01-02-2014, 21:57
К сожалению, беру все свои хорошие слова о Бигтелекоме himki.net обратно. Инет медленнее 3G и периодически отваливается, услуги и сервис никак не улучшают, а только что меня обхамил оператор Александр (агент 277) за просьбу включить интернет по присланной платежке инет-банка.
При первой возможности сменю провайдера на обеих квартирах и рекомендую тем, кто еще не определился с выбором, выбирать НЕ Бигтелеком.
А Бигтелекому порекомендую уволить одним днем человека, отвечающего в вашей компании за клиентский сервис. Я ваш клиент, я плачу вам деньги за услуги, которые вы предоставляете посредственно, так надо хотя бы лояльность клиентов удерживать всеми правдами, чтобы подороже продаться в будущем какому-нибудь Билайну. Вы сами себя лишаете даже преданных клиентов (см. мои предыдущие посты).
При первой возможности сменю провайдера на обеих квартирах и рекомендую тем, кто еще не определился с выбором, выбирать НЕ Бигтелеком.
А Бигтелекому порекомендую уволить одним днем человека, отвечающего в вашей компании за клиентский сервис. Я ваш клиент, я плачу вам деньги за услуги, которые вы предоставляете посредственно, так надо хотя бы лояльность клиентов удерживать всеми правдами, чтобы подороже продаться в будущем какому-нибудь Билайну. Вы сами себя лишаете даже преданных клиентов (см. мои предыдущие посты).