Rita-ta, она может хмыкать сколько угодно. Есть специальные органы которые если мы им нажалуемся за то, что деньги УК берет, а работу не выполняет, заставят хмыкать и бухгалтера и директора, но в другой тональности. Услуга не оказана - верните деньги. Закон суров, но это закон.
Сейчас приехала...