Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них

[Арчибальд]

Вдоль 8-го дома выкопали кусты, я так полагаю на зиму их отправляют в тёплые края? Не может же быть такого, что наш застройщик просто забыл что-то сделать и ему вдруг понадобилось выкопать траншею у сданного два года назад дома.

 

[Mr. by]

Кусты улетают на йух?

 

[irinkamn]

Жалко кусты - они изо всех сил старались выжить в условиях стройки, и многие даже выжили, а тут их раз - и на йух.

 

[Sunry]

Ирина, добрый день.

2 недели назад Вы заявляли, что лифты в 7 доме будут работать на "следующей неделе", т.е. до 5 октября которая.

Вчера лифты не работали, точнее сказать, не работали для нас, жителей.

Скажите, когда в конце концов мы сможем пользоваться лифтами?

Почему Компания нарушает свои же объявленные сроки?!

Уважаемый Sunry,

в настоящее время завершаются пусконаладочные работы.
Лифт начнет функционировать на следующей неделе.

 

[Сила пуха]

Ирина, добрый день,
прошу ответить по срок сдачи кладовок в доме № 6. Прошу уже третий или четвертый раз.
1. Почему задержка составила более полугода?
2. Почему какие-то минимальные работы (поставить личинки замков и провести свет) занимают 2 месяца?
3. Почему не предоставляются другие кладовки во временное пользование?

Ирина, добрый день,

пока ответ по кладовкам в доме 6 Вами не дан, появились новые вопросы:
4. Вход в кладовки с торца дома залит по колено. Это не смущает застройщика?
5. Нет никакого навеса над входом в подвал. Почему?

 

[jordg]

Уважаемая Ирина! Сегодня уже 37-е сентября.Озвученный вами срок 30 сентября по устранению недостатков водосточных труб снова не выполнен!Просьба озвучить конкретный срок!!!

 

[ККатерина]

Ирин, добрый день.
К вопросу фасадных работ: в нашем доме (12) начинали укладывать брусчатку на балконах первых этажей и у подъезда еще в августе. Работы прекратились как только закончилась брусчатка (цвет мокрого асфальта). У меня на балконе выложили пол темной брусчаткой примерно на 70%. Сейчас фасадные работы возобновились, но брусчатка светлая. Вопрос :
-мой балкон оставят незавершенным?
-снимут уложенную темную брусчатку и выложат пол светлой, в тон всей остальной у подъезда?
-завершат отделку светлой брусчаткой в надежде, что с годами она потемнеет?
-проявят креатив, колупая местами темную брусчатку и внедряя в выемки светлую?
Уточню - речь о двух больших балконах на первом этаже, рядом со входами в подъезды. У первого подъезда балкон украшен темной брусчаткой полностью.

Ирин, сейчас обратила внимание, что в 11 доме, сняв брусчатку, укладывают слой гидроизоляции. В нашем доме этот этап работ был пропущен. Я еще зимой писала, что из-за отсутствия крыш над балконами и водосточных труб, у нас стоят лужи воды и уже пошли трещины на стенах.

 

[Марина Королёва]

ККатерина, ты посмотри напротив))))
там все содрали..... теперь кладут гидроизолицию... хорошо так кладут....мощненько.
а потом опять плиточкой уложат красивенько)))

 

[ККатерина]

Я видела как укладывали в прошлом году, как долбили укладку в этом. Почему-то хочется один раз хорошо и надолго

 

[Марина Королёва]

хих)))
Зато теперь основательно. И это главное!

 

[Alexander Kvitko]

Ирина, добрый день!
Нет горячей воды, 5-й дом, 77-я квартира. С момента заселения, с марта 2014.
Каждую неделю оставляю заявку в диспетчерской, их уже более 10-ти, даже из центрально офиса звонили мне, но ничего не меняется.
Я еще не отнес жалобу в мособлжилиспекцию, только потому, что дом не стоял на балансе УК.

Но это уже переходит все границы, если сегодня до 19:00, не случится чуда, то завтра я несу жалобу, колотитесь с инспекцией сами. Имена и фамилии диспетчеров в заявлении указал.

 

[tata0677]

Добрый день!
Просьба дать пояснение :Почему задерживается сдача Дома 9.По тому ,в каком состоянии внутренняя часть дома ,то можем смело думать ,что дом не сдадут в ближайшие 2 месяца.Обьясните ,пожалуйста, закончились средства на ремонт,не хватает рабочей силы или что??? Не понятна просто позиция ГН. Платить компенсацию жителям нашего Д9 выгоднее и удобнее ,чем сдать дом во время????
Ждем вразумительного ответа касаемо задержки.
Спасибо!

 

[Dizzzy]

Здравствуйте, Ирина. Повторяю свой вопрос от 26 сентября.
Как обстоят дела со стеклопакетами в нижнюю часть балконной двери? УК взяла деньги за их производство и установку и полтора месяца тишина. Наверное, надо писать заявление на возврат денег?

 

[Candid]

Уважаемая Ирина Теплых,

Когда уже, наконец, включат хотя бы холодную воду в 3-м подъезде 7-го дома (строительный номер)?
Её нет с прошлой недели!

УК говорит, что у нас вода есть, но её ведь нет. Сантехники ничего сделать не могут.
Ещё пару дней и я пойду писать заявление в прокуратуру. Это уже ни в какие рамки не лезет!

