Вопросы представителю Urban Group и ответы на них
- Автор темы admin
- Дата начала
- Статус
marmeladina
New member
admin сказал(а):
Ну надо же... качество обслуживания клиентов... У меня главный вопрос - садик будет муниципальным. А почему? C одной стороны хорошо, платить будет недорого, с другой - знаем мы эти кислые щи и грустных воспитательниц. А частного не предусмотрено для альтернативы?
Уважаемые участники форума, здравствуйте!
Меня зовут Анастасия Макаренко, я занимаюсь контролем качества обслуживания клиентов компании "Urban Group".
Рада к вам присоединиться и готова ответить на волнующие вас вопросы.
Кроме того, что вы можете мне писать в эту ветку, вы всегда можете отправить мне личное сообщение или написать на почту - amakarenko@urbgroup.ru
Буду ждать ваших вопросов и предложений. Обратная связь очень важна для нас!
С уважением,
Анастасия
amakarenko@urbgroup.ru
Меня зовут Анастасия Макаренко, я занимаюсь контролем качества обслуживания клиентов компании "Urban Group".
Рада к вам присоединиться и готова ответить на волнующие вас вопросы.
Кроме того, что вы можете мне писать в эту ветку, вы всегда можете отправить мне личное сообщение или написать на почту - amakarenko@urbgroup.ru
Буду ждать ваших вопросов и предложений. Обратная связь очень важна для нас!
С уважением,
Анастасия
amakarenko@urbgroup.ru
_Katerina_
New member
Анастасия, добрый день!
Квартиры, которые сейчас выставлены на продажу это в основном однушки и маленькие двушки.Будут ли в остальных домах одноуровневые трешки не на первом этаже? Есть ли на что надеяться молодым семьям с маленькими детьми? Потому как для нас двухуровневая квартира к сожалению не вариант(
Квартиры, которые сейчас выставлены на продажу это в основном однушки и маленькие двушки.Будут ли в остальных домах одноуровневые трешки не на первом этаже? Есть ли на что надеяться молодым семьям с маленькими детьми? Потому как для нас двухуровневая квартира к сожалению не вариант(
marmeladina
New member
Анастасия, когда откроется офис продаж? Жалко менеджеров, которые мерзнут в шатре. И любопытно взглянуть на офис - снаружи он выглядит эстетично. Планируем приехать подписывать ДДУ, хочется в теплой обстановке это сделать. 
))
))Анастасия, добрый день!
Рассматриваем вариант покупки двухуровневой квартиры, но очень волнует вопрос устройства крыши. Единственное, что узнали от менеджера – мансардных окон не будет и техэтажа нет.
В связи с этим вопрос: а как обстоят дела с тепло- звуко- гидро-изоляцией крыши и с отоплением на втором этаже?? Ведь зимы у нас бывают весьма прохладные. Опять же по опыту работы в офисе на мансарде – летом крыша греется сильно и бывает жарко.
Спасибо!
Рассматриваем вариант покупки двухуровневой квартиры, но очень волнует вопрос устройства крыши. Единственное, что узнали от менеджера – мансардных окон не будет и техэтажа нет.
В связи с этим вопрос: а как обстоят дела с тепло- звуко- гидро-изоляцией крыши и с отоплением на втором этаже?? Ведь зимы у нас бывают весьма прохладные. Опять же по опыту работы в офисе на мансарде – летом крыша греется сильно и бывает жарко.
Спасибо!
marmeladina сказал(а):Анастасия, когда откроется офис продаж? Жалко менеджеров, которые мерзнут в шатре. И любопытно взглянуть на офис - снаружи он выглядит эстетично. Планируем приехать подписывать ДДУ, хочется в теплой обстановке это сделать.
Marmeladina, добрый день!
Мы хотим построить максимально комфортный и красивый офис продаж, который редко где можно увидеть. Его строительство завершится буквально через несколько дней.
Lem сказал(а):
Здравствуйте, Lem!
Как вы, наверное , знаете уникальность нашего проекта в том, что многие крыши в комплексе будут покрыты натуральной черепицей.
Натуральная керамическая черепица – это высококачественный, самый экологичный кровельный материал, лучший в истории человечества. Однако это только материал покрытия. Под черепицей – целая система утепления, гидро и пароизоляция, которые гарантируют нормальную эксплуатацию крыш. Хотим отметить, что натуральная керамическая черепица используется в странах Северной Европы – Норвегии и Швеции, где является основным кровельным материалом.
Необходимо уточнить, что натуральная черепица будет использована для крыш таунхаусов и 4, 5-этажных домов. На домах от 6 до 9 этажей будет использоваться металлочерепица.
Что касается чистки снега на крышах, то крыши будет иметь такой угол наклона, который обеспечивает удаление значительного количества снега естественным путем. При необходимости управляющая компания будет производить очистку от снега крыш и мансардных окон.
Anastasia , спасибо за ответ!
а мансардные окна все-таки будут значит? нам говорили что нет их...или выборочно на разных домах?
да, и еще сразу вопрос по вторым этажам: там предусмотрены радиаторы или предполагается, что через проем теплый воздух будет просто подниматься вверх с первого этажа?
а мансардные окна все-таки будут значит? нам говорили что нет их...или выборочно на разных домах?
да, и еще сразу вопрос по вторым этажам: там предусмотрены радиаторы или предполагается, что через проем теплый воздух будет просто подниматься вверх с первого этажа?
_Katerina_
New member
Анастасия, а мне ответьте пожалуйста про трешки одноуровневые! В первой очереди будут они не на первом этаже?
_Katerina_ сказал(а):
Добрый день, _Katerina_!
Действительно, обычных трешек совсем немного, они в основном на первом этаже. Обратите внимание, что в ряде домов первый этаж очень высокий, обратитесь к вашему менеджеру по продажам, возможно, он сможет вам посоветовать подходящий вариант. Остальные трехкомнатные квратиры - двухуровневые. На нашем сайте в разделе Двухуровневые квратиры приведены варианты возможных планировок для разных метражей, где учтены потребности семьи в отдельных помещениях для ребенка. http://www.gorod-nb.ru/houses/flats/double/
Ulets сказал(а):
Добрый день, Ulets!
Что касается коммунальных платежей, то они будут рассчитываться по тарифам московской области исходя из показаний ваших счетчиков.
А вот расчет эксплуатационных платежей (освещение, уборка территории, благоустройство и т.п.) будет сделан перед вводом домов в эксплуатацию. Сейчас точный расчет сделать сложно. Застройщик сознательно ограничивает рентабельность своих эксплуатирующих компаний на уровне 5%. Это связано с тем, что цель застройщика в этом вопросе – не заработать, а после ввода ЖК в эксплуатацию обеспечить выполнение своих гарантийных обязательств, которые он несет в течение 5 лет после сдачи жилья по 214 ФЗ.
- Статус