Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них

[Квини]

Ирина, добрый день! Прошу ответить на вопросы ниже.

1) Вы ранее создавали тему "Сохраним архитектурный облик вместе". Прошу прокомментировать размещенные там примеры нарушения архитектурной целостности фасадов.
2) Есть ли сейчас в ЖК примеры, когда застройщик или УК заставили собственника убрать с фасада неправильно установленный кондиционер?
3) Поскольку покрытие балконных решеток разрушается, жители часто сами их окрашивают в цвета далекие от оригинала (особенно бросаются в глаза ядовито зеленые цвета). Просьба сообщить, можно ли и как получить краску для самостоятельной покраски решеток или надо писать заявление, чтобы покрасили? Или может, есть в планах покрасить всем?
4) На фасаде 20 к.1 со двора пара консолей под балконом до сих пор не покрашены.




Спасибо!

[Sunry]

Ирина, так все же по каким дням будет вести прием новый директор УК? Здесь Вы пишете, что по средам и субботам, в другой ветке, что по вторникам и субботам. Какое время правильное?

[Ирина Теплых]

Ирина, так все же по каким дням будет вести прием новый директор УК? Здесь Вы пишете, что по средам и субботам, в другой ветке, что по вторникам и субботам. Какое время правильное?

Уважаемый Sunry,

начиная с 24 февраля 2015 года новый генеральный директор УК "Город набережных" будет принимать по вторникам с 15:00 до 18:00 и субботам с 10:00 до 13:00

[Марина Королёва]

Ирина Теплых, даже боюсь спросить: а нам подавать показания счетчиков в УК до 25? Или подождать пока неразбериха закончится? А то схлопнут все по неосторожности и опять ... казус случится((

[Марина Королёва]

Ирина Теплых, почему мы платим ОДН за строителей, которые подключены к щитовой нашего дома в подвале? Спустилась к кладовке 5 секция. Мало того что света нет (неоднократно жаловалась уже), мало того что дыра в полу .. так еще и обнаружен кабель, тянущийся от щитовой в окно на стройку 1-х домов. Требую разбирательства.

Добавлено:
Тепловые пушки и свет для строителей - это прекрасно. Но не за наш счет!!!

[olsha28]

Ирина, добрый день! Наступило 20.02. Работы ни то что не завершены, а даже не начинались!!! Вот как Вам верить???

Аналогично. Фото пока нет, но это не проблема, если что, много "ранних".
Когда будут произведены работы?
Если сделать это очень сложно, присылайте сотрудников -пусть делают нам козырек

[Voronin_2006]

Уважаемые форумчане!

Напоминаю, что в результате технического сбоя все квитанции на оплату коммунальных услуг за январь были выставлены некорректно. Произошла ошибка!
В настоящее время ведутся работы по устранению неисправностей и формированию корректных квитанций. Работа ведется по каждому дому отдельно.
На следующей неделе будут новые квитанции.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Ирина, поясните, пожалуйста, вторые квитанции тоже не корректные? Ждать третьих? Сколько всего версий квитанций за январь планирует сформировать УК?

[Roxie]

Ирина, напоминаю, что рабочие имееют право начинать работы с 10 часов утра в выходные и праздничные дни! Сегодня с 8 утра работает техника под окнами и плиткорез во дворе домов 4к1 и к2. Нарушения зафиксированы и будут оправлены в соответствующие инстанции.

[mklochkov]

Уважаемый застройщик!

В продолжение нескольких дней на территории сданных домов (между 4к1 стр. и 12 стр.) запаркована строительная техника, что видно на приложенной фотографии (сделана 20 февраля). Прошу пояснить следующие моменты.

• Это ваша техника? Если ваша, то:
  
• Почему она запаркована на территории сданных домов, а не на стройке?
  
• Почему она запаркована на тротуаре, несмотря на то, что вы пытаетесь требовать от жителей соблюдения правил парковки и игнорируете просьбы об организации дополнительных машиномест?
  
• Если это не ваша техника, почему вы ее допустили на территорию ЖК, несмотря на наличие пропускного режима?
  

В любом случае, настоятельно прошу сделать так, чтобы её больше на территории сданных домов не было, за исключением случаев непосредственного выполнения строительных и ремонтных работ.

[Liluelle]

Как бы сделать так, что если рано утром произошел скачок напряжения и отключились насосы, в 13:30 была бы горячая вода? Ну почему опять надо звонить и выслушивать "ждите", "когда-нибудь будет", "мы вам перезвоним". Это при таком тарифе на ГВС! Что за бардак?!

И еще предлагаю запретить диспетчеру, представителям УК и ОКС говорит фразу "мы вам перезвоним". Потому что они НИКОГДА не перезванивают!