Вопросы представителю Urban Group и ответы на них

[Eugenia Harinova]

Уважаемые форумчане,

по техническим причинам на территории ЖК «Город набережных» не работает Интернет и IP-телефония.
В настоящее время в диспетчерской работает мобильный телефон 8 915 001 68 52.
Также вы можете прислать обращения на почту ukgn2013@yandex.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства!

 

[Марина Королёва]

Евгения! хочу сказать спасибо Вам и Светлане (отдел контроля качества):
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
У нас подмели и ВЫМЫЛИ подъезд)))
Выяснили откуда на первом этаже льется вода вечно.
Убрали мусор и часть железячек (ловушек))))))
Ну… и суетятся))))
Огромное человеческое спасибо!!!!

 

[ККатерина]

Евгения, я тоже хочу кого-нибудь поблагодарить, когда они закончат наши фасады и сточные трубы! у Вас еще нет информации о сроках?

 

[Eugenia Harinova]

Евгения, я тоже хочу кого-нибудь поблагодарить, когда они закончат наши фасады и сточные трубы! у Вас еще нет информации о сроках?

Уважаемая ККатерина,

работы по устройству водосточной системы и фасадов домов первой очереди будут закончены к 5 мая.

 

[Eugenia Harinova]

Добрый день! Записались на акт-приемки 21 кор.3. Но нам сказали, что надо доплатить за лишние 1,2 метра до подписания акта-приемки! У меня вопрос: прежде чем платить, мы должны сами удостовериться в лишнем метраже? нам нужно самим перемерить??? или как???

Уважаемая Жанин,
уведомление об увеличении площади высылается согласно уже произведенным обмерам БТИ.
Конечно, вы можете сделать замеры самостоятельно, пригласив для этого уполномоченную организацию .

 

[Mr. by]

Уважаемый Лёлик,
завершение работ по благоустройству работ внутридворовой территории 17-х домов назначено на середину апреля.
Уважаемая Liluelle,
в настоящее время ведутся работы по устройству дорог. Асфальтирование намечено на середину апреля.

Евгения, середина апреля перешла в завершающую стадию. Объявлений о необходимости освободить место определенного числа, в связи с проведением работ по асфальтированию дорог, так и не появилось

Уважаемые форумчане,
считаю необходимым прокомментировать ситуацию с гостиницей, которая не санкционированно начала свое действие в одном из жилых домов ЖК «Город набережных».
Собственнику «гостиницы» было вручено предписание об освобождении мест общего пользования от стойки ресепшна и прекращении рекламной активности.
Так же сотрудниками юридической службы компании Urban Group в Администрацию будет направлена жалоба о нарушении норм
жилищного законодательства с требованием о прекращении деятельности гостиницы и привлечения собственника к ответственности .
Если жителей соседних квартир будут беспокоить неудобства, связанные с квартирами на втором этаже, прошу обращаться в личном сообщении на форуме, либо напрямую в Управляющую компанию.

Евгения, есть новая информация по данному проекту

Евгения, добрый день.
Собственники 25-ого дома корп.1 определились со своими замечаниями по некорректно спланированной территории и готовы выступить с предложением об изменении проекта. какое обращение необходимо от нас и в каком виде???

Евгения, прошу ответить на данный вопрос. Если не трудно, то выложите пжл сюда проект по благоустройству территории всего ЖК

Уважаемый Sergst,

ваша претензия передана в управляющую компанию. В лифтах объявления размешаться больше не будут.

Евгения, в лифте их не размещают, но зато постоянно клеят на его откос. Не помогает даже установленная рядом с лифтом доска объявлений.
Прошу Вас еще раз донести данную информацию до УК, т.к. их телефон до сих пор не работает (интернет у меня правда работает), в противном случае, я вынужден буду составить акт об порче общего имущества собственников сотрудниками УК и с ним обратиться в администрацию для ее смены, как не удовлетворяющей требованиям содержания этого имущества.

 

[ledi]

Евгения, скажите, пожалуйста, почтовый адрес д4к1 когда будет присвоен?

 

[Eugenia Harinova]

Евгения, добрый день.
Подскажите, когда планируется выкачать всю воду и сделать нормальным подход к кладовкам в 12 доме. Кладовка получена в сентябре, а пользоваться ей нереально и по сей день.....

Уважаемый Zemts,

в настоящее время работы уже начаты. Окончательный срок устранения недоделок - 20 мая 2014 года.
Добавлено:

Евгения, мы неделю назад приняли квартиру в доме 4 корп.1, ключи получены. При приемке нам не выдали паспорта на водосчетчики. Вопрос, кто должен выдать эти паспорта на водосчетчики? К кому обращаться в КС или в УК?

