Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них

pivochka

New member
Сегодня видела, но сейчас не могу найти. Спасибо большое Евгении Хариновой за ответ! Уже воспользоваись работающим лифтом.
 
Ирина, ну что можно сказать.... Опять супостаты на камазах и тракторах, наплевав на нас, на вас (не лично, а руководство УГ) в два часа ночи устроили "танец с саблями" под окнами второго и четвертого домов...
Их не могла остановить даже ваша охрана((((
Они ее не слушаются и все тут.
Понятно, что по ночной прохладе работается легче, но: в 20 часов стройка опустела в очередной раз.....и работать начали как раз в 2 часа ночи. Выспались и пришли)))
В домах уже живут маленькие дети, беременные женщины, да и мы, обычные не маленькие и не беременные устаем и хотим отдохнуть.
Ирочка, ничего личного, Вы очень приятный человечек, но: жалоба отправляется в надзорные органы.
И по поводу ночных работ, и по поводу строительной техники во дворах переданных жильцам домов и прочее.
Руководство ваше не может справиться с тем что происходит, или не желает...вроде как само утрясется. Это не просто неуважение к нам, это наплевательское отношение(((
Придется самим..
Нажала кнопку отправки жалобы, с приложением ночных фото....ну и дневных)))
 
Ирина, здравствуйте.

Гуляя по территории сданной лишь год назад части комлекса словила себя на мысли, что много обшарпанных фрагментов, как будто все это сдали уже лет десять назад.
Вопрос: на лестнице, ведущей вниз-вверх из двора 17-х (теперь уже 25-х) домов на некоторых ступенях отсутствуют элементы покрытия. То есть запросто можно споткнуться и упасть. Особенно детям, беременным и людям в возрасте. Плюс смотрится уродливо. Когда будет устранен этот дефект?
Напоминаю, что нас кормили обещаниями,что благоустройство домов пеовой очереди, и терриьории будет завершено этим летом. Осталось 30 дней. Вы успеете))? Или озвучите новые сроки?
 
О чем Вы говорите)))
Наш дом сдан 31.12.2013....
Сегодня очень сильно начал осыпаться балкон этажа выше)))) и огромное водяное пятно на бетонной плите наверху в углу... У меня на стене потеки((((
Там нет ни ремонта, ни жильцов....
И не было...
Трещины балконной плиты надо мной вызывают у меня страх.
Сфотографировала. Пишу письмо-жалобу....пока в УК.


Гуляя по территории сданной лишь год назад части комлекса словила себя на мысли, что много обшарпанных фрагментов, как будто все это сдали уже лет десять назад.
Вопрос: на лестнице, ведущей вниз-вверх из двора 17-х (теперь уже 25-х) домов на некоторых ступенях отсутствуют элементы покрытия. То есть запросто можно споткнуться и упасть. Особенно детям, беременным и людям в возрасте. Плюс смотрится уродливо. Когда будет устранен этот дефект?
Напоминаю, что нас кормили обещаниями,что благоустройство домов пеовой очереди, и терриьории будет завершено этим летом. Осталось 30 дней. Вы успеете))? Или озвучите новые сроки?
 

Lulla

New member
Скажите, когда уже уберут тарелочки тв с некоторых балконов на фасаде 20-х домов? Они уже не первый год так и висят. Ваши предписания-пустое слово????
 

Yakko

New member
И когда уберут у меня клапана системы отопления? Я сказал ОКС - неделя вам срока - и мои строители срезают их и выводят на лестничную площадку с помощью своих сантехнических навыков и образования. На ваши следующие претензии мне будет наплевать.

Срок переноса клапанов сами-знаете-где - 9 августа.
 

Elmira

New member
Ирина Теплых, скажите мне, пожалуйста, почему я должна сидеть целый выходной день, воскресенье, и ждать ваших специалистов, которые должны были прийти ко мне устранять плесень в квартире и которые так и не пришли?! У меня была предварительная договоренность с Воробьевой Светланой, а также вы лично мне писали в личку, что специалисты придут в выходные, но ни звонка, ни ответа, ни привета нет! Мне звонят сегодня, что придут СЕЙЧАС, когда я на работе и дома никого нет! Это как вообще?????
 

Andrew

New member
Ирина, дайте точный срок, когда будет работать лифт в доме №1(5 строит.) в 5-м подъезде?
Обещали уже 15 мая, 21 мая, 30 июня.
На дворе 04.08.
 

Natat39

Moderator
Ой, а и верно, сюда будет точнее :)
Ирина, подскажите, пожалуйста, что за новые позиции появились у меня в платеже?
ГВС (с 01.07.14 ХВС для нужд ГВС)
Подогрев ХВС для нужд ГВС
 
Andrew сказал(а):
Ирина, дайте точный срок, когда будет работать лифт в доме №1(5 строит.) в 5-м подъезде?
Обещали уже 15 мая, 21 мая, 30 июня.
На дворе 04.08.

