Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

[Sergst]

Ирина, добрый день!

Очень хорошо, что сегодня снег во дворе 20-х домов (строительные номера) чистили уже два раза.
Но, очень плохо, что заезд трактора во двор осуществляется прямо по свежепосаженным кустам. Просьба удержать стоимость повторного озеленения из зарплаты водителя.

Факты:
хорошо видны свежие следа трактора
Посмотреть вложение 2
а тут (рядом с цепочкой) видно, что заезд "напрямую" используется уже далеко не первый раз.
Посмотреть вложение 4
Добавлено 11.01.2015. И опять тоже самое.
Посмотреть вложение 8

 

[aeson]

Добрый день.
Ирина, когда почистят снег у 7 дома? Неужели выделить дворника с лопатой на 20 мин сложно хотя бы что бы он сделал тропинку к подъездам.

 

[Voronin_2006]

Ирина, доброго вечера! Как Вы считаете, вот это нормально?

По-моему - нет! Попросите, пожалуйста, ответственных начальников провести инструктаж с дворниками о правилах уборки территории и не лишним было бы ознакомить их с основными статьями российского законодательства, касающимися умышленной спланированной порчи чужого имущества, иначе им об этом расскажут в другом месте.

 

[Smoke]

Присоеденюсь к вопросу. Машины заваливаливают специально?
Оставили вчера заявку в диспетчерской на расчистку машины. Когда начнут уже вывозить снег? Диспетчер сказала, что ждите до 12го, людей не хватает и все в отпусках. Разве это проблема жителей?

 

[fanatka]

Ирина, присоединяюсь к жалобам относительно уборки снега! Во дворе 4-х домов вообще не убирают снег, даже спуститься от подъезда невозможно по лестнице по причине, собственно, отсутствия лестницы (всё завалено снегом). Мне тоже сказали, что праздники мол, но мне кажется у подобного рода сотрудников праздники должны зависеть от прогнозов погоды!
+дороги не чищены. Движение оочень осложнено!

 

[gelius]

Ирина,

Предлагаю акцию от Урбана, лопата с символикой. А в целом если у меня будут деньги только в начале месяца вы же подождете с оплатой кварплаты !?. А вообще мне все равно какие у вас проблемы, деньги я плачу в срок не зависимо от моих проблем.

и когда начнутся работы в 8 доме корпус 2 по устранению дефектов вашего строительства. А так же когда лифт во 2 подъезде отчистят от пленки и ототрут от последствий залива.
Когда приведут помещение вахтера в первоначальный вид.

 

[Марина Королёва]

Ирина, если в связи с праздниками некому заниматься уборкой снега, то оплату мы можем не вносить?

 

[Smoke]

На 19:00 заявка оставленная на "раскапывание" заваленной снегом машины не выполнена. Вопрос - почему?

 

[Андрей_и_Катя]

Ирина, прошу отметить, что жители 7 дома также требуют перерасчет за отсутствие уборки придомовой территории, также не могут попасть в подвальные помещения из-за спуска вместо ступенек. В течение недели обещали оттепель, будет ли УК чистить крыши домов? Напишите график!

 

[Koshadra]

Ирина, прошу вас донести до УК, что ситуация на дорогах ГН катастрофическая, автомобили не могут нормально подниматься и спускаться к третьей линии таунов, разъехаться там очень сложно- не уборка территории от снега в любую минуту может вызвать ДТП- уверена, ответчиком в суде станет УК.

 

[Ringlet]

Ирина, также есть проблема с дверью в кладовую в д 8 к 2. Дело в том, что дверь была сломана до НГ. Оставляли заявку в диспетчерской. Но, к сожалению, до НГ так и не смогли попасть в кладовую.
После праздников дверь открыта. Совсем! Магнитного замка теперь нет. Это понимается УК как исправление и выполнения заявки. Прошу все-таки именно отремонтировать замок, а не просто отключить его!