Уважаемая Alexiya,

паспорта на водосчетчики находятся в офисе УК.

 

[nahohlik]

Евгения, добрый день! Звонила в воскресенье Ваша коллега из ОКС, записала на приемку квартиры д.21-2 на 29 апреля, при этом сказала, что все документы связанные с увеличением размера квартиры на 1,2 кв.м. я получу в понедельник-вторник (что бы произвести доплату до приемки квартиры). Сегодня четверг, никакие документы на почту так и не пришли. Скажите пожалуйста, когда планируется выслать весь необходимый пакет документов? Очень уж не хочется приезжать на приемку, заведомо зная, что ключи тебе не дадут, потомучто ты не заплатил.

 

[Бармалей]

Евгения, проясните, пожалуйста, ситуацию с постановкой на кадастровый учет домов (вместе с квартирами) первой очереди (речь о домах 18, 19, 11, 12 и 17).
ОКС все никак определиться не может: кто-то из сотрудников говорит, что документы уже в регпалате и к концу апреля все будет готово, кто-то заявляет про конец мая. Можете, пожалуйста, дать реальную информацию?

 

[Марина Королёва]

Евгения, спасибо Вам и Светлане из отдела контроля! Последствия залива ликвидированы))) дворик делают, грязюку убрали и фонарики ставят))))
лифт бы еще)))))))) хотя, какой-никакой спорт (с первого на шестой этаж и обратно))))

 

[Vjunya]

Евгения, добрый день!
Подскажите, когда во 2-м доме запустят лифты? При приемке квратиры мне обещали, что лифты будут включены в течение 2 месяцев, это должен был быть март месяц... а уже конец апреля...

 

[Eugenia Harinova]

Уважаемые жители!

В связи с переводом системы диспетчеризации в помещение новой диспетчерской по адресу: дом №21, к.2 лифты в доме №21, к.2 будут остановлены в период с 14-00 до 19.00 часов 28 апреля 2014 года.

По всем вопросам можно обращаться по телефону диспетчерской:
8-915-001-68-52

 

[mklochkov]

Евгения, добрый день.
Прошу сообщить, когда произойдут следующие давно ожидаемые события:

• Будут запущены лифты в доме 2.
• Дому 2 будет присвоен почтовый адрес.
• Будут готовы к приемке кладовые.

У сотрудников ОКС, к сожалению, мнения расходятся.
Прошу также сообщить, когда планируется сдача в эксплуатацию паркингов, и в каком порядке?
Меня как дольщика интересутет паркинг в доме 4, а как жителя — вообще все паркинги под всеми домами, включая многоуровневый, т. к. хочется понимать, когда на территории ЖК произойтет облегчение ситуации с парковкой.

 

[Zal]

Евгения, было бы здорово, если на детских площадках цепи качелей будут обернуты шлангами раньше, чем дети начнут ломать себе пальцы. Это же так очевидно. Затраты будут не больше 500 рублей.

 

[Eugenia Harinova]

Уважаемые форумчане,
сообщаем вам, что дому №2,№4,№5 и таунхаусу №26 присвоен адрес.

Узнать точный адрес дома можно из новости на сайте УК http://gorod-nb-uk.ru/news/337.html

 

[Марина Королёва]

Вау!!!! Вот спасибо))) красивый у нас адрес!!!!!

 

[natalia]

Доброй ночи, Евгения и с праздником 1 мая! Просим пояснить, почему рабочие Урбан Групп в количестве трех человек заколачивают сваи сегодня ночью на 14 доме? Просим соблюдать закон о проведении шумовых р[/align]абот

 

[Liluelle]

Люто плюсую вопрос natalia!
Что за безобразие?! Ночью окна открыть нельзя! Хотелось пойти и вместо сваи головы строителей поставить!

Так же вопрос про мусор перед домами 18 и 19.
КОГДА УБЕРУТ ЭТУ СВАЛКУ?! Между прочим, кусок этой свалки охранники из будки около таунхаусов используют как туалет. Знаете, как приятно на это на все любоваться?

 

[Natat39]

Добрый день, Евгения, подскажите, пожалуйста, когда асфальтируют дорожки вокруг сданных домов?
А то выходя утром на работу, лично я, в последнее время желаю высоких шпилек всему руководящему составу УГ при посещении нашего комплекса.