Вопросы представителю Urban Group и ответы на них

[Liluelle]

Евгения, скажите, пожалуйста, когда остальные дома 1 очереди-таки получат адрес?

 

[Karlsson]

Евгения, уточните состояние дел с школой и детским садом.
Нам данный вопрос важен, для принятия дальнейшего решения по ожиданию своей квартиры.

Так же хочется знать, когда ждать сдачи дома 21-3, выдачи ключей (будут ли задержки или всё идет по плану?).

Спасибо.

 

[Eugenia Harinova]

Евгения, уточните, пожалуйста, каким образом и когда будет организовано в этом году теплоснабжение таунхаусов?

Уважаемый felix,
отопление и горячее водоснабжение таунхаусов ЖК «Город набережных» будет осуществляться посредством отдельно стоящей котельной, которая расположена в районе школы. Ввод котельной к эксплуатацию запланирован на первую половину октября.

 

[tannika]

Евгения, уточните состояние дел с школой и детским садом.
Нам данный вопрос важен, для принятия дальнейшего решения по ожиданию своей квартиры.

Евгения, при ответе на данный вопрос просьба также прокомментировать, для детей какого возраста будет предназначен садик и школа (т.е. будут ли там группы для малышей, с какого возраста?)? спрашиваю, потому что в ЖК Новосходненском, как выяснилось, в построенном садике будут только группы для старших ребятишек, которым уже в школу скоро идти, а школа, наоборот, предусматривает наличие начальных классов (или еще и средних, точно не помню, поправьте меня если что, пожалуйста).

спасибо!

 

[Eugenia Harinova]

Евгения, подскажите, что же все-таки с оформлением квартир в собственность? В ОКС говорят разную информацию. Когда все-таки уже жителям 20-х домов можно будет забрать необходимые документы у застройщика и начать заниматься оформлением?

Уважаемый ksuxinlogin,
для оформления свидетельства о собственности необходим ряд условий, а именно:
- получение решений о присвоении почтовых адресов объектов недвижимости – они уже получены по дому №20.
- изготовление технических планов для постановки на государственный кадастровый учет (ГКУ) многоквартирных жилых домов .
Для подготовки технического плана, необходимого для постановки многоквартирных жилых домов на государственный учет, необходимы геодезические координаты (привязка домов к земельному участку на котором они расположены).
Работа геодезистов будет выполнена до конца текущей недели. Технические планы будут сформированы в конце сентября 2013 г.
- далее следует постановка на государственный кадастровый учет (ГКУ) многоквартирных жилых домов и получение кадастровых паспортов на дома (в соответствии с 221-ФЗ от 24.07.2007 г. «О государственном кадастре недвижимости) - срок конец октября 2013 г.
- после чего будут сформированы технические планы на квартиры и отправлены на ГКУ в Кадастровую палату.
Первые кадастровые паспорта на квартиры будут получены в ноябре 2013 г. и по 20 дому первые жители смогут получить свидетельства о праве собственности ориентировочно в конце ноября 2013 года - начале декабря 2013 г.
Просим отнестись с пониманием к тому, что форсировать работу Кадастровой палаты крайне сложно, т.к. на сегодняшний день мы столкнулись с тем, что сроки постановки на ГКУ установленные Законодательством не выдерживаются.

 

[Andresh222]

Здравствуйте, Евгения! Когда планируется дать горячую воду в доме 12?

 

[irinkamn]

Евгения, получен ли уже почтовый адрес для дома 17? Если нет, когда будет получен?

 

[goshav]

Добрый День!
Прошу официально ответить, когда закончится монтаж крыши в "СДАННОМ" ДОМЕ №11? В принятых квартирах ремонт невозможно начать .Всё в воде на этаже двухуровневых квартир, в общественных зонах. Крыши нет. По стоякам электричества бегут ручьи. Подъезд уже нужно ремонтировать Евгения ,донесите до руководства ,что это может привести к необратимым последствиям. Нужен официальный ответ !!!!

Уважаемый goshav,
приносим наши извинения за доставленные неудобства. Кровельные работы будут завершены к середине сентября.

