Чебуреки и Манты

Musk

New member
За мантами надо пораньше пиходить. :)
Манты и чебуреки вкусные. Чебуреки готовят сразу при госте.
Жаль нет больших ложек, не всем нравиться есть манты руками или вилками.
 

OlegS

New member
novart сказал(а):
Второй раз приходим - мант не достается...
Жаль

Вчера осталось порядка 30 мант, и никто не зашел к нам(
В любом случае, вы можете минут за 50 позвонить на наш номер 89296701828 и к вашему приходу будут горячие, только с пара!
 

Polovinkin

New member
А я в субботу вечером заходил. Мне досталось. Очень доволен. Так держать!)
 

jeppesen

New member
С количеством персонала явные проблемы, а точнее видимо с управлением ресурсами) К самому персоналу вопроса нет, но один человек и на раскатке теста и на звонках и на кассе это нереально, приходится ждать
 

ОльгаСт

New member
jeppesen, в МакДональдсах тоже приходится ждать...
Увеличение количественного состава необратимо приводит к повышению цен, особенно не в сетевых точках. Особенно при той проходимости, что у нас.
Это очевидно
 

OlegS

New member
jeppesen сказал(а):
С количеством персонала явные проблемы, а точнее видимо с управлением ресурсами) К самому персоналу вопроса нет, но один человек и на раскатке теста и на звонках и на кассе это нереально, приходится ждать

В смену работает минимум 2 человека: повар и кассир. По выходным обычно 2 повара и кассир.
Один человек может остаться, если второй ушел на доставку (пока доставок мало, осуществляем ее своими силами), но это не больше чем 10-15 минут.
А проблема с человеческими ресурсами существует, я с вами согласен, мы сейчас набираем команду, и на этапе "въезда" в свои обязанности и наши стандарты работы, новые сотрудники выполняют заказы дольше обычного. Но этот процесс почти завершен, и уверен, скорость выполнения заказов у нас станет не хуже чем в Макдональдсе :)
 

OlegS

New member
Хотим всех порадовать новинками меню к этим выходным:
Чебурек с картошкой и сыром
Чебурек с яблоком и мёдом
Манты тыква с говядиной
Манты картошка с грибами
Мясные палочки с кунжутом
Печеное яблоко с брусникой

Планируем к каждым выходным, на протяжении месяца, предлагать какие то интересные новинки. И всю неделю они будут в меню.
Самые лучшие и понравившиеся вам блюда мы оставим в меню на постоянной основе.
Поэтому, прошу делиться своими впечатлениями от наших новинок тут или лично у нас в кафе, нам важно знать ваше мнение! Спасибо)
 

agentbel

New member
Были 30 марта у вас 3 взрослых + 3 детей
Мне понравились манты и с бараниной и с говядиной - жене манты не понравились, сказала, что "ее мама (т.е. моя теща) делает вкуснее...ну спорить я не стал, ибо чревато - сами понимаете))))
А чебуреки понравились всем, были горячие и вкусные, видно, что только только приготовили. Манты кстати были уже остывшие, но тут для кого как, дети любят такие остывшие, я люблю горячие...
В общем, чтобы не обижать свою тещу ставлю по 5 бальной шкале пять с минусом)))
Будем захаживать, спасибо и процветания "на прОклятом" месте....
 

Dizzzy

New member
Мы тоже как-то заходили, манты достались подостывшие и даже слегка заветренные. Начинка показалась сильно соленой. Но в общем и целом вкусно. Хорошее рубленое мясо. В зале не хватает детского стульчика, пришлось есть с мужем по очереди.
За концепцию заведения 5+. Ждем пончики!
 

masher

New member
Как предложение. Если чек не был выдан, заказ за счёт заведения.
А то бывает так, что прям настроился съесть чебурек, приходишь, заказываешь, оплачиваешь, чтоб не стоять над душой уходишь на улицу постоять. Приходишь через указанное время, а про тебя и забыли. Пока начинается выяснение, что заказывал и тд и тп желание и настроение пропадает.