Уважаемый Andrew,

в настоящее время ведутся завершающие пуско-наладочные работы.
Запуск лифта назначен на 13 августа 2014 года.
Добавлено:
Natat39 сказал(а):
Ой, а и верно, сюда будет точнее :)
Ирина, подскажите, пожалуйста, что за новые позиции появились у меня в платеже?
ГВС (с 01.07.14 ХВС для нужд ГВС)
Подогрев ХВС для нужд ГВС

Уважаемая Natat39,

согласно действующему Законодательству необходимо делить горячую воду на две составляющие:
1. стоимость холодной воды для горячего водоснабжения
2. стоимость тепла, ушедшего на подогрев данной воды

Именно эти две строчки появились в квитанции.
 

Andrew

New member
Ирина, Спасибо за ответ про лифты.

Теперь следующий вопрос.

На каком основании меня сегодня не пропускали на территорию ЖК по бумажному пропуску, на котором время действия написано "БЕССРОЧНО"?
Заявление писали давно. ОКС его благополучно потерял, зайдя в ОКС оказалось, что моего пропуска нет, как нет и заявления. Дали новое заявление. Однако, охрана отказалась открыть проезд.
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ???
Я собственник, Вы(УГ) препядствуете мне проезду к месту жительства.
 

pivochka

New member
Опять вымогательство от УГ! Нужен вам КПП, получили пропуск. Но на каком основании не пускают к своей квартире без оплаты карты? Нам она не нужна.
 
Да вроде пускают по бумажному пропуску.
Потому как если покупать - то для удобства - пультик))) нет пультика - нет денежек))))
 

Mr. by

Moderator
Ирина Теплых сказал(а):
Уважаемая Natat39,

согласно действующему Законодательству необходимо делить горячую воду на две составляющие:
1. стоимость холодной воды для горячего водоснабжения
2. стоимость тепла, ушедшего на подогрев данной воды

Уважаемая Ирина Теплых,
согласно действующему законодательству нужно различать централизованые и нецентрализованые системы теплоснабжения и горячего водоснабжения. У нас оно как раз нецентрализованое, а подогрев воды используется только при централизованной системе.
Приводимые вами данные действительно являются необходимыми данными для расчета платы за ГВ и отопление, только никто эти данные так и не предоставил (а они входят в перечень раскрытия информации, которую должна опубликовывать УК).
Передайте лично МГ, что если данная строка появится у меня в платежке, заяву в надзорные органы я накатаю снова, благо адреса уже знаю
 

pivochka

New member
Сегодня наглые охранники все нервы мужу истрепали. Потом такое же наглое обращение в ОКС. От барышни Кристины по-моему и сотрудника, который у них типа контроль за контроль качества отвечает! Пока они долбали ему нервы, выключили лифт. Он у нас в подъезде до 19-00 работает. В итоге стройматериалы на своем горбу! Каким образом УГ будет компенсировать потраченное время и здоровье?
 
Марина Королёва сказал(а):
Да вроде пускают по бумажному пропуску.
Потому как если покупать - то для удобства - пультик))) нет пультика - нет денежек))))
Я тоже так думал. И об этом говорилось на встрече с застройщиком. НО охрана сегодня категорически отказалась пропускать (точнее пропустила чтобы машину поставить за шлагбаумом, т.к. перед ним все уже было заставлено такими же бедолагами). В ОКС ничего не знают и предлагают заполнить заявление.
Что-то настроения ругаться в этот вечер не было. Хусим: заполнил, оплатил.

НО куча вопросов:
1. Карточки через несколько дней. Почему так долго, это обычная mifare карта (без какой-то полиграфии на ней). Ну пропиши сразу 100 карт на контроллере и выдавай их потихоньку, а потом сделаете привязку карты к машине. Или еще проще: поставить считыватель прям в ОКС и все на месте делать.
2. Позиционируется что шлагбаум от застройщика, но деньги перечисляются в пользу УК. Почему?
3. Почему платеж обезличенный? Почему вместо ФИО пропуск? Чтоб претензий меньше и вернуть проблематичней?
Ну на это есть отксеренное заявление с чеком, по № транзакции будут делать если что :)

ЗЫ. Похоже что любимый инструмент от застройщика - это грабли. Уж сколько на них наступали, это похоже на мазохизм :)
 
Так зададим же вопрос: пультик где?
Карточки - неудобны.
Кстати, по поводу безопасности... шлагбаум не панацея))))
Строители, работающие по плану застройщика - вот где опасность!
Но они не нуждаются в пропусках))))
Сегодня я и озвучила Ирочке Теплых некоторые моменты.
По моему, она в шоке. А уж в каком шоке я была...
Застройщик создает опасные и криминальные ситуации сам. А УК....даже не в курсе происходящего.
 

Andrew

New member
Следующие вопросы.
Когда будет освещение вдоль дома 1(5 строит)?

Когда доделают ступени в подъезды?(тот же дом)

Когда будет благоустройство вдоль дома и канала?

Как будет осуществляться вывоз мусора из мусорокамер, если они со стороны канала? Мы будем по утрам слушать грохот вывозимых контейнеров на другую сторону? и ощущать все запахи от контейнеров в ожидании мусоровоза? или дворник с коляской будет возить мусор в контейнера на углу дома?
(наверное повезет тем, у кого под окнами будет такая площадка).

Предусмотрено ли какое-то решение проектное по установке решеток над мансардными окнами в целях безопасности?
 
Верх