08-11-2014, 18:40
(Последний раз сообщение было отредактировано пользователем 08-11-2014, 19:10 KAK.)
Ирина, здравствуйте!
Наш двор не освещается. Не работают фонари во дворе 17 домов. Диспетчер ответила, что электрик управляющей компании ничего сделать не может, т.к. именно эти фонари вне его компетенции. Управляющая компания не отвечает за светильники во дворе? Она обещала в понедельник передать заявку в некий энергостандарт через управляющего. Прошу исправить ситуацию и объяснить в чем проблема на самом деле. Почему проблему нельзя решать силами дежурных специалистов управляющей компании?
Меня не интересует кто и за что в управляющей компании отвечает и какие сторонние компании предоставляют услуги. Мы платим исправно огромные суммы управляющей компании и хотим получать качественные услуги. При авариях диспетчер должна принять заявку, а ваши коллеги оперативно принять меры не дожидаясь понедельника.
Добавлено:
Сила форума?
Перезвонили, через пол часа из диспетчерской. Сообщили, что "теперь они могут включить свет во дворе". Приобрели компетенции. Электрик сходил и включил. Спасибо!
Наш двор не освещается. Не работают фонари во дворе 17 домов. Диспетчер ответила, что электрик управляющей компании ничего сделать не может, т.к. именно эти фонари вне его компетенции. Управляющая компания не отвечает за светильники во дворе? Она обещала в понедельник передать заявку в некий энергостандарт через управляющего. Прошу исправить ситуацию и объяснить в чем проблема на самом деле. Почему проблему нельзя решать силами дежурных специалистов управляющей компании?
Меня не интересует кто и за что в управляющей компании отвечает и какие сторонние компании предоставляют услуги. Мы платим исправно огромные суммы управляющей компании и хотим получать качественные услуги. При авариях диспетчер должна принять заявку, а ваши коллеги оперативно принять меры не дожидаясь понедельника.
Добавлено:
Сила форума?
Перезвонили, через пол часа из диспетчерской. Сообщили, что "теперь они могут включить свет во дворе". Приобрели компетенции. Электрик сходил и включил. Спасибо!