Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

[Roxie]

Ирина, прошло 2 недели с момента Вашего сообщения, что домофон в 1 подъезде дома 4(строит.)к2 будет установлен и подключен домофон через 2 недели. Ничего не изменилось.

[mklochkov]

Ирина, добрый день.

Ниже фото объявления на подъезде дома по адресу ул. Летчика Ивана Федорова, 4 об отсутствии горячей воды с 9 по 16 июня в этом доме и в соседнем. Прошу обратить внимание на следующее:

1. При покупке квартир в ЖК «Город набережных» нам было обещано проводить регламентные работы без отключения горячего водоснабжения.
   
2. На сайте жилого комплекса имеется следующая информация: «По техническим условиям ГУП МО «Мособлгаз», в «Городе набережных» на крыше каждого дома будут установлены итальянские крышные котельные 5-го поколения. Теплоснабжение каждого дома будет индивидуальным. Такая система имеет серьезные преимущества в эксплуатации ЖК. Если случится поломка на одной котельной, один дом может быть отоплен резервным способом во время ремонтных работ, а другие дома в ЖК не будут затронуты.»
   Ссылка в настоящее время недоступна с главной страницы, но доступна по адресу http://urbangroup.ru/gorod-nb/faq/page/2/ , и о ней помнят поисковики.
   
3. В прошлом, 2014-м году, регламентные работы в указанном доме проводились без отключения горячего водоснабжения.
   

В связи с изложенным можно сделать вывод, что техническая возможность провести регламентные работы без отключения горячего водоснабжения — имеется.

Прошу пояснить, почему управляющая компания не использует указанную техническую возможность, и продолжает отключать горячее водоснабжение на длительный срок.

[Lulla]

Опять поднимаю свой вопрос со столбиками во дворе 20-х (строительный). Вчера дворы закрыли на цепи. С одной стороны столбик так и не восстановили, решили не заморачиваться и нацепили цепь на столбы ограничители на газоне. Причем не на замки, а на обоих проездах на тупо заклёпки!!!!! Сегодня начались активные работы по благоустройству двора и вас же сотрудник как танк попер во двор на своей машинке! Хана столбику очередному! И все потому, что вечно делаете абы как, полумерами, лишь бы отвязались. Вот вам результат! Верните столбик на одном из въездов и замки! Пусть берут ключи в диспетчерской!!!

[irinkamn]

Опять поднимаю свой вопрос со столбиками во дворе 20-х (строительный). Вчера дворы закрыли на цепи. С одной стороны столбик так и не восстановили, решили не заморачиваться и нацепили цепь на столбы ограничители на газоне. Причем не на замки, а на обоих проездах на тупо заклёпки!!!!! Сегодня начались активные работы по благоустройству двора и вас же сотрудник как танк попер во двор на своей машинке! Хана столбику очередному! И все потому, что вечно делаете абы как, полумерами, лишь бы отвязались. Вот вам результат! Верните столбик на одном из въездов и замки! Пусть берут ключи в диспетчерской!!!

Еще такой момент - и здесь, и в проходе во двор 21 домов цепочка натянута поперек ВСЕГО прохода. Против машин - понятно. Но как предлагается ходить пешеходам? По газону вокруг столбика с цепочкой? Или перешагивать цепочку? А с коляской, велосипедом, самокатом? Сделайте уже по уму! Столбики для цепочек нужно поставить с тем расчетом, чтобы машина не проехала, но между газоном и столбиком могли пройти и провезти коляску. Элементарно же, Ватсон!

[KAK]

Ирина Теплых, Здравствуйте!
Когда управляющая компания будет ухаживать за газонами? Траву пора косить, местами она по пояс или ещё четвёртый раз будут её пересеивать на одном и том же месте? Оставил заявку в диспетчерской. Никто ничего не знает и не узнаёт. Очередная плохая работа управляющей компании. Инженер по благоустройству проводит обход дворов? Результата работы не видно.
Кроме того, в засушливый период растения хорошо бы поливать. В нашем дворе ничего этого не делается. Данная услуга входит в содержание придомовой территории. Работы не проводились.

