Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них

[Ksanka]

Добрый день.

Сейчас на улице плюсовая погода, а к стоякам невозможно прикоснуться, настолько они горячие. Планируется ли как-то регулировать температуру в котельных? Лично мы за всю зиму "включали" батареи только 1 раз. Представляю, какой ад был бы, если бы на радиаторах не было вентилей. Сейчас можно было бы сэкономить на отоплении.

Спасибо.

Присоединяюсь к вопросу. Диспетчер твердит об автоматическом регулировании температуры в зависимости от погоды на улице. Что это за автоматическое регулирование, если при "закрытых батареях" температура в квартире доходит до 30 градусов?

[zhemchuzhinka]

Ирина, добрый день! Половина ЖК оцеплена красными ленточками (с коляской вообще негде гулять) и развешанны объявления о том что возможен сход снега, а что дальше? Когда чиститься будет этот снег, напомню, что за чистку крыш мы платим ежемесячно круглый год. Почищенна была только крыша 7 дома после обращения, а остальные? Тоже ждем когда глыба упадет? Колясочные съезды тоже перекрыты лентами, т.е. с детьми не выходить. Площадки детские тоже перекрыли лентами и все. Где детям гулять?Т.е. у нас выход повесить ленточки и дальше ничего не делать?
Когда уже будут установлены ручки в 1 доме (5строит)? Обещаний было уже было столько, а ручек нет с момента ввода дома в эксплуатацию (более года).застройщик вынуждает снять ручки с дверей ОКС и УК, скоро терпение закончится и будет сделано именно так.
Когда будет сделано запирающее устройство в подъезд со стороны канала? Да и как можно было повесить код от домофона на двери подъезда? Т.е. опять заходи кто хочешь, в чем смысл? У нас уже весь лифт обклеен рекламными объявлениями и тем самым испорчен.
Когда уже будет открыта колясочная? Когда и где можно получить ключи от почтового ящика, в диспетчерской их уже пол года найти не могут.
Также прошу доделать дырку где была положена решетка для ног перед подъездной дверью со стороны улицы.
Ирина, пожалуйста передайте эти вопросы застройщику! Тяжело ходить с маленьким ребенком постоянно в УК и ОКС, ну и надояло уже

[irina2561]

Подскажите, что за безобразие происходит с уборкой (вернее неуборкой) снега с крыш? То, что повесили красные ленты-очень здорово и информативно, но у нас физически невозможно миновать проход под крышами. Особенно меня беспокоят прогулки с ребенком в таких условиях.

Присоединяюсь к вопросу о котельных-неужели нельзя снизить их мощность? Дома жара адская при выключенных батареях, оплачиваем неизвестно что...

[olsha28]

Ирина Теплых,
Когда будет устранена течь в горизонтальном водостоке? Дом 10, 1 подъезд?

[Ksanka]

Ирина, был якобы почищен снег с крыши 7 дома. Сегодня выходила гулять с ребенком, с крыши перед коляской упала огромная глыба снега (3 подъезд, прямо на пандус). Может, все-таки возможно почистить крышу от снега/льда? И еще вопрос об огороженной лентой набережной за 7 домом: ее будут чистить или оставят до лета? С крыши стороны дома, выходящей на набережную, тоже, кстати, падает снег.

[olsha28]

Ирина Теплых,
Поймите нас
Если с крыши будет литься вода на наш балкон, а потом с нашего балкона из-за этого на кого-то упадет сосулька, виноват кто будет? Вы? Я совсем не уверена, что это так. Виноват скорее всего будет собственник квартиры.
Поэтому варианта здесь я вижу 3:
- либо Вы создаете единый проект по инсталляции защитных козырьков, маркиз и т.п на балконы (особенно те, на которые попадает все непосредственно с крыш домов)
- либо чистите крышу постоянно по мере необходимости, о чем должен быть фотоотчет на сайте или форуме (как минимум)
- либо мы обращаемся в прокуратуру.
В роспотребнадзор, госжилинспекцию и комитет по тарифам и ценам письма уже отправлены (по другим вопросам, но теперь уже сложно кого-то будет остановить отправлять такие письма).