 

[fanatka]

Ирина, уже в течение недели к 9 вечера горячая вода постепенно становится холодной. Абсолютно каждый вечер начинаю мыть ребенка тёплой водой, а заканчиваю ледяной. Хотелось бы понять, с чем это связано и когда это безобразие прекратится.
И еще маленький вопросик, возможно ли в 1 подъезде дома 3 корп 1 поставить на двери доводчики, как это сделано в других подъездах? Двери постоянно открыты, и в подъезде холодно)
Спасибо!

 

[irinkamn]

ИРИНА,

У вас в КС особо одаренные люди работают.
Они не то что устранили, они приклеили новое объявление и подклеили старое.

Ирина, тот же вопрос. Вы им совсем не передаете то, что мы тут пишем, или им плевать и на нас, и на Вас? Полюбуйтесь на сегодняшнее безобразие от УК, которая призвана, чтобы поддерживать порядок, а не загаживать наши дома.

 

[svetaalmaz]

Ирина, в доме 4, к.1, подъезд 1 под лестницей нет двери. Немедленно поставте дверь пока не перемерзли батареи в подъезде, которые горячие, но греют улицу! Надеюсь понятно, что не надо отключать отопление, а просто сделать дверь! Я вчера вас утром просила поставить доводчики на двери в подъезд, где они? Какие у вас с этим сложности, пожалуйста, поделитесь с нами.

 

[Ирина Теплых]

Уважаемые форумчане!

По техническим причинам с 9 октября бесплатный автобус будет курсировать только по маршруту ЖК Город набережных - станция Химки. В обратном направлении рейсы отменены на некоторое время.
Добавлено:

Ирин, добрый день.
К вопросу фасадных работ: в нашем доме (12) начинали укладывать брусчатку на балконах первых этажей и у подъезда еще в августе. Работы прекратились как только закончилась брусчатка (цвет мокрого асфальта). У меня на балконе выложили пол темной брусчаткой примерно на 70%. Сейчас фасадные работы возобновились, но брусчатка светлая. Вопрос :
-мой балкон оставят незавершенным?
-снимут уложенную темную брусчатку и выложат пол светлой, в тон всей остальной у подъезда?
-завершат отделку светлой брусчаткой в надежде, что с годами она потемнеет?
-проявят креатив, колупая местами темную брусчатку и внедряя в выемки светлую?
Уточню - речь о двух больших балконах на первом этаже, рядом со входами в подъезды. У первого подъезда балкон украшен темной брусчаткой полностью.

Ирин, сейчас обратила внимание, что в 11 доме, сняв брусчатку, укладывают слой гидроизоляции. В нашем доме этот этап работ был пропущен. Я еще зимой писала, что из-за отсутствия крыш над балконами и водосточных труб, у нас стоят лужи воды и уже пошли трещины на стенах.

Уважаемая ККатерина,

там где начаты работы с темной брусчаткой - будет уложена темная брусчатка. Все работы ведутся согласно проекту.
Добавлено:

Ирина, уже в течение недели к 9 вечера горячая вода постепенно становится холодной. Абсолютно каждый вечер начинаю мыть ребенка тёплой водой, а заканчиваю ледяной. Хотелось бы понять, с чем это связано и когда это безобразие прекратится.
И еще маленький вопросик, возможно ли в 1 подъезде дома 3 корп 1 поставить на двери доводчики, как это сделано в других подъездах? Двери постоянно открыты, и в подъезде холодно)
Спасибо!

Уважаемая fanatka,

сообщите, пожалуйста, номер квартиры.

 

[Candid]

Ирина, а что с водой в 3-м подъезде 7-го дома?
Вчера вечером приехали, воды нет. Дежурный сантехник сказал ,что сегодня должны принять РЕШЕНИЕ.
Расскажите, что это за решение и когда нам дадут воду?

 

[Ирина Теплых]

Уважаемые форумчане!

Для оперативного решения вопросов, связанных с отоплением или ГВС сообщайте, пожалуйста, номер квартиры (можно дублировать личным сообщением).
Заранее благодарна!
Добавлено:

Ирина, а что с водой в 3-м подъезде 7-го дома?
Вчера вечером приехали, воды нет. Дежурный сантехник сказал ,что сегодня должны принять РЕШЕНИЕ.
Расскажите, что это за решение и когда нам дадут воду?

Уважаемый Candid,

сообщите, пожалуйста, номер квартиры.
Добавлено:

В 11 доме так же прилепили, что отдирается только со штукатуркой.
Ирина, в 11 доме нет тепла второй подъезд!!!!! Спасибо, что горячую воду дали спустя четыре дня. Можно ли еще с теплом урегулировать вопрос. Стояки холодные все. Сантехники из УК приходят, потом идут в подвал , но толку ноль. Уже восемь дней.

Уважаемая natalia,

сообщите, пожалуйста, номер квартиры
Добавлено:

Ирина, тот же вопрос. Вы им совсем не передаете то, что мы тут пишем, или им плевать и на нас, и на Вас? Полюбуйтесь на сегодняшнее безобразие от УК, которая призвана, чтобы поддерживать порядок, а не загаживать наши дома.

Уважаемая irinkamn,

приносим извинения! Для предотвращения подобных инцидентов с сотрудниками была проведена работа.