Ответы и жалобы из ГЖИ

AlexBoss

New member
Соседи наполняйте ответами из ГЖИ и Администрации, пусть все будет вместе и проще будет тогда ссылать на другие решения и ответы

http://gorodnab.ru/forum/showthread.php?tid=1993&pid=291587#pid291587
Счел Эту мысль разумной.
Создал Тему.
Давайте сюда выкладывать Жалобы и Ответы из ГЖИ и Администрации
Надеюсь Sergt и Admin помогут с тем, чтобы тему не зафлудили

Ну и сразу выкладываю первый из имеющихся под рукой ответ.


№08ТР-471 от 11.01.2016 о двойной оплате горячей воды Посмотреть вложение 1
Добавлено:
Отписка по тарифам за содержание и ремонт №08ТГ-65877 от 19-12-2015
Посмотреть вложение 2
 

Вложения

  • ГЖИ Насчет 2ойной оплаты за отопление.pdf
    605,8 КБ · Просмотры: 768
  • Отписка по тарифам.pdf
    283,5 КБ · Просмотры: 593

AlexBoss

New member
Ответ из Администрации Химок 4314-исх jn 21-10-2015 об Организации Парковки
Посмотреть вложение 3
Добавлено:
Отписка из ГЖИ №39ТГ-31756 от 29-06-2015 о приведение в порядок подъездов дома 7 по Набережному (что именно жаловался уже и не помню, но вопрос таки решили)
Посмотреть вложение 4
 

Вложения

  • 4314-исх.pdf
    556,6 КБ · Просмотры: 439
  • 31756.pdf
    1,1 МБ · Просмотры: 476

DSVAS

New member



Добавлено:
по информации от ГЖИ большая часть ОСС прошли с нарушениями. почему молчат остальные? мне непонятно... ну каждому свое...
irinkamn, когда подавала жалобу, то естественно спрашивала о возможных вариантах развития события. так вот со слов инспектора ГЖИ, которая регулярно выезжает с проверками на наш комплекс, если будут выявлены нарушения в ходе проверки по данному вопросу, то дом "выставят на торги". для признания осс нелегитимным достаточно было выявить нарушения, ответ "говорит о том, что они есть", если УК продолжить заниматься "фигней"-значит дело пойдет дальше. так как ответ получила после окончания рабочего дня, то уточнить этот вопрос не получилось. Разумеется, что буду добиваться продолжения. Что касается "председателем выбрали", то это решения собственников, а не мое. но это не значит, что если я зная о нарушения хода проведения ОСС и явных фактах нарушения от председателя собрания и секретаря собрания, буду об этом молчать и не поставлю других собственников в известность. более того, когда я открыто ( в группе вот ап) попросила секретаря прокомментировать происходящее, то секретарь "ушла в подполье", только после этого была подана жалоба в ГЖИ. Особенно запомнился момент встречи с Малкиным, где он заявил: "вы что-ли будете оспаривать законность?" то есть человек абсолютно уверен в своей власти и безнаказанности. хотя, это его дело. ну если и так дальше пойдет, то сомневаюсь, что действующая ук не поделит наши дома с другой ук.
 

DSVAS

New member

обратите внимание, что исполнителем Лахметкин стоит. Старый друг урбана)).
как обычно, фиксирует нарушения, но не выносит в рамках своих полномочий постановление о нарушении коапа и протокола со штрафом. Типа, нарушили и ладно. Для чего тогда ГЖИ нужно, не пойму? Они смотрящие чтоли? просто наблюдают?
 

Ivn

New member
Вот очередная отписка из Администрации по котельным:





"Учитывая изложенное, вопрос принадлежности и эксплуатации крышных котельных, находящихся в МКД ЖК "Город набережных", к компетенции Администрации не относится"
 

AlexBoss

New member
Из ГЖИ про обогрев и землю
11741854.jpg


11746974.jpg

гжи на з/п у урбана. они их штрафовать не будут. это письмо просто в прокуратуру отправьте и попросите принять меры.

по земле-ответ брехня.
они расчитывают (и правильно расчитывают), что выписку из ГКН вы брать не будете (она платная). а вот если туда зайдете-то получите, что у вашего дома земли нет вообще. Шиш. Застройщик в нарушение закона всю землю себе оставил, а жильцам ноль. мы когда эти выписки получили-то сами не поверили. пришли в администрацию, а представители урбана (уже бывшие) юристы стали орать, что нужно провести юридический анализ выписок. На что даже такая скотина как волошин стал орать на урбан, что какая экспертиза, если ГКН указывает, что у домов нет земли. На том и стоим. И все суды выигрываем. За свой счет все делаем. Но мы -то для того, чтобы знать где какая придомовая территория, чтобы новая УК знала что обслуживтаь, а вам -то это зачем? вы как были у урбана, там так и останетесь. Зачем вам межевание по придомовой территории?