Да замотались, но осадочек остался
 

OlegS

New member
masher сказал(а):
Как предложение. Если чек не был выдан, заказ за счёт заведения.
А то бывает так, что прям настроился съесть чебурек, приходишь, заказываешь, оплачиваешь, чтоб не стоять над душой уходишь на улицу постоять. Приходишь через указанное время, а про тебя и забыли. Пока начинается выяснение, что заказывал и тд и тп желание и настроение пропадает.

Да замотались, но осадочек остался

Чеки выбивают все, но на данный момент оставляем себе, что бы как раз не забыть про ваш заказ. Но в спешке, выполненные заказы и еще не готовые могут перепутать.
Для того что бы уйти от этого, мы установили моб приложение на планшет, куда дублируются все пробитые чеки, но оно, к сожалению для нас, оказалось полурабочее. Заказы на него приходят с задержкой большой, поэтому пока чеки оставляем для подстраховки у себя.
Обращение в службу поддержки написали, надеюсь решится все в ближайшее время.
Спасибо за Ваше терпение!
 

knl

New member
Начинка в чебуреках уменьшилась в 2 раза. Печально. Начало было хорошее...
 

OlegS

New member
knl сказал(а):
Начинка в чебуреках уменьшилась в 2 раза. Печально. Начало было хорошее...

Вот и появился тот отзыв которого все ждали)

Подскажите, когда Вы были у нас, можно личным сообщением? Обсужу с сотрудниками смены, что бы такого больше не повторялось.
Количество начинки мы никогда умышленно не уменьшали, и если в первую неделю вес чебурека был 80-90 гр, то сейчас 100-120 гр. Это произошло как за счет размера самого чебурека, так и за счет увеличения количества начинки.
Соотношение начинки и теста 50%-50%.
 

OlegS

New member
Dizzzy сказал(а):
Мы тоже как-то заходили, манты достались подостывшие и даже слегка заветренные. Начинка показалась сильно соленой. Но в общем и целом вкусно. Хорошее рубленое мясо. В зале не хватает детского стульчика, пришлось есть с мужем по очереди.
За концепцию заведения 5+. Ждем пончики!

Спасибо за отзыв, хотел бы ответить по пунктам:
1. По остывшим мантам, будем исправляться. Что бы не успевали остывать, будем варить меньшими порциями и чаще включать пар. Так как время варки мантов 40 минут, приходится делать с запасом, что бы хватало на всех) Хотя читаю отзывы, что все равно многим не достается)
2. Стул детский обязательно привезем!
3. По поводу пончиков... Наверно расстрою Вас, но их не будет. Площадь кухни и размер вытяжки не позволяет установить аппарат для пончиков. Как бы я не обдумывал расстановку мебели на кухне, он не помещается.
Зато мы постараемся в ближайшее время добавить в меню супы и салаты овощные, и ежедневно, в обеденное время,[/quote] сделаем полноценные бизнес-ланчи!
 

Dizzzy

New member
Да уж, про пончики это вы расстроили...
А с бизнес-ланчем это неожиданно, прямо скажем! Вокруг на несколько км ни одного офиса. На кого же он рассчитан? Кому готовить лень?
Еще видела в одном заведении со вкусными пельмешками типа вашего интересную тему с варениками. Они у них были оч вкусные самолепные, с разными начинками. Но и замороженные у них можно было купить на развес домой. На мой вкус эта тема круче и супа, и салата, и бизнес-ланча вместе взятых. Суп с салатом мы тут все дома поедим. А вот вареники с целыми вишенками или с творогом мммм.... Я бы 1-2 раза в неделю точно брала.
 
Dizzzy сказал(а):
вот вареники с целыми вишенками или с творогом мммм.... Я бы 1-2 раза в неделю точно брала.
Концепция нарушится "всё по 50р". Кому нужен варенег за полтос?
Добавлено:
Хот-доги делайте.
Добавлено:
И пян-се.
 

Dizzzy

New member
Так не один варенег, порцию за полтос, кэп!
Пян-се тоже плюсую!
 

nelum

New member
для самолепных вареников нужна площадь. у них там ее нет.
а вот хотдоги реально добавить.
 
Верх