Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Версия для печати +- Форум жителей ЖК Город Набережных (http://gorodnab.ru/forum) +-- Форум: Общие форумы (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=3) +--- Форум: ТСЖ, Управляющая компания и все вопросы связанные с ними (http://gorodnab.ru/forum/forumdisplay.php?fid=10) +--- Тема: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них (/showthread.php?tid=1991) Страниц:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
|
RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - KatrishkA - 03-03-2015 Уважаемая Ирина! Нам пришло за январь три платежки на 9 800 (оплатили сразу), 11 000, 12 000, сегодня нам прислали еще одну и прибавили еще 2000 в оплату!!! Так же, в нашей платежке появилась чудесная графа- долг! Долг на сумму 20 000!!!Хотя все чеки по оплатам у меня на руках. Мы написали заявление о перерасчете, оно так же зарегистрировано и я готова его предъявить. Я сегодня позвонила вашему бухгалтеру,которая сообщила, что начислений она не делает, что перечитать не может, и предложила оплатить и подождать февраля, чтобы посмотреть пересчитают или нет!!!! Очень хочется понять, В СВОЕМ ЛИ УМЕ руководители УК и подчиненный ей бухгалтер, что допускают подобные ситуации!? Это с вашей точки зрения здоровый подход? Просто на секунду представим, что я оплачу все квитанции, а перерасчета не случиться, куда уйдут мои деньги? В благотворительный фонд в пользу УК!!!!? RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ирина Теплых - 03-03-2015 (03-03-2015, 17:10)KatrishkA Писал(а): Уважаемая Ирина! Уважаемая KatrishkA, уточнить вопрос по начислениям можно, отправив письмо с вложенной квитанцией на почту отдела контроля качества клиентов cr@urbgroup.ru. Также с данным вопросом можно обратиться к управляющему ЖК «Город набережных» Илье Евгеньевичу Малкину (часы приемы: вторник с 15:00 до 18:00,суббота с 10:00 до 11.30). Добавлено: (03-03-2015, 15:57)jordg Писал(а): Почему я в своем личном кабинете не могу посмотреть свои начисления?! У них который месяц раздел находится в разработке! Какое то сокрытие информации! Уважаемый jordg, сообщите, пожалуйста, ваш логин для входа в личный кабинет. Добавлено: (03-03-2015, 16:52)MariaTik Писал(а): Вот мы сейчас тоже зашли в личный кабинет (впервые), никакой информации по начислениям нет. Мы можем только подать показания счетчиков через личный кабинет, так получается? Если где-то не права, поправьте, пожалуйста. Доступ в кабинет получили только сегодня :-) Уважаемая MariaTik, в данном разделе должна отображаться информация по начислениям. Сообщите, пожалуйста, свой логин. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Марина Королёва - 03-03-2015 ИРИНА, а мой крик души почему игнорирован? Я предоставляла оплаченную квитанцию, как Вы предлагаете. И согласна, что бухгалтер может исчезнуть внезапно, потеряв все оплаты. Поэтому: КАТЕГОРИЧЕСКИЙ отказ сначала еще раз оплатить, а потом ждать очередной тупости бухгалтерии. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ирина Теплых - 03-03-2015 (03-03-2015, 17:45)Марина Королёва Писал(а): ИРИНА, а мой крик души почему игнорирован? Я предоставляла оплаченную квитанцию, как Вы предлагаете. И согласна, что бухгалтер может исчезнуть внезапно, потеряв все оплаты. Поэтому: КАТЕГОРИЧЕСКИЙ отказ сначала еще раз оплатить, а потом ждать очередной тупости бухгалтерии. Уважаемая Марина Королёва, пришлите, пожалуйста, скан вашей квитанции на почту отдела контроля качества обслуживания cr@urbgroup.ru RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Марина Королёва - 03-03-2015 Ок. Но завтра. Господи!! А чего они тогда корректировали? Свои ежемесячные расходы? Добавлено: Или свои доходы? Мой бухгалтер был бы уволен за такое. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - irinkamn - 03-03-2015 (03-03-2015, 17:32)Ирина Теплых Писал(а): Уважаемый jordg,Ирина, подозреваю, что так у всех. До 2015 была информация о начислениях, оборотная ведомость. С 2015 - пусто. Сегодня сообщила Малкину И. об этом, ниже привожу сканы. Прошу починить сайт УК. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - admin - 05-03-2015 Вопросы из темы "Общение с управляющим" (28-02-2015, 16:55)Djestis Писал(а): Здравствуйте! Подскажите, будет ли перерасчет за уборку территории (дом 4к1 строительный) с декабря месяца. К сожалению наш дом еще в стадии строительства ( вернее сама придомовая территория). Также интересует вопрос об уменьшении перерасчета за мусоропровод. Если изменились тарифы, то очень хотелось бы полную расшифровку тарифов по статье содержание и ремонт на 2015 год. Спасибо! (28-02-2015, 19:43)marsel Писал(а): На сегодняшней встрече Вы мне обещали решить мой вопрос. Прошу обозначить сроки, когда будет принято решение по заявлению вх. 3880 от 11.02.2015. Хотя бы найдите наконец и выдайте мне паспорт. (02-03-2015, 20:10)ja_boss Писал(а): В воскресенье мы с семьёй хотели сходить в магазин Кнакер и сделали это по самой короткой и безопасной дороге (через школу). Однако на кпп жк ивакино-покровское нам отказали в проходе, через поселок и сказали, что сквозной проход для жителей жк "город набережных" запрещен и уже был скандал по этому поводу. (03-03-2015, 15:00)Марина Королёва Писал(а): Я отдала Вам в руки заявление о том, что бухгалтерия повторно мне выставила счет за УЖЕ оплаченные: свет, воду и прочее. (04-03-2015, 12:22)Liluelle Писал(а): Когда наконец-то можно будет получить ключ от домофона? (04-03-2015, 18:10)Марина Королёва Писал(а): Сереж, не убирай это: (04-03-2015, 22:14)irinkamn Писал(а): Илья, на встрече в субботу 28.02.15 было озвучено, что на этой неделе нынешний въезд/выезд будет залит временным литым асфальтом. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Ирина Теплых - 05-03-2015 Уважаемая irinkamn, сегодня были проведены работы по засыпке гравием. Завтра будет выполнено асфальтирование въезда в ЖК. Добавлено: Уважаемая Liluelle, пришлите, пожалуйста, ваши контактные данные для связи. RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Rita-ta - 05-03-2015 Ирина, хочу поднять вопрос про перерасчет за уборку! Наш дом 4к2 (строит) находится в состоянии стройки со стороны улицы, прохода там нет, и сомнительной чистоты и уборки двор 4х домов. Почему с декабря месяца графу перерасчет за уборку убрали из платежек? Пожалуйста, проверьте это! Почему мы должны платить за несуществующую территорию и ее уборку! Вы мне отвечали, что территория будет благоустроена летом 2015, логично делать перерасчет до конца благоустройства улицы! RE: Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них - Elmira - 05-03-2015 (05-03-2015, 17:19)Ирина Теплых Писал(а): Уважаемая irinkamn, Извините, а где объявление об этих работах?! Почему опять непосредственно перед днем работы мы это узнаём? Насколько затянутся эти работы? По опыту знаем, что это растянется на все выходные! |