в этом ответе все прекрасно: отсылка к кодексу, без приведения ссылок на выписку ГКН (а точнее, есть размытая отсылка, что там все ок) и констатация, что да, есть нарушение, но в рамках своих полномочий никаких движений.
Т,е. коррупция в чистом виде))).
 

мамаЧоли

New member
Жалоба (Областная ГЖИ).

Согласно части 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества
в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом,
а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации
от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам
и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, посредством заключения
с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям.

УК "Город набережных" Химки, выставляет счета за отопление по нормативам, которые регулируются уже давно отмеченным документом. Поставщик тепла - ООО "Энергостандарт". Выставление счетов по нормативам оправдывают отсутствием вводов в эксплуатацию общедомовых счетчиков, при этом отказываются предоставить информацию о наличии или отсутствии таких счетчиков, не предоставляют правоустанавливающие документы регулирующие отношения УК и поставщика тепла.

На встрече с жильцами таунов, Управляющий, отвечая на вопросы о нормативе потребления тепла на кв.м, сослался на следующий документ:
"тариф считается по 0,02914 Гкал на 1 м2 по постановлению от 5 февраля 2010г. №86 Администрации ГО Химки. (Это постановление выпущено в дополнение к постановлению Администрации ГО Хики №1583 от 01.12.2009г.)" (с)

Этот документ отменен Постановлением администрации городского округа Химки От 28.12.2010 №1817:


9. Признать утратившими силу с 01.01.2011 года: приложения № 1, № 2, № 3, № 5, № 6 постановления Главы городского округа Химки от 01.12.2009 № 1583 «Об утверждении цен (тарифов) на товары и услуги организаций жилищно-коммунального комплекса городского округа Химки» (с изменениями, внесенными постановлением Администрации городского округа Химки от 05.02.2010 № 86);

В настоящий момент, в Химках действует следующий документ:


"Постановление администрации городского округа Химки от 25.06.2014 №795 "Об установлении размера платы за жилое помещение и применении цен (тарифов) на товары и услуги организаций коммунального комплекса городского городского округа Химки для населения в 2014 году"


4. «Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных распоряжением Министерства строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 31.08.2012 № 28, с учетом письма Министра строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 31.07.2013 № 1-13/3899, приложения № 4
к постановлению Главы городского округа Химки Московской области
от 01.12.2009 № 1583.

В соответствии с письмом Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 04.02.2014 № 50 исх.-334 величина тепловой энергии на подогрев холодной воды для нужд горячего водоснабжения составляет 0,051 Гкал/м куб.»



С учетом действующих тарифов, ежемесячно только с одной моей квартиры, в которой я еще не проживаю, требуют около 3000 рублей переплаты. Если посчитать общее количество введенных в эксплуатацию метров в Городе Набережных, речь идет не об одном миллионе рублей. И таких комплексов у руководителя нашей УК несколько.

Управляющему данную информацию предоставляли не один раз. В перерасчете отказано. Сослался на то, что отправил запрос в Химкинскую администрацию и ждет ответа.

По итогам: сведений о поставщике тепла нет, договоров нет, сведений об общедомовых счетчиках нет, есть отказы о вводе в эксплуатацию ПРАВИЛЬНО установленных индивидуальных счетчиков тепла в таунхаусах (установка таких счетчиков предусмотрена проектной документации, некоторое количество было установлено УК с нарушением заводских пломб, не на ту трубу и не могут быть приняты в эксплуатацию). В настоящий момент добиваемся правильной установки и продолжаем получать счета по 7000 за тепло без учета подогрева ХВС для ГВС.


Вторая проблема (из многих):

Изначально, у жителей таунхаусов отсутствует свободный доступ к показаниям электросчетчика. Показания снимаются не каждый месяц, отследить их корректность не представляется возможным. Электрика УК можно найти не всегда.

В октябре 2014 года была произведена замена электросчетчиков с однофазных на двухфазные (по информации от бухгалтера УК). Получить показания по старым счетчикам невозможно, зато суммы долга за электричество включают в себя какие-то мифические числа. Т.е. в платежном документе есть показания счетчиков, но при этом сумма долга за предоставление электричества больше. Доказать потребление «лишнего» электричества УК не может, а верить им на слово после истории с отоплением я не могу. По закону я имею право оплачивать услуги по факту их потребления.

Так же убедительная просьба проверить платежные документы на соответствие действующим Правилам и Законам. Например сумма долга в январе на несколько тысяч превышает сумму к оплате в декабре.

Про тарифы на содержание сил писать уже просто нет. Один административный аппарат хочет по 7 рублей с метра. Вот за ТАКУЮ работу.

P.S. Местное отделение Жилинспекции никаких нарушений не выявило. Учитывая возможное злоупотребление на многие миллионы рублей, просьба данный вопрос не спускать по вертикали.

