Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

[Ян Румынский]

Ян Румынский, означает ли Ваш ответ, что в ГН не планируется открытие отделения банка и установка нормальных терминалов, где можно было бы снять наличные и оплатить квитанции?

metis, боюсь, что это уже вопрос к представителям банков. Открывать свое представительство в ГН это их решение.

 

[Ян Румынский]

Заявка № 125 когда будет исполнена?
Трое суток дверь в подъезде на распашку!!!
За ваше бездействие на заявления требую сделать перерасчёт!!!

Savel.a@mail.ru, а уточните, пожалуйста: точно ли заявка #125?

 

[Ян Румынский]

Добрый день! Скажите пожалуйста, когда будет полно функционировать личный кабинет? Скажу что из всех функции для которых он разрабатывался, работает только "Данные счетчиков".

alexis, спасибо за информаци, направлю Ваш запрос в наш IT-отдел. В дальнейшем будут проведены технические работы по функционалу сайта.

 

[Shona]

Добрый день ЯН и Дмитрий тоже!!! Дублирую свою претензию, Уже много раз писала по вопросу входной двери в кладовые помещения (дом 1, он же строительный 10, подьезд 4), то войти невозможно, закрыто на ключ (не магнитный), то теперь открыто, магнитный замок не работает!!!!! Участились случаи незаконного проникновения. Почему к нашей и общедомовой собственности такое пренебрежительное отношение? За обслуживание начисления 100%, исполнение ооооооочень хромает. Прошу срочно разобратся и закрыть двери на МАГНИТНЫЙ замок, для использования кладовок и прочих помещений МКД исключительно жителями/собственниками МКД и сотрудников УК по необходимости!

 

[A77]

Ян Румынский, извините, но функционал у сайта УК никакой, т.е. вообще. Это даже не поделка студента, это какое-то недоразумение.

Имхо, дать ТЗ любому студенту профильного образования - он сделает за вменяемые деньги и работающий функционал, и "юзабилити".

 

[Ян Румынский]

Добрый день ЯН и Дмитрий тоже!!! Дублирую свою претензию, Уже много раз писала по вопросу входной двери в кладовые помещения (дом 1, он же строительный 10, подьезд 4), то войти невозможно, закрыто на ключ (не магнитный), то теперь открыто, магнитный замок не работает!!!!!

Shona, завтра будет проведено совещание по теме магнитных замков. После чего будет намечен план действий. Так что, в ближайшее время данная проблема должна быть решена.

 

[ОльгаСт]

Ян Румынский, а поднимался ли при заключении договора с "Дикси" вопрос о цвете устанавливаемых кондиционеров?
"Магнит" покрасил свои кондиционеры, за что спасибо ему. А вот кондиционеры у "Дикси" так и остаются почти белыми, даже те, которые повешены на внешнюю стену паркинга.

 

[Ян Румынский]

ОльгаСт, буду уточнять этот вопрос.

 

[Mr. by]

Ян Румынский, планируется ли смена сервисного кода на домофонах? в подъездах творится срач из листовок компаний рекламирующих себя. запросов написано куча, но ответа ни на один не последовало.

 

[Liluelle]

Помницо магнит уже скоро год как должен был свои кондиционеры перевесить в менее видное место. Воз и ныне там?

 

[Ян Румынский]

Ян Румынский, планируется ли смена сервисного кода на домофонах? в подъездах творится срач из листовок компаний рекламирующих себя. запросов написано куча, но ответа ни на один не последовало.

Mr. by, а можете уточнить номер дома? И номер заявления в УК.

 

[Марина Королёва]

Ян Румынский, вы прикалываетесь????? для этого надо заявление в УК????
Я например написала Дмитрию Миронову.....мне про заявление никто не говорил!
Добавлено:
ДИМА!!!!! хочу новые коды))))))

 

[Ян Румынский]

Ян Румынский, вы прикалываетесь????? для этого надо заявление в УК????
Я например написала Дмитрию Миронову.....мне про заявление никто не говорил!
Добавлено:
ДИМА!!!!! хочу новые коды))))))

кстати, Малкин тоже говорил, что не надо никаких заявлений!

Марина Королёва, DSVAS, я тоже не утверждаю, что надо писать заявления) Но раз запросы были направлены, то мне будет полезно узнать дополнительную информацию.

 

[DSVAS]

Ян Румынский, Ян, добрый день! Недавно убирали все урны для покраски. Пару дней назад вернули обратно. Только вот урна возле нашего подъезда была прикручена( несколько раз воровали). Для того, чтобы ее опять прикрутили нужно написать заявление?

 

[Fandorin]

Ян Румынский,

Второй месяц не работает домофон, Летчика Ивана Федорова д. 2, к. 2, 3 подъезд

Вопрос - когда будет наконец исправлено?

 

[alexcs]

alexis, спасибо за информаци, направлю Ваш запрос в наш IT-отдел. В дальнейшем будут проведены технические работы по функционалу сайта.

Ян, вы уже отправляли запрос 30-03-2016, 17:26 :dodgy:

 

[Shona]

Ян спасибо за ответ, где увидеть план и главное кто контролировать будет исполнение? Снова по заявлениям собственников?

 

[OksiErm]

Ян Румынский, начну историю из далека. Адрес дом 1 корпус 2.
Конец марта - начало апреля начали устанавливать запирающие устройства в кладовых. Забыв проинформировать собственников хоть как-то, запирающие устройства включили в кладовые помещения. В этот же день перестал работать домофон в подъезде. Две недели двери в подъезд были нараспашку, причины назвать в диспетчерской не могли. Через две недели домофон заработал, при этом перестали работать ключи. Одновременно перестал работать ключ от паркинга. И это уже второй случай за апрель месяц, когда утром мы не можем попасть в паркинг, так как ключ не работает. Охранник при этом ни сном, ни духом, вообще не обращает внимания,что под дверью кто-то стоит.
Теперь вопрос: когда прекратится все это безобразие с запирающими устройствами?
Не знаю насколько все эти случаи между собой взаимосвязаны, но на лицо явное разгильдяйство!

И еще вопрос, а может быть предложение. Можно предусмотреть какую-нибудь кнопку вызова охранника, на случай если ключ от замка вдруг перестал работать?

 

[Ян Румынский]

Ян спасибо за ответ, где увидеть план и главное кто контролировать будет исполнение? Снова по заявлениям собственников?

Shona, насколько мне известно, ситуация уже на контроле у директора УК.
Добавлено:

Ян Румынский, Адрес дом 1 корпус 2. перестал работать домофон в подъезде.
И еще вопрос, а может быть предложение. Можно предусмотреть какую-нибудь кнопку вызова охранника, на случай если ключ от замка вдруг перестал работать?

OksiErm, сейчас разрабатывается план по централизованному решению вопроса с запирающими устройствами. А Ваше предложение/вопрос передам в УК.

 

[Ян Румынский]

Добрый день! Скажите пожалуйста, когда будет полно функционировать личный кабинет? Скажу что из всех функции для которых он разрабатывался, работает только "Данные счетчиков".

alexis, спасибо за Ваше сообщение. По моим данным, обновление функционала сайтов УК планируется к концу мая.