Добрый День! Сегодня 16 сентября. Работы на крыше 11 доме не закончены. В квартирах плесень и грибок. На 7 этаже в 1 подъезде в комнате, в которой находится мусоропровод можно собирать урожай грибов. Фото прилагается. Клиентский сервис сопереживает, но ничего сделать не может. Прошу во всех квартирах на 7 этаже установить тепловые пушки. Почему к указанному сроку (середина сентября)крыша не закончена? Мало того и не приступали к работе. У Вас сть проблема с выходом на крышу в связи с тем, что поднята крыша. Кирпич привезли к дому на прошлой неделе. Работы даже не начинались. Прошу официально ответить в кратчайшие сроки.

 

[Eugenia Harinova]

Добрый День! Сегодня 16 сентября. Работы на крыше 11 доме не закончены. В квартирах плесень и грибок. На 7 этаже в 1 подъезде в комнате, в которой находится мусоропровод можно собирать урожай грибов. Фото прилагается. Клиентский сервис сопереживает, но ничего сделать не может. Прошу во всех квартирах на 7 этаже установить тепловые пушки. Почему к указанному сроку (середина сентября)крыша не закончена? Мало того и не приступали к работе. У Вас сть проблема с выходом на крышу в связи с тем, что поднята крыша. Кирпич привезли к дому на прошлой неделе. Работы даже не начинались. Прошу официально ответить в кратчайшие сроки.

Уважаемый goshav,
официальный ответ по поводу ситуации с кровлями в домах 11, 12, 17 и 18 был дан чуть выше.
Действительно, в настоящий момент идет замена сделанных кровель - мы приносим извинения за неудобства, которые с этим связаны. По первоначальному проекту на кровлях была предусмотрена металлочерепица по металлической обрешетке с утеплением в подстропильной (теплой) зоне.
Толщина металлочерепицы - 0,47 мм. Эта конструкция кровли имеет высокие теплотехнические и гидроизоляционные характеристики.
Однако для большей надежности мы решили за свой счет увеличить толщину металлочерепицы до 0,53 мм, что дает ощутимо большую жесткость и прочность листа и позволяет эксплуатировать кровлю в любой период без опасений причинения ущерба.
В новом проекте утеплитель вынесен в холодную зону кровли (над металлическими балками), что увеличивает гидроизоляционные качества кровли.
К сожалению, вынуждены констатировать, что в ходе удаления прежней кровли в некоторых подъездах возникли протечки. Однако просим вас учесть, что они не окажут негативного влияния на состояние дома.
Помещения, пострадавшие от влажности, будут высушены тепловыми пушками, а затронутые квартиры будут обработаны специальными составами по согласованию с собственниками.
В настоящий момент мы делаем все возможное, чтобы завершить все работы как можно скорее. Надеемся, что итоговый результат компенсирует доставленные неудобства.

 

[goshav]

Для решения вопроса строительства у Вас было как минимум 699 дней по договору. Почему Вы отнимаете теперь время у меня на решение своих проблем? Прошу установить тепловые пушки за счет застройщика на 7- 6 этажах. У меня на 6 этаже весь потолок влажный. Тепловая пушка 3КВТ работает у меня без перерыва. В подъезде запах плесени. Решать проблему надо параллельно с крышей. Ставьте тепловые пушки сейчас!!!

 

[Malikova]

Добрый день Евгения! Прошу Вас ответить на следующие вопросы:
-Проект и согласование с УГ по электрике (нам при покупке квартиры обещали проект в подарок) нужен или нет?
-Проект и согласование с УГ по водопроводу и канализации нужен или нет?
-Гидроизоляцию по всей квартире делать или только в мокрых помещениях?
-Слабые токи (интернет, тв, домофон) проект делать или нет?
Есть ли какие-то этапы работ в квартире , которые надо согласовывать с УГ?

 

[Liluelle]

Евгения, расскажите, пожалуйста про лифты в 18 доме. При приемке говорят, что лифт (во втором подъезде) еще даже не установлен. И вообще лифты заработают в лучшем случае к новому году. В это же время, представители УК заявляют, что 15 сентября должна была состояться приемка лифтов.
Кому верить и какая инофрмация верная?

