Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Версия для печати +- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum) +-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3) +--- Форум: Общие вопросы ЖК "Город набережных" (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=8) +--- Тема: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=1990) Страниц:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
|
RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Eugenia Harinova - 25-06-2014 Уважаемые форумчане, информируем вас, что на основании Распоряжения Комитета по ценам и тарифам Московской области от 13.12.2013 г. №144-Р с 01.07.2014 г. устанавливается новый тариф на электроэнергию в размере 2,93 руб. за кВт/ч Также изменения коснутся тарифов на водоснабжение. На основании Постановлениями Региональной энергетической комиссии г. Москвы № 420-в, 421-в от 20 декабря 2013 года устанавливаются тарифы: на холодное водоснабжение С 01.07.2014г. в размере 29,16 руб/м3 на водоотведение С 01.07.2014г. в размере 20,69 руб/м3 На основании Распоряжения Комитета по ценам и тарифам Московской области №152-Р от 20.12.2013г. устанавливаются новые тарифы в сфере теплоснабжения на подогрев холодной воды для горячего водоснабжения и отопление жилых помещений: С 01.07.2014г. тариф будет составлять 1762,80 руб/Гкал RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Mr. by - 25-06-2014 Евгения, а почему до сих пор нам начисляли по ценам за 1 куб. м. горячей воды? RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Марина Королёва - 26-06-2014 Eugenia Harinova, информирую Вас и УК и УГ: на основании Распоряжения Комитета по ценам и тарифам Московской области от 13.12.2013 г. №144-Р с 01.07.2014 г. устанавливается новый тариф на электроэнергию в размере 2,93 руб. за кВт/ч. ТАМ ЕСТЬ И ПРОДОЛЖЕНИЕ! ЕВГЕНИЯ, а почему Вы забываете добавить, что такая сумма: «при одноставочном тарифе» И забываете добавить: «при одноставочном тарифе дифференцированном по 2 -м зонам суток (как есть у нас) устанавливаются тарифы - дневная зона 3,37руб. за кВт/ч, - ночная зона 1,14 руб. за кВт/ч.. Это есть в этом же распоряжении. ПОЧЕМУ ВЫ ЗАБЫВАЕТЕ ОБ ЭТОМ? Или намеренно вводите нас в заблуждение? У НАС ИМЕННО ТАК ДОЛЖНО БЫТЬ! Так же вопрос: ранее, до 01.07.2014 года, на основании того же Распоряжения, были установлены тарифы на электроэнергию в размере: дневная зона 3,23 руб. за кВт/ч, ночная зона 1,09 руб. за кВт/ч. ВОПРОС: почему с нас ранее брали за электроэнергию по 2,81 руб., то есть, не деля на суточные зоны? И почему собираетесь делать это опять? У нас у всех стоят счетчики эл.энергии с одноставочным тарифом дифференцированном по 2 -м зонам суток. Соответственно, расчет должен быть сделан именно по тарифу дифференцированном по 2 -м зонам суток. Мы теряем достаточно денег, из-за неправильных расчетов специалистов Вашей компании. КТО принял решение, что мы, имея возможность платить как удобно и выгодно нам, должны это делать, как удобно и выгодно ВАМ? Когда будет перерасчет? Это не так трудно. На наших счетчиках можно посмотреть и дневной и ночной тариф за весь необходимый период по отдельности. Я жду ответ на форуме в течении 3-х дней, затем, направлю официальное письмо в УК (так как деньги плачу им). RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - iRЭN - 26-06-2014 Евгения, добрый день! Каким образом можно решить вопрос с установкой водосточной трубы с крыши или отводом воды в существующую трубу, (см.фото, второй угол над окном) . Дом строит.