Выберете любое из решений, либо предложите свое.
<Сообщение отредактировано в соответствии с правилами темы>

[Lena]

ИРИНА!
К вышесказанному- вчера вышла с коляской и поняла, что идти некуда, на тротуарах либо плотненько припаркованы автомобили, либо красно-белые ленты, так что физически выехать из своего двора просто невозможно! Применив сноровку, мне удалось нехитрыми манёврами протиснуться между автомобилями и ледяными,опасными для хождения дорожками. Я с коляской доехала до строительного дома №7, прошла полностью за домом вдоль набережной и только на выходе!!! висела лента!!! То есть тот, кто развешивал данное украшения никак не принимает в расчёт, что за дом можно зайти с ДВУХ сторон (нет, с трёх-есть ещё арка,которая тоже никак не ограничена)!!! И такие моменты ещё были вдоль дома №5!!! То есть, чтобы соблюдать правила безопасности, нужно знать, с какой стороны подойти?? В итоге, намучившись за получасовую "прогулку", окончательно отбило желание оплачивать квитанцию!!
И про отопление! Дома невозможно дышать, приходится открывать окна, и по факту мы оплачиваем ОТОПЛЕНИЕ УЛИЦ?? Тогда уж надо было у жильцов спросить, согласны ли мы на это?!!

[Марина Королёва]

Ирина Теплых, Ирочка, Вы передайте... новому директору УК... в стройуправление... то что понавешали загорождающие ленты - это не панацея.
Если до субботы не уберут эти ленты и не приведут в порядок то, от чего они якобы спасают... будет новый виток жалоб в органы.
лед уже почти растаял... собрать его с детских площадок смогу даже я.
посыпать песком!!!! тротуары - можно. Да грязь будет... а кто виноват? к тому и претензии.
убрать наледь с крыш... а как другие это делают?

Если это не будет приведено в порядок, вот прям передайте новому директору, что дружить мы не будем(((((
достались ему авгиевы конюшни... искренне жаль его... но, Малярова я по-первой тоже жалела....хватит.
Время для исполнения наших, не таких уж сложных требований - достаточно. Сегодня - только четверг. Песок на стройке имеется.
Добавлено:
и отдайте нам нашего дворника Юру!!!! такой порядок при нем был ....

[Elmira]

Ирина Теплых, прошел уже месяц с того дня, когда вам был задан вопрос об интенсивности декоративного освещения в ночное время у домов 18 и 19 и таунхаусами первой и второй линии. Хотелось бы знать решение комиссии, которой вы передали просьбу жильцов. Надеюсь, оно уже есть.

[Ирина Теплых]

Ну, кто о чем, а "больной - о здоровье". На прошлой неделе "принимали" свою квартиру (9й дом). Оставили претензию, ибо "замечательный", а, самое главное, "клиентоориентированный" менеджер УГ, пытался в наглую пытался "впаять" нам нашу квартиру с кучей недостатков (вернее, пороков). Имя менеджера не озвучиваю пока, ибо написала его в претензии. Так вот у меня вопрос - как скоро я получу реагирование на свою претензию и письменное уведомление о том, какие недостатки мне будут исправлять? (это первый вопрос). Кстати, на досуге открыла договор и еще раз убедилась, что внешние стены у нас должны покрываться цементным выравнивающим составом. У нас его и в помине нет. Почему? (это второй вопрос). Для наглядности фото стены...П.С. Ребят, просто дружеский совет - ну кризис кризисом, но так строить нельзя, это не стройка, это халтура полная.

<Номер квартиры лучше сразу указывать!>

Уважаемая marino4ka,

сообщите, пожалуйста, ваши контактные данные и номер квартиры (можно в личное сообщение)
Добавлено:

Присоединяюсь к вопросу. Диспетчер твердит об автоматическом регулировании температуры в зависимости от погоды на улице. Что это за автоматическое регулирование, если при "закрытых батареях" температура в квартире доходит до 30 градусов?

Уважаемая Ksanka,

мероприятия по регулировке уже проведены, и по итогам проверки автоматика работает нормально.
Температура носителя подается в соответствии с температурным графиком погоды.
Добавлено:

А можно поинтересоваться, когда наконец второй въезд откроется совсем и не нужно будет к царю на поклон ходить, чтобы его открыли?
По какой причине готовый мост не функционирует?
Почему люди из второй очереди должны наворачивать круги почета по всему ЖК?

И еще вопрос:
дорогая УК все тауны обвязала полосатыми лентами и везде расклеила объявления о том, что с крыши может падать снег (на подъездах многоквартирных домов тоже висят такие объявления). Это все меры, которые предприняты чтобы никого глыбой, сошедшей с крыши не убило? Я молчу по поводу эстетического решения проблемы (красно-белые ленты вокруг таунов смотрятся просто прекрасно! спасибо, что ленты не черно-желтые с надписью "crime"), но вообще-то жильцы платят деньги в т.ч. за очистку снега.
При условии, что услуга оплачена, почему жильцы должны передвигаться около домов на свой страх и риск?

Уважаемая Liluelle,

в настоящее время проводятся работы по чистке кровли. В целях безопасности УК ограничила территорию лентами.