Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Версия для печати +- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum) +-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3) +--- Форум: ТСЖ, Управляющая компания и все вопросы связанные с ними (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=10) +--- Тема: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=1991) Страниц:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
|
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - libella - 07-09-2016 Ян, аналогичная проблема с лифтом в ЛИФ 3 к 2, 3 подъезд. Лифт ломается каждый день( могу документально подтвердить номерами заявок) . Лифтек только приходит и включает его снова, не решая основной проблемы. Сколько должно быть сделано заявок, чтобы это считалось систематическим выходом из строя? Я лично застревала в этом лифте 5 раз. При этом мобильной связи в лифте нет, а на кнопку вызова из 5 раз лифтек соизволил ответить 2 раза, то есть остальные 3 раза мне приходилось буквально колотить в двери лифта, чтобы привлечь внимание. С Лифтеком напрямую общаться бессмысленно, они хамят и проблемы не решают. Наша диспетчерская отрабатывает такие вызовы ( прийти включить лифт) достаточно эффективно, но еще раз - глобальной проблемы вечно ломающегося лифта это не решает. Что нам делать? RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Gabby - 07-09-2016 Добрый день, на каком основании УК выставила счет за обслуживание Наземного паркинга задним числом? Счет прислан в сентябре за август, июль, июнь? Я уже на говорю про тариф 52,41р.. Прошу перевыставить счета за август, сентябрь, октябрь, всем кто оплатил зачесть за эти месяцы вперед, а не назад. То, что бухгалтерия не выставляла счета раньше меня не касается, договор с УК га паркинг не подписан, жду объяснений, жалобу в прокуратуру подготовлю и отправлю, если не исправите! RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Yakko - 07-09-2016 Ян Румынский, Вы лучше скажите, когда вы из квитанций уберете долг 12600 за контейнеры, которые вы незаконно туда включили. Платить-то я не собираюсь, просто напрягает наличие этого фиктивного долга и смски от УК. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 07-09-2016 (07-09-2016, 10:11)irinkamn Писал(а): Для этого надо вернуть в отдел качества Миронова Дмитрия. (07-09-2016, 10:16)libella Писал(а): Ян, аналогичная проблема с лифтом в ЛИФ 3 к 2, 3 подъезд. irinkamn, libella, сделаю запросы и по этим проблемным лифтам. Добавлено: (07-09-2016, 10:37)Gabby Писал(а): Добрый день, на каком основании УК выставила счет за обслуживание Наземного паркинга задним числом? Счет прислан в сентябре за август, июль, июнь? Я уже на говорю про тариф 52,41р.. Прошу перевыставить счета за август, сентябрь, октябрь, всем кто оплатил зачесть за эти месяцы вперед, а не назад. То, что бухгалтерия не выставляла счета раньше меня не касается, договор с УК га паркинг не подписан, жду объяснений, жалобу в прокуратуру подготовлю и отправлю, если не исправите! (07-09-2016, 11:49)Yakko Писал(а): Вы лучше скажите, когда вы из квитанций уберете долг 12600 за контейнеры, которые вы незаконно туда включили. Платить-то я не собираюсь, просто напрягает наличие этого фиктивного долга и смски от УК. Добрый день. Для решения этих вопросов вам необходимо обратиться в бухгалтерию. Время работы: вторник с 09:00- до 13:00; с 14:00 до 18:00 четверг с 09:00-до 13:00; с 14:00 до 18:00 суббота с 09:00-до 13:00; с 14:00 до 17:00 С 1-го по 5-ое число каждого месяца бухгалтерия не осуществляет приём собственников RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ivn - 07-09-2016 Блин, у меня просто заканчиваются цензурные слова! Ну как так можно относиться к своей работе?!!! По предписанию ГЖИ должны были починить входную группу, отмыть фасад от высолов и доделать декор элементы на доме. Мало того, что половину из этого не сделали, но что сделали, просто на отъе***сь((( Ну как это вообще, никто не проверяет, что делают? Или просто всем насрать? Мне каждый раз нужно писать в ГЖИ, почему нельзя НОРМАЛЬНО работать??? RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Wertushka - 08-09-2016 Yakko, в бухгалтерию обращаться бессмысленно. У меня на руках есть выписка по лицевому счету. Там четко отображено, что долг за контейнеры уже списан из средств на оплату жкх. Не смотря на заявление о целевом расходовании оплаты за жкх. Поэтому они его не убирают и начисляют на него пени. Готовим обращение в гжи и прокуратуру. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Yakko - 08-09-2016 Wertushka, Дайте знать, пожалуйста, если нужно поучаствовать и что-то подписать, пока есть время избавиться от этого беспредела RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - иннаник - 08-09-2016 (08-09-2016, 9:58)Wertushka Писал(а): Yakko, в бухгалтерию обращаться бессмысленно. У меня на руках есть выписка по лицевому счету. Там четко отображено, что долг за контейнеры уже списан из средств на оплату жкх. Не смотря на заявление о целевом расходовании оплаты за жкх. Поэтому они его не убирают и начисляют на него пени. Готовим обращение в гжи и прокуратуру. Вот в том то и проблема, что деньги давно списаны с оплаты за квартиру. Мы написали уже в ГЖИ по поводу незаконного списания суммы за контейнеры. Ждем ответ. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - bob_grey - 09-09-2016 (05-09-2016, 21:18)Ян Румынский Писал(а): Сегодня подготовили инструкцию для доступа к личному кабинету на сайте управляющей компании «Территория комфорта — Клязьма»! Пройдите всего четыре простых шага и сервис будет полностью доступен: http://goo.gl/TqTdAPДобрый день. Ян, 4 простых шага закончились на ваших сотрудниках. Будьте добры им расскажите о проводимых изменениях. Они в своем не знании приглашают в бухгалтерию с паспортом. И да, в бухгалтерии техническая ошибка, ПИН временно по телефону не предоставляется. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ян Румынский - 09-09-2016 (09-09-2016, 15:54)bob_grey Писал(а): Добрый день. Ян, 4 простых шага закончились на ваших сотрудниках. Будьте добры им расскажите о проводимых изменениях. Они в своем не знании приглашают в бухгалтерию с паспортом. И да, в бухгалтерии техническая ошибка, ПИН временно по телефону не предоставляется. bob_grey, запросил данные в ЛС. |