№ 17, корп.1, 3-й подъезд. Проблема обнаружена во время последних проливных дождей. С крыши водопад на мой балкон. Так же этот водопад разбивается о декоративные элементы, установленные над моими окнами и заливает их. RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - marsel - 26-06-2014 Eugenia Harinova, и все же, может перестанете игнорировать и ответите на вопрос, когда установят навес над входом в помещение с кладовыми и приведут в порядок непосредственно сам вход в помещение с кладовыми в доме 8 корп. 3 (строительный 20 корп. 3) - возле входа во второй подъезд дома? RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - DIvanVas - 26-06-2014 Евгения, когда будут завершены работы по установке козырьков на вент.шахты дома 21к3. Вода проникает в квартиру по внутренним стенкам шахты во время дождя. RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Eugenia Harinova - 26-06-2014 Уважаемые форумчане! На территории жилого комплекса «Город набережных» находится офис управляющей компании, отдел клиентского сервиса и диспетчерская служба. Основной задачей сотрудников данных офисов является создание благоприятных условий проживания в жилом комплексе. Наши диспетчеры работают круглосуточно и готовы в любое время принять аварийную заявку. Для решения возникающих вопросов вам необходимо обратиться в отдел, в зоне ответственности которого находится ваша заявка. Обращения в УК тел: 8 499 213 31 64 - вопросы по содержанию и эксплуатации домов - заявка на платные услуги - заявка на согласование установки кондиционеров Обращения в ОКС тел: 8 495 638 58 85 - прием-передача квартир и нежилых помещений - заявка на согласование перепланировки - заявка на выдачу паспортов на счетчики - вопросы по ДДУ - вопросы по коммерческой отделке - юридические вопросы - вопросы по актам ПП - вопросы по оформлению собственности, кадастровый паспорт, почтовый адрес и проч - вопросы по гарантийным работам Обращения в диспетчерскую службу тел: 8 499 213 01 06 ; 8 915 001 68 52 - аварийные заявки Обращаем ваше внимание, что претензии на строительные недоделки, вопросы по благоустройству и др, принимаются и в офисе ОКС, и в офисе УК. Мы уделяем большое внимание уровню обслуживания наших жителей, поэтому по вопросам качества работы ОКС и УК вы можете обратиться в отдел по контролю качества обслуживания по телефону: 8 (985) 604-31-84 или написать на почту cr@urbgroup.ru Добавлено: (26-06-2014, 12:15)marsel Писал(а): Eugenia Harinova, и все же, может перестанете игнорировать и ответите на вопрос, когда установят навес над входом в помещение с кладовыми и приведут в порядок непосредственно сам вход в помещение с кладовыми в доме 8 корп. 3 (строительный 20 корп. 3) - возле входа во второй подъезд дома? Уважаемый marsel, в настоящее время мы ожидаем поставку необходимых материалов. Сразу после получения козырек будет установлен. RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Liluelle - 26-06-2014 (26-06-2014, 14:52)Eugenia Harinova Писал(а): Обращаем ваше внимание, что претензии на строительные недоделки, вопросы по благоустройству и др, принимаются и в офисе ОКС, и в офисе УК. И дальше что с ними делается? Я и на e-mail УК писала, и вам вопрос о благоустройстве территории неоднократно задавала. И вы и УК игнорируют мои письма. Думаю, вопрос благоустройства здесь волнует не только меня одну. Вы можете у вашего замечтательного подрядчика ООО "СВС" узнать сроки завершения работ по благоустройству? Я ориентировалась на озвученный ранее вами срок: 30 июня. Вот до этого срока с рассылкой писем по нужным инстанциям (да-да, контролирующим органам рассказывайте, что территорию домов первой очереди вы благоустраивали по зимнему (!) варианту, хоть лето и было) я подожду. В очередной раз прошу, озвучьте, пожалуйста, реальные сроки. В противном случае прямо 1 июля делаю фотоотчет о территории и отсылаю куда следует. Надоело такое отношение. RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - marsel - 26-06-2014 Eugenia Harinova, спасибо за ответ RE: Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них - Liluelle - 27-06-2014 Евгения, когда ОКС наконец начнет отвечать на звонки? Я всю неделю пытаюсь дозвониться - бесполезно. |