FamilyPizza
New member
Всем здравствуйте! Спасибо, что оставляете свои замечания, мы все их читаем и принимаем к сведению. Хотим прокомментировать несколько моментов:
Скорость обслуживания и персонал. К сожалению, на данный момент у нас всего два повара, их вполне хватает на обслуживание зала, но, увы, не на вынос и доставку. Из этих нескольких дней работы мы пришли к выводу, что ограничим количество заказов на вынос и сосредоточим силы на зале. По крайней мере до того, как откроется доставка на дом. Она будет чуть позже!
Почему пицца и салаты готовятся одинаково долго? У нас все блюда готовят одни и те же повара, поэтому, пока они не выполнят все предыдущие заказы, к следующим не приступают, даже если это гренки или салат.
-Очень часто вы спрашиваете, есть ли что-то готовое. Нет, нету, и не будет. У нас нет полуфабрикатов. Мы все готовим из свежих продуктов непосредственно в момент получения заказа!
К сожалению, мы даже не предполагали, что в нашем прекрасном маленьком городе столько голодных людей! В условиях жуткого перегруза случается, что путаем заказы, что-то забываем. Но мы быстро учимся и в ближайшее время постараемся исправить все недочеты.
Толщина теста и ассортимент пива. По задумке повара у нас вся пицца на толстом тесте (на тонком тесте очень быстро остывает, а значит не донесешь до дома), но, когда есть возможность (немного заказов, и, как следствие, - время у повара), мы можем сделать на тонком, если вы хотите.
Что касаемо пива, и ассортимента меню. Чуть позже меню будет дополняться и салатами, и десертами, и обязательно другими сортами пива.
С интерьером тоже самое, стены будут расписаны и подушки появятся, и горшки с мандаринами.) А вот насчет телевизора мы решили воздержаться, ибо в первую очередь мы позиционируем себя как семейное заведение, а как только повесим телевизор, превратимся в пивной спорт-бар, в который с детьми уже не придешь.
Заказ зала для праздников. Все решаемо, приходите, обсудим.
Заказы по телефону мы принимаем, но с оговоркой, что есть возможность их готовить без ущерба для людей, которые ожидают в зале.
Ну и конечно про друзей четвероногих!
Ситуация вышла следующая. Был вечер, огромное количество заказов, и в суете мы собак честно говоря не сразу заметили. Потому как животные были не большие и спокойно сидели рядом с хозяевами. Собственно, мы не ожидали, что будет столько негатива по этому поводу. Лично мы ничего не имеем против. У нас регулярно проводится комплексная уборка заведения, и то, что домашнее, ухоженное животное лежит на полу, никакой антисанитарии не приносит. Однако, действительно стоит принять во внимание, что у нас очень много детей, которые часто лежат или играют на полу, а также нередки случаи аллергии на животных. В связи с этим, мы приняли решение, что к нам с животными нельзя. Вы можете зайти с животным и заказать пиццу на вынос, но увы сидеть с ним в зале вы не сможете. Мы очень извиняемся перед людьми с домашними питомцами, но тех, кто против, несколько больше. Хотя английский бульдожка был очаровательный!!!
Детских стульчиков нет, и пока к нам заходили только с колясками или взрослыми детьми. Если возникнет в них надобность-они появятся.
В ближайшее время планируется добрать персонал, запустить доставку, доделать интерьер, меню и сайт.
В завершение скажу, что мы такие же жители этого города, как и вы, и хотим сделать его как можно лучше, поэтому рады всем вашим отзывам и конструктивным предложениям!
Просим Вас понять нас и проявить немного терпения)
Хорошего вечера!)
Скорость обслуживания и персонал. К сожалению, на данный момент у нас всего два повара, их вполне хватает на обслуживание зала, но, увы, не на вынос и доставку. Из этих нескольких дней работы мы пришли к выводу, что ограничим количество заказов на вынос и сосредоточим силы на зале. По крайней мере до того, как откроется доставка на дом. Она будет чуть позже!
Почему пицца и салаты готовятся одинаково долго? У нас все блюда готовят одни и те же повара, поэтому, пока они не выполнят все предыдущие заказы, к следующим не приступают, даже если это гренки или салат.
-Очень часто вы спрашиваете, есть ли что-то готовое. Нет, нету, и не будет. У нас нет полуфабрикатов. Мы все готовим из свежих продуктов непосредственно в момент получения заказа!
К сожалению, мы даже не предполагали, что в нашем прекрасном маленьком городе столько голодных людей! В условиях жуткого перегруза случается, что путаем заказы, что-то забываем. Но мы быстро учимся и в ближайшее время постараемся исправить все недочеты.
Толщина теста и ассортимент пива. По задумке повара у нас вся пицца на толстом тесте (на тонком тесте очень быстро остывает, а значит не донесешь до дома), но, когда есть возможность (немного заказов, и, как следствие, - время у повара), мы можем сделать на тонком, если вы хотите.
Что касаемо пива, и ассортимента меню. Чуть позже меню будет дополняться и салатами, и десертами, и обязательно другими сортами пива.
С интерьером тоже самое, стены будут расписаны и подушки появятся, и горшки с мандаринами.) А вот насчет телевизора мы решили воздержаться, ибо в первую очередь мы позиционируем себя как семейное заведение, а как только повесим телевизор, превратимся в пивной спорт-бар, в который с детьми уже не придешь.
Заказ зала для праздников. Все решаемо, приходите, обсудим.
Заказы по телефону мы принимаем, но с оговоркой, что есть возможность их готовить без ущерба для людей, которые ожидают в зале.
Ну и конечно про друзей четвероногих!
Ситуация вышла следующая. Был вечер, огромное количество заказов, и в суете мы собак честно говоря не сразу заметили. Потому как животные были не большие и спокойно сидели рядом с хозяевами. Собственно, мы не ожидали, что будет столько негатива по этому поводу. Лично мы ничего не имеем против. У нас регулярно проводится комплексная уборка заведения, и то, что домашнее, ухоженное животное лежит на полу, никакой антисанитарии не приносит. Однако, действительно стоит принять во внимание, что у нас очень много детей, которые часто лежат или играют на полу, а также нередки случаи аллергии на животных. В связи с этим, мы приняли решение, что к нам с животными нельзя. Вы можете зайти с животным и заказать пиццу на вынос, но увы сидеть с ним в зале вы не сможете. Мы очень извиняемся перед людьми с домашними питомцами, но тех, кто против, несколько больше. Хотя английский бульдожка был очаровательный!!!
Детских стульчиков нет, и пока к нам заходили только с колясками или взрослыми детьми. Если возникнет в них надобность-они появятся.
В ближайшее время планируется добрать персонал, запустить доставку, доделать интерьер, меню и сайт.
В завершение скажу, что мы такие же жители этого города, как и вы, и хотим сделать его как можно лучше, поэтому рады всем вашим отзывам и конструктивным предложениям!
Просим Вас понять нас и проявить немного терпения)
Хорошего вечера!)