[irinkamn]

Ирина, Магниту (по словам его директора) не разрешают установить урны, т.к. у них урны красные. Поэтому сейчас получается, что либо нашу зеленую урну от 1 подъезда дома 17/1 переставляют к дверям Магнита (и мы остаемся без нашей законной урны), либо в нашу законную зеленую урну кидают мусор посетители Магнита, как к самой ближней (и у нас всегда урна переполнена, мусора с горой, это неприятно).
Поставьте, пожалуйста, рядом с дверьми Магнита зеленые урны, а нашу оставьте нам.

[KAK]

Ирина Теплых, Здравствуйте!
Уж не знаю кто УК или застройщик насыпал песочек для детей. Качество песка отличное. Но вот количество?
Вы сегодня наверное будете в жилом комплексе. Зайдите пожалуйста во двор 17 или 20 домов. И если можно потом дайте ответ. Доволен ли застройщик проделанное работой? Не стыдно ли ему, что вопрос решён с его стороны формально?

[Liluelle]

Ирина, ответьте, пожалуйста, на вопросы о горячей воде:

Ирина, добрый день.

Ниже фото объявления на подъезде дома по адресу ул. Летчика Ивана Федорова, 4 об отсутствии горячей воды с 9 по 16 июня в этом доме и в соседнем. Прошу обратить внимание на следующее:

1. При покупке квартир в ЖК «Город набережных» нам было обещано проводить регламентные работы без отключения горячего водоснабжения.
   
2. На сайте жилого комплекса имеется следующая информация: «По техническим условиям ГУП МО «Мособлгаз», в «Городе набережных» на крыше каждого дома будут установлены итальянские крышные котельные 5-го поколения. Теплоснабжение каждого дома будет индивидуальным. Такая система имеет серьезные преимущества в эксплуатации ЖК. Если случится поломка на одной котельной, один дом может быть отоплен резервным способом во время ремонтных работ, а другие дома в ЖК не будут затронуты.»
   Ссылка в настоящее время недоступна с главной страницы, но доступна по адресу http://urbangroup.ru/gorod-nb/faq/page/2/ , и о ней помнят поисковики.
   
3. В прошлом, 2014-м году, регламентные работы в указанном доме проводились без отключения горячего водоснабжения.
   

В связи с изложенным можно сделать вывод, что техническая возможность провести регламентные работы без отключения горячего водоснабжения — имеется.

Прошу пояснить, почему управляющая компания не использует указанную техническую возможность, и продолжает отключать горячее водоснабжение на длительный срок.

и

Ирина,
На встрече с инициативной группой жильцов в июне прошлого года экс-управляющий Бурда, а также Усманов во всеуслышанье объявили, что "в следующем году плановых отключений горячей воды не будет - мы избавимся от этих детских болезней".
Вопрос про плановые отключения я задала в эту субботу Илье Малкину. Он сказал: "вы достаточно настрадались с авариями и отключениями, поэтому в этом году плановые отключения займут максимум 1-2 дня - у нас же современные котельные"
Однако, сегодня на подъездной двери висит объявление, что плановое отключение в нашем доме (строительный 18) пройдет с 9.06 по 15.06. Это НЕДЕЛЯ
В этой связи, у меня вопрос: нам кому верить? Кто-то же явно врет, либо Малкин не в курсе, какие объявления пишет его секретариат.

Добавлю, что я общалась и с сантехником в прошлом году, и с главным инженером в прошлом году, все мне говорили, что работ с котельными на пару часов.

Проясните, пожалуйста, ситуацию. Почему снова мы должны терпеть и мучится без горячей воды? Неужели мало тех отключений, которые постоянно происходят "планово-аварийно"?

Иначе для большинства жителей в скором времени ваш ответ будет не актуален.
Я снова поднимаю этот вопрос, потому что всю неделю наблюдаются перебои с водой - чтобы из крана пошла горячая вода, а не чуть теплая, нужно по 2 раза звонить в диспетчерскую с перерывом в пол часа. После 2-ух недель безобразия с горячей водой УК собирается нас лишить воды еще на неделю?

[voloy63]

Ирина, добрый день! Можно попросить произвести уборку на крыше дома (строительный номер 16, над кв.94) этот мусор может упасть людям на голову!!!

[pusha85]

Уважаемая pusha85,

домофон начнет работать в начале следующей недели. Пожалуйста, напишите мне о его включении.

Ирин,так и не заработал домофон