Вопросы представителю Urban Group и ответы на них

[Serg]

Евгения,добрый вечер!Когда планируется получение ключей для жителей дома 17 к 1?

[Eugenia Harinova]

Евгения, добрый день! Может, быть вы уже просчитывали размеры компенсации за "железобетонную плиту" на потолке второго уровня двухуровневых квартир, указанную в ДДУ?

Евгения, здравствуйте!
К сожалению, я не увидела ответа на этот вопрос с Вашей, как представителя застройщика, стороны? Какая полагается компенсация за отсутствие железобетонной плиты?

Уважаемая Ksenia_K,
в случае, если у вас возникли вопросы по качеству вашей квартиры, Вам необходимо написать заявление в Отделе клиентского сервиса. Если Вы не получите ответ в течение 10 рабочих дней – прошу Вас обратиться в службу контроля качеcтва обслуживания, заполнив форму на сайте, написав на эл. адрес: eromanova@urbgroup.ru, или мне в личку.

[vsv]

Уважаемая Евгения! Еще раз прошу - уточните, пожалуйста, информацию по поводу сроков передачи таунхаусов. Особенно интересуют №24-25.
Заранее благодарю.

[Serg]

Евгения,когда планируется выдача ключей жителям дома 17к1?

[Svetlanka]

Евгения,когда присвоят почтовый адрес и когда можно будет оформлять собственность?

[Lulla]

Евгения, прокомментируйте ситуацию с подземным паркингом под 20-ми домами! Что с гидроизоляцией? Когда начнут устранять протечки? каким образом? Там по потолку течет почти везде, в помещениях с вытяжкой бассейн, со стен льет вода как из душа, там можно купаться, начали ржаветь железные конструкции на потолке. Я допускаю просачивание грунтовых вод, но не в таком количестве. Не хотелось бы, чтобы Урбан отложил приемку до лета, когда весь снег растает и все просохнет. Это будет не объективно.

[Eugenia Harinova]

Уважаемая Евгения! Еще раз прошу - уточните, пожалуйста, информацию по поводу сроков передачи таунхаусов. Особенно интересуют №24-25.
Заранее благодарю.

Уважаемый vsv,
передача таунхаусов запланирована на середину мая.

[Eugenia Harinova]

Евгения,когда планируется выдача ключей жителям дома 17к1?

Уважаемый Serg,
выдача ключей жителям вашего дома будет организована в конце мая.

[Eugenia Harinova]

Евгения,когда присвоят почтовый адрес и когда можно будет оформлять собственность?

Уважаемая Svetlanka,
информация о присвоении почтового адреса и начале оформления квартир в собственность появится на нашем официальном сайте и сайте проекта. Следите за обновлениями раздела «Новости»

[Eugenia Harinova]

Евгения, прокомментируйте ситуацию с подземным паркингом под 20-ми домами! Что с гидроизоляцией? Когда начнут устранять протечки? каким образом? Там по потолку течет почти везде, в помещениях с вытяжкой бассейн, со стен льет вода как из душа, там можно купаться, начали ржаветь железные конструкции на потолке. Я допускаю просачивание грунтовых вод, но не в таком количестве. Не хотелось бы, чтобы Урбан отложил приемку до лета, когда весь снег растает и все просохнет. Это будет не объективно.

Уважаемая Lulla,
проблема локальных протечек своевременно выявлена и будет полностью устранена до конца апреля.