там 2 варианта:
1) смс приходит если кто сдал билет или выложили партию в продажу
2) предварительная покупка
Минусы первого варианта: время реакции не более 1 мин. При первом смс я был сразу у компа - но был уже шестым на сайте в момент покупки - сорвалось.
Вариант второй надежней но затратнее - туту на каждый билет бронирует чуть большую сумму. Т.к. у меня было на выбор 4 типа мест в 3-х поездах я купил 2 пред билета. Есои в течении 4х дней покупки не произошло - деньги возвращают.
В итоге я сначала купил билет по 2-му варианту, потом в ночи по 1-му (сдали сразу 4 билета).
Обратный билет сразу купил в хорошем вагоне по 2-му варианту и не мучался
PS 1) Отказаться от брони по второму варианту в электронном кабинете возможности нет. Так что если вдруг сработают все, то потом будут потери при возврате билетов, т.к. у туту есть комиссии.
2) Если пойти по 1-му варианту то проще сразу купить через сайт ржд - дешевле будет (может и быстрее)