Вопросы представителю Urban Group и ответы на них

[Eugenia Harinova]

Евгения, меня ямы на дорогах не смущают, но вот арматура, повылезавшая по всей дороге на углу 20го дома где продуктовый магазин, очень настораживает. Обратите на этот момент чье-нибудь внимание, пожалуйста. Очень уж не хочется менять резину на машине.

Уважаемый Zal,

спасибо за обращение!
Это обязательно будет устранено.

[gelius]

Евгения, а как застройщик относится к проблеме того что наши проезды между домами не обеспечивают нормального проезда легковых машин. А что делать грузовым или специальным например пожарных или службы газа, они точно там не проедут, если только днем и в будни.

[Марина Королёва]

Евгения, хочу вот что спросить. Намедни, гуляя вечером, мы забрели во двор, ещё не сданных 21 домов. Там достаточно чисто и, не поверите, стоят и горят красивые фонари. А почему тогда во дворе второго дома, полно хаоса и разрухи и ни одного фонаря. Такой жиденький временный прожекторишка на какой то будке. Во втором доме идет заселение. В 21 еще нет. Чем обусловлено такое прям пренебрежительное к нам отношение? Повторюсь: полный двор ловушек, но нет освещения. Чуть ногу не сломала о торчащие железяки! Могу начать сильно нервничать.

Добавлю: сегодня 14.04. после ночного дождя обнаружила, что у нас в подъезде дома номер 2, на первом этаже - небольшой потоп.
То ли из колясочной, то ли из консъержной (не понимаю, где там что) течет вода...

[Eugenia Harinova]

Уважаемые жители, обращаем внимание на новое расписание фирменного микроавтобуса.

Подробное расписание можно посмотреть на сайте управляющей компании http://gorod-nb-uk.ru/news/320.html

[Skechers]

Eugenia Harinova, добрый день

В течение месяца мы уже приезжали дважды на приемку кладовки. Но оба раза в помещении отсутствовала дверь! Сколько еще это будет продолжаться? Последний раз в КС нам сказали, что нами займутся и будут держать в курсе дел. Пожалуйста, проконтролируйте данный вопрос и сообщите точную дату приёмки, когда помещение будет готово! В лс отправила номер кладовки и фио собственника. Жду обратной связи в ближайшее время.

[Новая жительница]

Евгения, снова вопрос по детской площадке. Сейчас стали устанавливать площадку во дворах 17-х домов.Волнует вопрос небезопасности качелей для детей с 3-х лет. У них напрочь отсутствует спинка и боковины. Такие же качели и во дворах 20-х домов. Это реально небезопасно. Тем более,что качели на подвижной цепочке,а не на жестких креплениях. Есть ли возможность поставить другие качели? Думаю, УГ не разорится,а неприятностей это поможет избежать.
И еще: между двумя д/площадками во дворе 20-х домов нет прямого асфальтированного перехода, зато есть подобие газона с кустиками. По этим кустикам почти все и ходят с площадки на площадку, так как обходить вокруг не удобно. Может УГ нормальную дорожку проложит между площадками?

[Svetlanka]

И ,кстати ,горки тоже не безопасны ,есть открытые высокие места где при столкновении детей может кто-то упасть и пострадать.Это конечно больше УК вопрос?но все же может посодействуете.Просто были случаи падения детей у нас во дворе ,не в ГН,со скорой помощью и тд.После чего только заварили балками эти места.Хотелось бы избежать в ГН

[Марина Королёва]

Евгения, хочу сказать спасибо Вам и отделу контроля качества - Светлане. Во дворе нашем начали наводить порядок. Подъезд прибрали чуток. Так держать!!! Спасибо!

[svetaalmaz]

Евгения, когда планируют доделать въезд для колясок? Я через месяц переезжаю в квартиру с 4-х месячным ребенком и не представляю как я буду ходить с коляской. Прошу уточнить это вопрос в ближайшие дни и дать ответ, иначе я начну уже писать претензии в другие гос. органы.

---

Margo7
Присоединяюсь к предыдущему вопросу! Скоро переезд в этот дом, а у меня маленькие дети! Предпринимаются ли какие-нибудь действия, что-бы исправить это безобразие?!

[Eugenia Harinova]

<Излишнее цитирование удалено, просьба не цитировать предыдущее сообщение!>

Уважаемая svetaalmaz,

во время благоустройства придомовой территории уровень почвы будет поднят, также будут убраны первые ступеньки лестницы. После выполнения данных работ пандусом можно будет пользоваться. В настоящее время пандус закрыт щитом.
Завершение работ по благоустройству территории назначено на 15 июня 2014 года.
Добавлено:

Евгения, хочу сказать спасибо Вам и отделу контроля качества - Светлане. Во дворе нашем начали наводить порядок. Подъезд прибрали чуток. Так держать!!! Спасибо!

Уважаемая Марина Королёва,

спасибо за благодарность!
Я обязательно передам ваши слова отделу контроля качества и, конечно, Светлане.
Добавлено:


Уваемые жители, обращаем ваше внимание, что теперь по четвергам клиентский сервис работает с 10.00 до 20.00

В остальные дни график работы остается без изменений.