 

[Ksenia_K]

Уважаемые покупатели квартир в домах 11, 12, 17 и 18, считаем важным информировать вас о ходе кровельных работ, ведущихся в ваших домах.
Действительно, в настоящий момент идет замена сделанных кровель - мы приносим извинения за неудобства, которые с этим связаны.
По первоначальному проекту на кровлях была предусмотрена металлочерепица по металлической обрешетке с утеплением в подстропильной (теплой) зоне.
Толщина металлочерепицы - 0,47 мм. Эта конструкция кровли имеет высокие теплотехнические и гидроизоляционные характеристики.
Однако для большей надежности мы решили за свой счет увеличить толщину металлочерепицы до 0,53 мм, что дает ощутимо большую жесткость и прочность листа и позволяет эксплуатировать кровлю в любой период без опасений причинения ущерба.
В новом проекте утеплитель вынесен в холодную зону кровли (над металлическими балками), что увеличивает гидроизоляционные качества кровли.
К сожалению, вынуждены констатировать, что в ходе удаления прежней кровли в некоторых подъездах возникли протечки. Однако просим вас учесть, что они не окажут негативного влияния на состояние дома.
Помещения, пострадавшие от влажности, будут высушены тепловыми пушками, а затронутые квартиры будут обработаны специальными составами по согласованию с собственниками.
В настоящий момент мы делаем все возможное, чтобы завершить все работы как можно скорее. Надеемся, что итоговый результат компенсирует доставленные неудобства.

Евгения, а где сроки? Добавьте, пожалуйста, информацию по срокам.

 

[Eugenia Harinova]

Добрый день Евгения! Прошу Вас ответить на следующие вопросы:
-Проект и согласование с УГ по электрике (нам при покупке квартиры обещали проект в подарок) нужен или нет?
-Проект и согласование с УГ по водопроводу и канализации нужен или нет?
-Гидроизоляцию по всей квартире делать или только в мокрых помещениях?
-Слабые токи (интернет, тв, домофон) проект делать или нет?
Есть ли какие-то этапы работ в квартире , которые надо согласовывать с УГ?

Уважаемая Malikova,
обращались ли вы с данными вопросам в управляющую компанию жилого комплекса?

 

[Andresh222]

Здравствуйте, Евгения! Почему так долго не подписывает акт приема-передачи господин Усманов. Прошло уже 1.5 месяца как я подписал, а со стороны УГ - тишина. Акт мне нужен для предъявления в налоговую по месту жительства. 12-085.

 

[olsha28]

Добрый день, Евгения! Прошу написать: что именно вы собираетесь делать для устранения плесени и грибка. Какими средствами будете обрабатывать. Вопрос очень важен, т.к. У меня ребенок астматик.
Прошу дать развернутый ответ!

 

[Eugenia Harinova]

[size=-3]<Излишнее цитирование удалено, просьба не цитировать предыдущее сообщение!>[/size]
Уважаемая olsha28,
обращались ли Вы с данным вопросом в Управляющую компанию?

 

[Lulla]

Евгения, прокомментируйте ситуацию с лифтами в доме 20 к 1. Он орет как зверь и его слышно на всех этажах, не говоря уже про внутри квартиры. У нас двухуровневая квартира и прилегает как раз к комнате с механизмом. Планируем писать запрос в УК. Чтобы они замерили шум и соответствует ли он СНИПам.
Такое чувство, что лифт установлен с нарушениями. Присутствует ли там кожух и резиновая прокладка под механизмом? Есть ли хоть какая-то звукоизоляция в комнате с механизмом? Исправен ли лифт?

 

[Eugenia Harinova]

[size=-3]<Излишнее цитирование удалено, просьба не цитировать предыдущее сообщение!>[/size]
Уважаемая Lulla,
Вы абсолютно правы, необходимо написать или позвонить в УК, чтобы сотрудник зафиксировал состояние лифта, и были приняты необходимые меры.

 

[gelius]

Евгения,просьба уточнить когда будет включено отопление и кто за это отвечает Вы или Управляющая компания. Так как лето прошло и что будет при включении отопления не известно все активно меняли батареи и хотелось бы присутствовать при запуске тепла что бы убедится что нигде не потекло.