Протоколы встреч с УК

sungur

New member
Марина Королёва сказал(а):
В собственности....у экотауна.
Аренда - энергостандарт. Тоже фирмочка УГ.
Куча прокладок - залог бабла)

Есть какая-нибудь подтверждающая эти слова бумажка?
 

kolbasov

New member
я недоволен фельдмаршалом. Я приехал в 11 в домик и никого там не нашел. Прождал 30 минут и предводитель дворянства так и не явился. Мало того, что не приехал в И.П. на пожар, заявив, что это штатная ситуация, так еще и в домик не пришел. Я недоволен.
Еще и в домик идти пришлось какими-то огородами. Пришел на круг, а он перекрыт, пришлось идти через строящийся паркинг, в котором палочки потолок подпирают.
 

marsel

New member
kolbasov, аккурат перед вашим приездом, буквально на этой неделе господин поменял график приема граждан.
 

mklochkov

New member
Ага, и даже на сайте УК это написано. Я думаю, мы на вторник 19:00 перенесем наше общение.
 

kolbasov

New member
ну держите в курсе. Значит, вторник 19-00?
Надеюсь, всех там увидеть: познакомимся. Правда, я на фельдмаршала злой, могу быть не в духе. ))
В домик пойду пешком, буду из леса спускаться. На машине в ГН больше никогда)
 

mklochkov

New member
kolbasov, предварительно да. Если на машине — рекомендую парковаться снаружи, у многоэтажной стоянки. Или около школы — оттуда тоже есть проход в ГН.
 

kolbasov

New member
вот около школы и оставлю. у стоянки какие-то люльки дикие гоняют. не внушают доверия)
Правда, теперь, в домик мимо 25го (по старому 17) дома не пройти, верно? Там какой-то сталинград, 1942 год воссоздают. Сборочный цех тракторного завода. Проход через паркинг. А заним, по-моему, дом Павлова Сталинградский воссоздают. Красота)
 

kolbasov

New member
кстати, мне мистер Пучков теперь должен денег. Пока ждал предводителя дворянства, сагитировал пришедших граждан покупать квартиру в солнечной системе. Я удивился, когда услышал, что секретари клиентского офиса ГН не знают об этом проекте. Типа, да, есть какой-то не где он, что он и вообще что там продают-они не в курсе.
Интересно, если они купят квартиру в СС и будут недовольны, они меня вспомнят добрым словом? Я их, правда, предупредил, что там рядом есть две столицы, есть смысл их тоже рассмотреть, но я так понял, что они из секты свидетелей атоянца, поэтому им принципильно арочки нужны.

Чего только не сделаешь, пока ищешь встречи с гоф маршалом. Даже менеджером по продажам УГ успеваешь повыступать.
 

mklochkov

New member
kolbasov, спасибо, поржал :)
Секретари в клиентском офисе — это наша большая общая боль. Как выяснилось на собственном горьком опыте, они не только ничего не знают, но и не умеют ставить входящие номера, пользоваться копировальным аппаратом, отвечать по существу заданного вопроса, запоминать и выполнять распоряжения руковоства, и вообще, у некоторых из них проблемы с общей адекватностью. Откуда такое берется — не имею ни малейших представлений.
Среди старших менеджеров есть несколько вполне компетентных, но те, кто недавно в нашей «секте свидетелей» — не знают, к кому надо обращаться, чтобы его вопросы решались, увы, такое знание приходит через личный опыт.
 

OksiErm

New member
Меня нынешний график встреч с управляющим вообще не устраивает. Теперь я к нему попасть на прием вообще не смогу, так как приезжаю домой по вторникам и четвергам только к 20.00. Только я собралась к нему на встречу ... а вопросов у меня накопилось с последней нашей встречи не мало, а тут такой поворот событий.
 

OksiErm

New member
Я только за. Меня предыдущий график очень устраивал!
 

mklochkov

New member
Выкладываю очередной протокол встречи с УК 10.11.15.

По работе в субботу: в ближайшее время по субботам будут проводиться общие собрания по всем домам. Поэтому Малкин будет в ЖК, но не сможет встречаться с жителями в прежнем формате.

По работе остальных служб: новый график касается только сантехников, электриков и т. п. Бухгалтерия и секретарь — работают до 18 часов. Диспетчерская и аварийная бригада — круглосуточно.
 

Вложения

  • protocols_151110.xlsx
    21,6 КБ · Просмотры: 244

Sergst

Moderator
А не стоит добавить вопрос о расчете отопления? Есть опасения, что из показаний домового теплосчетчика не вычитается объем тепла, идущего на подогрев ХВС для ГВС.
 

Sergst

Moderator
Я про протокол и писал. "Методика расчета оплаты за теплоснабжение, включая учет подогрева ХВС для нужд ГВС". Так пойдет?
 

mklochkov

New member
Это отражено в протоколе, в комментарии к вопросу 4: «10.11.15: получены платежки с расчетом по счетчикам, есть вопросы к начислению платы за подогрев воды для ГВС. УК выложит на сайт методику расчета».
По идее, нужно поменять статус вопроса с «Выполнено» на «В работе», но я уже отправил копию протокола Малкину, так что в следующий раз поменяю.
 

Sergst

Moderator
mklochkov, отражено, да. Но, я бы выделил в отдельный пункт - это достаточно важно. В следующий раз - Ок.
 

Paul

New member
Так что? Никаких отдельных обещанных клятвенно счетчиков на контурах подогрева воды для ГВС нет? Так один общий и стоит?
 

mklochkov

New member
Paul, судя по всему так и есть. Но если всё корректно рассчитывать — они и не нужны. Есть общий счетчик тепла на дом, его показание за месяц — Q (в гигакаллориях_. Есть счетчики расхода горячей воды во всех квартирах, сумма их показаний — V (в кубометрах). Есть (надеюсь) общий счетчик расхода горячей воды по дому, его показание — V1 (в кубометрах).
Есть норматив — на нагрев одного кубометра должно расходоваться 0,055 Гкал. Норматив абсолютно разумный — по определению, калория есть количество тепла, необходимого для нагрева 1 куб. см воды на один градус. В 1 куб. метре — 1 млн. куб. см, поэтому 0,055 Гкал нагреют 1 куб. м воды на 55 градусов (если подается вода температурой от +10 до +20 градусов, на выходе как раз и получатся нормативные 65-75 градусов).
Следовательно, считать тепло Q1, затраченное на отопление надо так: Q1 = Q - V1*0.055
В квитанциях жителей должны быть пункты:
* Отопление: Q1 поделенное на площадь дома, умноженное на площадь квартиры и умноженное на тариф за гигакалорию
* Подогрев воды индивидуальный: расход по квартире, умноженный на 0.055, умноженный на тариф за гигакалорию
* Подогрев воды ОДН: V1-V , поделенный на площадь дома, умноженный на площадь квартиры, умноженный на 0.055, умноженный на тариф за гигакалорию
 
Верх