.a@mail.ru - меньше эмоций и сарказма, побольше конструктива, пожалуйста.

[Savel.a@mail.ru]

Админ, а что вы сообщения удаляете о работе клиентского сервиса?

[admin]

На одно сообщение выше посмотрите.
за шесть восклицательных знаков подряд и 21 в четырех предложениях. Поменьше эмоций, повторяю.

[Savel.a@mail.ru]

Хорошо, а можно я тоже самое напишу без восклицательных знаков?
я же хочу получить ответ на свой вопрос от Евгении
и у меня то, не было такого кол-ва знаков)

[admin]

Лучше напишите в контроль качества обслуживания http://urbangroup.ru/contacts/

[Natat39]

А можно я повторюсь?
Вы хотите получить ответ на форуме?