Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них

[Andrew]

Уважаемая Ирина!
Доколе УГ будет издеваться на жителями.
Сегодня на территории было два ДТП, вследствие чего было парализовано движение транспорта.
Открыть второй въезд охрана отказалась, однако, строительная техника ездит свободно, не только через второй выезд, но и по территории сданных домов.
Я вынужден был 40 минут потратить на проезд к своему дому.
Прошу донести до охраны и до нового управляющего, что при подобных событиях я просто перекрою проезд для строительной техники, если Ваше руководство не будет принимать решений.
И да, я ходил в УК, просил открыть второй въезд, к управляющему меня не пустили.

[Марина Королёва]

Огромное спасибо ИРИНЕ ТЕПЛЫХ!!!! Только благодаря ей, нам открыли второй выезд!!!
И в диспетчерскую и в КС звонила....бе-бе-бе((((
Ирочка! Лично от меня - респект!!!

[мигин]

Добрый день!
Уважаемая Ирина!
Требую принять меры для обеспечения пожарной безопасности дома строительный №6 так как в настоящее время с торцевой стороны дома устроена стихийная парковка на газоне и на пожарном проезде. Также прошу Вас организовать работы по благоустройству придомовой территории, а именно оградить зеленые насаждения заборчиком. а пожарный проезд столбиками и цепочкой!

[Liluelle]

А можно поинтересоваться, когда наконец второй въезд откроется совсем и не нужно будет к царю на поклон ходить, чтобы его открыли?
По какой причине готовый мост не функционирует?
Почему люди из второй очереди должны наворачивать круги почета по всему ЖК?

И еще вопрос:
дорогая УК все тауны обвязала полосатыми лентами и везде расклеила объявления о том, что с крыши может падать снег (на подъездах многоквартирных домов тоже висят такие объявления). Это все меры, которые предприняты чтобы никого глыбой, сошедшей с крыши не убило? Я молчу по поводу эстетического решения проблемы (красно-белые ленты вокруг таунов смотрятся просто прекрасно! спасибо, что ленты не черно-желтые с надписью "crime"), но вообще-то жильцы платят деньги в т.ч. за очистку снега.
При условии, что услуга оплачена, почему жильцы должны передвигаться около домов на свой страх и риск?

[supermax]

У меня такой же вопрос. Когда откроют мост для автомобилей? И почему его еще официально не открыли для входа выхода пешеходов? охранники говорят что у них нет таких распоряжений.

[Tnelis]

Добрый день.

Сейчас на улице плюсовая погода, а к стоякам невозможно прикоснуться, настолько они горячие. Планируется ли как-то регулировать температуру в котельных? Лично мы за всю зиму "включали" батареи только 1 раз. Представляю, какой ад был бы, если бы на радиаторах не было вентилей. Сейчас можно было бы сэкономить на отоплении.

Спасибо.

[cntrcom]

Ирина, когда, наконец, будет заасфальтирован въезд в комплекс?

[Rita-ta]

Ирина, добрый день!
Назовите пожалуйста, сроки приведения в нормальный вид придомовой территории дома 4 к2 (строит) со стороны улицы. За уборку придомовой территории мы платим, а ее вовсе и нет! Дом сдан больше года назад!

[Ирина Теплых]

Ирина! Я жду ответа!!! Прошло полтора года с момента приемки квартиры!!! Из за не правильно смонтированного водостока, я не могу обустроить балкон! Дополняю фоткой последнего из трех зарегистрированного заявления)

Уважаемая zolotko,

сегодня был прочищен желоб, до вторника будут проводиться работы по контруклону. Выполнение данных работ исключит возможность попадания воды с водостока на балкон.
Добавлено:

Ирина Теплых, здравствуйте.
Нам несказанно повезло, что глыба льда с крыши 7 дома упала не на голову. Конечно же, мы сразу сигнализировали в диспетчерскую, что прямо над ступеньками 3 подъезда повисло еще 2 огромных ледяных глыбы, но хочется убедиться, что крыша на 7 доме уже очищена и никому не угрожает опасность.
Обращаем Ваше внимание, что крыша 7 дома ни разу не чистилась в зимний период, а деньги за содержание и ремонт мы исправно платили. А теперь, получается, что управляющая компания готова нас переубивать, лишь бы не выполнять обязательства. Безобразие, халатность и позор!

Уважаемые Андрей_и_Катя,

спасибо за обращение! Крыша расчищена от снега.
Добавлено:

Ирина, добрый день!
Назовите пожалуйста, сроки приведения в нормальный вид придомовой территории дома 4 к2 (строит) со стороны улицы. За уборку придомовой территории мы платим, а ее вовсе и нет! Дом сдан больше года назад!

Уважаемая Rita-ta,

работы по благоустройству придомовой территории будут проводиться в рамках благоустройства всего жилого комплекса в мае 2015 года.
Добавлено:

Ирина Теплых, у нас опять расклеены объявления прямо на двери квартир таунов. С Ваших слов этого не должно было повторится и сотрудникам УК было дано разъяснение по данному вопросу.
Соседу приклеили на ворота гаража, что так же является его имуществом.
Фото есть, если понадобится.

Уважаемый Dizko,

приносим извинения! мы обязательно разберемся в данной ситуации.

Пришлите, пожалуйста, мне в личное сообщение фотографию.

[marino4ka]

Ну, кто о чем, а "больной - о здоровье". На прошлой неделе "принимали" свою квартиру (9й дом). Оставили претензию, ибо "замечательный", а, самое главное, "клиентоориентированный" менеджер УГ, пытался в наглую пытался "впаять" нам нашу квартиру с кучей недостатков (вернее, пороков). Имя менеджера не озвучиваю пока, ибо написала его в претензии. Так вот у меня вопрос - как скоро я получу реагирование на свою претензию и письменное уведомление о том, какие недостатки мне будут исправлять? (это первый вопрос). Кстати, на досуге открыла договор и еще раз убедилась, что внешние стены у нас должны покрываться цементным выравнивающим составом. У нас его и в помине нет. Почему? (это второй вопрос). Для наглядности фото стены...П.С. Ребят, просто дружеский совет - ну кризис кризисом, но так строить нельзя, это не стройка, это халтура полная.

<Номер квартиры лучше сразу указывать!>