В связи с изложенным, а также руководствуясь статьей 20 Жилищного кодекса Российской Федерации,

ПРОШУ:

Рассмотреть правомочность начисления стоимости предлагаемых к оплате жилищно-коммунальных услуг со стороны управляющей организации и, в случае установления факта нарушения, обязать управляющую организацию произвести перерасчет платежей за жилищно-коммунальные услуги.


Ответ:

 

kolbasov

New member
я может, профан в этом деле, но приходится тоже в гжи жаловаться, но в моих ответах ГЖИ ссылается на 129 пп от 14.02.15, а у вас не ссылается.
а, наверное, в ГН более продвинутая ук и они по двухкомпонентному варианту обсчитывают бедолаг. а в моем случае по однокомпонентному.
Постановлением Правительства РФ от 14.02.2015 N129 установлена обязанность органов государственной власти субъектов Российской Федерации утвердить норматив потребления холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в жилом помещении и норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению не позднее 1 января 2018 г.

а что выгодней, интересно?
кстати, все двухтарифные эл. счетчики позволяют удаленно по сети получать показания. в чем претензия, я не понял, но это ладно)
 

Вложения

  • Охрана и горячая вода.pdf
    435,7 КБ · Просмотры: 398

мамаЧоли

New member
Жалоба:

Неверные/некорректные сведения о поставщиках РСО, в том числе указание неверных документов. определяющие нормативы, использование ИНН другой организации, упломинание компании-банкрота, в том числе в документах. представленных на сайте ГЖИ.

Это мой любимый ответ, который в явном виде подтверждает все то, о чем иногда пишут на форуме. На момент ответа ряд документов уже был предоставлен в суде. И этот ряд документов не соответствует указанным документам в ответе:




P.S. предоставление неверных/искаженных сведений может служить причиной приостановки деятельности лицензии.
 

мамаЧоли

New member
Сети.
Обращение во время прямой линии президента. тема: почему новостройки принимаются администрацией только в виде коробок, почему инженерные и дорожные сети не передаются городу застройщиком и не истребуются администрацией, что напрямую влечет за собой безответственность и безнаказанность за ненадлежащее содержание.

Молниеносная реакция бюрократического аппарата МО.




На основе этого ответа отправлен запрос в администрацию Химок с требованием проверить правильность оформления земли и в случае ее ненадлежащего оформления начать процедуру принятия земли на баланс.

Один из ответов, который тоже о многом говорит, к сожалению:



Продолжение следует:))
kolbasov,
Это старый докУмент)))
Поясню по счетчикам.
УК предъявил к оплате сумму, я попросила данную сумму расшифровать помесячно. т.е. предоставить мне показания счетчиков, которые обязана снимать УК (прописано). В ответ мне сказали, что была замена счетчика с однотарифного на двухтарифный. Логика потрясающая:) По закону, оплачивать коммуналку я должна по факту потребления коммунального ресурса, факт потребления подтверждается показаниями счетчика, к которому свободного доступа у меня нет - на тот момент мы вообще тут не жили. Показания счетчика, который уже заменили тоже не предоставлено, зато денег хотим. И много, для квартиры без жильцов офигенно как много:)

Я все-равно добьюсь прямого договора с Мосэнерго и поставлю счетчик в квартире. Как подключаются съемочные группы я уже насмотрелась.
Добавлено:
Wertushka,
они не пересчитают, но запросите. В обязательном порядке при отказе попросите предоставить документ, подтверждающий отмену данного постановления. По возможности передайте мне ответ - я обещаю использовать его с пользой:)
 

jordg

New member
Отписка по поводу платы за ТВ и взимании платы за эту услуги из квитанций за квартплату.
jordg, а вот про последний пункт УК нагло умолчала. Слово то какое применяют - акцептируется. Английский знают хорошо.
Обворовывают нас как хотят.
 

Вложения

  • image.png
    image.png
    655,9 КБ · Просмотры: 898

kolbasov

New member
так, уважаемые одногорожане, тут иногда приходят в личку вопросы, типа "я запутался, насколько меня малкин обворовал", поэтому я подобью тему, а вы там сами разбирайтесь.
значит, на данный момент малкин украл деньги по следующим позициям:
ранжировать будем по степени старинности:
-вывоз мусора
-тариф 39 до проведения ОСС или конкурса
-отопление
-домофон и др. платежи

по всем фактам жульничества есть либо решения судов, либо предписания ГЖИ.
думаю, с каждой квартиры выйдет тыщ 20, не меньше. Учитывая штраф 50% по ЗоЗПП, то 30ка каждому бро.

судебные решение по алексубоссу выкладывались тут, поэтому я думаю, он не расстроится, что я его решение в виде скана приложу, а не в виде выгрузки из ГАС Правосудие. Но если чо, оставлю только номер дела.