 

[Elmira]

Ирина, 29-го декабря я оставляла заявление на имя Малярова, о починке двери в подъезде №2 дом 18 (со стороны проезжей части). Оторвана утеплительная лента. Хотелось бы знать судьбу заявления, а еще лучше - когда нам починят дверь. Холод с улицы проникает в подъезд.

 

[Liluelle]

о, присоединюсь к Elmira и тоже наброшу. У этой же двери есть ручка и под ней дырка для личинки замка. Замка, конечно, нет (т.е. дырка сквозная). Чтобы ветерок не дул, ее заклеили кусочком бумаги. Есть ли какие-то более радикальные способы заделки дыр во входных дверях, чтобы реально тепло сохранять в доме? Можно как-то дырку заделать не бумагой?

 

[Ирина Теплых]

Ирина, 29-го декабря я оставляла заявление на имя Малярова, о починке двери в подъезде №2 дом 18 (со стороны проезжей части). Оторвана утеплительная лента. Хотелось бы знать судьбу заявления, а еще лучше - когда нам починят дверь. Холод с улицы проникает в подъезд.

Уважаемая Elmira,

данное замечание уже устранено.
Добавлено:

Когда починят лифт в 6 подъезде дома 4к1(строит.)??
Лифт не работает две недели..

В диспетческой никто ничего не знает. Кнопку вандалы сломали.. и??

Уважаемый olkapone,

работа лифта восстановлена.
Добавлено:

Ирина, также есть проблема с дверью в кладовую в д 8 к 2. Дело в том, что дверь была сломана до НГ. Оставляли заявку в диспетчерской. Но, к сожалению, до НГ так и не смогли попасть в кладовую.
После праздников дверь открыта. Совсем! Магнитного замка теперь нет. Это понимается УК как исправление и выполнения заявки. Прошу все-таки именно отремонтировать замок, а не просто отключить его!

Уважаемый Ringlet,

замок должны отремонтировать до начала следующей недели.

 

[Физик]

Ирина, ничего не буду просить сделать, только сообщите, пож-та, сколько кубометров снега (тонн, машин, любая вам удобная единица измерения) было вывезено с территории ЖК в период с 01.11.2014 по 13.01.2015? Спасибо.

 

[Elmira]

Ирина Теплых, на ваш ответ, что "данное замечание уже устранено" отвечу вам следующее: на входной двери подъезда 2 дома 18 отходила утеплительная лента. Так вот, вчера ее просто сорвали с двери и всё! И новое утепление не сделано! И это вы считаете устранением проблемы?! Ну тогда мне больше нечего вам сказать, кроме как БРАВО!
Добавлено:
Ирина Теплых, еще вопрос: когда будет вывозиться снег с территории ЖК? В данный период он просто сваливается в большие кучи, которые при таянии будут попадать в подвалы домов.

 

[Rita-ta]

Когда закончат вешать таблички с номерами домов???

 

[Liluelle]

присоединяюсь к Elmira. Была сегодня поражена таким устранением проблемы! Нет утеплителя - нет проблем. БРАВО!

 

[rodionova511]

Ирина, настоятельно прошу Вас обратить внимание и передать информацию ответственным сотрудникам УГ о состоянии двора, подхода к подъезду и ступенек у подъезда и арки д.4 к.1 (строит), в частности первый подъезд- спуститься по ступенькам из подъезда не возможно-один лед, у арки-такая же ситуация, ступеньки не расчищены для прохода и ни чем не посыпаны! Это травмоопасно!!! За что мы платим ежемесячно такие суммы если приходится за свои же деньги еще и упрашивать оказывать услуги?!
Посыпьте наконец песком территорию!!!

 

[Ringlet]

такая же ситуация с 8 к 2(20 к 2), 1 подъезд (со стороны таунхаусов).
Ступеньки во льду. Спустится можно, только "на руках" (держать двумя руками за перила и скользя). Кроме того, с крыши капает непосредственно на ступеньки, образовывается наледь постоянно. Но ее и не чистят!
Ирина, по территории нельзя не то что гулять, опасно пройтись до магазина или от машины до подъезда. Вы ждете исков от пострадавших о переломанных конечностях?