за сим откланиваюсь и следите сами за тем, сколько у вас украл пухляк. Еще мне за вас это делать не хватало)))
 

Вложения

  • ГЖИ ГН отопление1.jpg
    ГЖИ ГН отопление1.jpg
    368,2 КБ · Просмотры: 886
  • ГЖИ ГН отопление2.jpg
    ГЖИ ГН отопление2.jpg
    223,3 КБ · Просмотры: 847
  • ГЖИ ГН.jpg
    ГЖИ ГН.jpg
    181,4 КБ · Просмотры: 847
  • решение по контейнеру.pdf
    238 КБ · Просмотры: 351
  • Решение по 39.pdf
    4,1 МБ · Просмотры: 483

A77

New member
Соседи, если ГЖИ ответило, что УК выдано предписание на проведение перерасчета, как узнать, что именно в этом предписании написано?



Добавлено:

kolbasov сказал(а):
там ничего интересного нет. и вам его не дадут
но по моему (одному из) обращению у меня предписание есть. образец выкладываю.

да, вот еще что: я обещал выложить хороший пример ответа на жалобу. Выкладывают ответ, близкий к идеалу. Он занимает 2 листа, в нем последовательно исследуются изложенные мной доводы и на основании нормативки подтверждаются. в конце выводы.
прилагаю.
 

Вложения

  • Предписание Жилинспекции.pdf
    230,5 КБ · Просмотры: 364
  • 7_2_3658_2015 Прокуратра мос области обобщающее.pdf
    840,2 КБ · Просмотры: 404

kolbasov

New member
Dizzzy сказал(а):
А можно еще раз, для тупеньких? Косяки, по которым есть предписания. Мне, чтобы лавэ вернуть, в гжи писать? Или можно по проторенной старшими товарищами дорожке пойти, просто написать в ук заявление на перерасчет и на меня деньги с неба посыпятся?
-вывоз мусора
-тариф 39 до проведения ОСС или конкурса
-отопление
-домофон и др. платежи

ерунду не надо писать. Конечно, вам никто денег не вернет, но писать в УК нужно.
ТОлько озаглавьте правильно письмо. называться она должна "Досудебная претензия". и должна быть исполнимой, т.е. если просите вернуть деньги: указываете реквизиты, указываете срок исполнения и нужно отправить письмо ценным письмом с уведомлением и описью вложения. Тогда в суде получите сверх суммы еще 50% штраф по ЗоЗПП и может, моралку чутка. Ответа от них ждать не стоит: прямо пишите иск по этим 4м позициям и прикладываете бумажки, которые я выложил, подбираете релевантную судебную практику и подаете иск. Только с подсудностью разберитесь. Если там есть неимущественные требования: то это районный (для москвы) или городской (для химок) суд. Не мировой. Если только деньги хотите-то мировой, скорее всего, т.к. в цену иска входит только те деньги, которые украла УК, штраф и моралка не входит.

Зачем пухляку платить деньги добровольно, если он их так и так заплатит по суду? Только в суд никто не пойдет, поэтому его расчет верный. Так он и побежал платить по каждому письму. Делать ему больше нечего. Не для того он деньги тырил, чтобы их потом по первому чиху возвращать.
 

AlexBoss

New member
Уважаемые соседи, форумчане, друзья, попробую изложить/напомнить предполагаемые правила темы:
- тема создана как источник ответов от различных органов и предназначена исключительно для публикации ответов от них и выкладки шаблонов заявлений.
- допускаются комментарии "по-существу"
- не нужно делать "пустых" комментариев, спрашивать что делать и куда писать. Задайте свои вопросы в других темах с ссылкой на сообщение или через л/с автору.
- ответы на вопрос что делать давались неоднократно в различных темах форумах, а также в этой ветке господином kolbasov тут и тут.

P.S.
- Надеюсь на понимание, хочется верить что ветка будет действительно полезной и не будет превращена в свалку разговоров ни о чем, как это происходит с другими темами на форуме
- Надеюсь многоуважаемый admin и впредь будет помогать следить за веткой и нещадно удалять "пустые сообщения"
 
Получила письмо из гжи)))
Веселюсь))
1. Я не писала))
2. Адрес другой)) похожий... дом как мой... улица другая)
3. Кгм я и не платила... мне и не начисляли))

Добавлено:
Позвоню завтра лахметкину)))
Добавлено:
И раз такая пьянка пошла... раз меня всуе помянули.. тоже напишу)))
Или мной кто подписался из дома 6 по Лиф?)))) Емейл мой многие знают)))
Мне не жалко))) Но забавно))
 

AlexBoss

New member
Да бред какой-то...
Самое интересное, есть даже решение арб.суда где само ГЖИ подавало иск и выиграло....
А теперь такие отписки пишут
 
Верх