Вопросы Застройщику через представителя Urban Group и ответы на них
- Автор темы Ziegfrid
- Дата начала
Уважаемая Марина Королёва,Марина Королёва сказал(а):
спасибо за сигнал. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Я передала ваше обращение в строительное управление.
Ирина! Может Вы и передали обращение в строительное управление, НО строительному управлению всё "фиолетово". Всю текущую неделю, техника продолжает перекрывать выезд (который у ОКС)!!! Разворачиваться и фигачить к другому выезду, простите, не всегда есть время и возможность. Когда прекратится это безобразие!?? Или пора снять на видео и всё-таки отправить его куда следует?? Срочно примите меры. Если завтра будет перекрыт выезд - один из двух - ждите жалобу. Надоело!
Ирина Теплых
Urban Group
Полина сказал(а):
Уважаемая Полина,
Уточните № дома, № квартиры и Ваш контактный телефон для связи.
Добавлено:
Уважаемая zolotko,
настоящее время ведутся работы по устройству деформационных поясков, и поэтому необходимо частично перекрывать движение. Так, 30.10, 31.10, 1.11 будет частично перекрыто движение на данном участке выезда с 10:00 до 18:00
Приносим извинения за доставленные неудобства!
KAK
New member
Ирина Теплых, Частичное перекрытие это такое, что выезжать по правилам не возможно. Пояски прилепить можно будет с 1 ноября когда вы откроете основной въезд и выезд возле управляющей компании. Откроете же как и обещали? Задержки не будет? И если будет даже на пару дней, то Вы нас обязательно за ранее предупредите?
Ирина, поймите это не неудобства, а реальная опасность при движении по встречной полосе.
Ирина, поймите это не неудобства, а реальная опасность при движении по встречной полосе.
Ирина, почему о перекрытии движения вы не удосужились оповестить жителей на стендах информации! Почему сегодня утром, люди выезжали из комплекса по встречной полосе для заезда, под кирпич! На повороте после моста из за этого образовалась пробка и создавалась аварийная ситуация! Жалоба будет направлена!
Ирина, здравствуйте! 12.10.15 я задал Вам вопрос по поводу кладовок в доме 2 кор 2 набережный проезд! Тем же числом Вы дали ответ, что на данный момент происходит передача кладовых помещений жильцам! Сегодня уже 02.11.15 - прошло уже больше пол месяца, но с окс так и не было обзвона, мало того, в пятницу я сам позвонил им и что вы думаете, у них даже информации нет по передаче кладовок!!!!! Это что означает, кому верить??? Когда мы уже получим свои кладовки???
Добавлено:
Ирина, еще хочу добавить! У нас в 4 подъезде дом 2 кор 2 наб. Проезд ( строит 3 кор2) уже целую неделю никто не прибирается, строительная пыль по всему подъезду, все летит в квартиру! Так же вопрос по домофону- он когда заработает??? Прошу Вас разобраться в данных вопросах! Нахожусь в ожидании обратной связи! Всего доброго.
Добавлено:
Ирина, еще хочу добавить! У нас в 4 подъезде дом 2 кор 2 наб. Проезд ( строит 3 кор2) уже целую неделю никто не прибирается, строительная пыль по всему подъезду, все летит в квартиру! Так же вопрос по домофону- он когда заработает??? Прошу Вас разобраться в данных вопросах! Нахожусь в ожидании обратной связи! Всего доброго.
alexcs
New member
Добрый день, Ирина!
2-х недель достаточно было, что бы предоставить мне ответ на 2-а вопроса, но вопрос завис в воздухе.
Жду ответа.
2-х недель достаточно было, что бы предоставить мне ответ на 2-а вопроса, но вопрос завис в воздухе.
Жду ответа.
alexcs сказал(а):Ирина, в доме № 15 подъезд №4, не прошло и года, как украли камеру в холе. см.фото
В какой срок УК повесит камеру в холле на первом этаже?
Заявку оставил в диспетчерской.
№25 от 14.10.2015
№12680
Где можно взять тех.план СКС по слабо точке нашего подъезда 4 дом №15?
Ирина Теплых
Urban Group
Уважаемая MariaTik,
ориентировочный срок начала передачи кладовок декабрь 2015 года.
Добавлено:
Уважаемый Игорь,
приносим извинения за недостоверную информацию! Ориентировочный срок начала передачи кладовых помещений - декабрь 2015 года.
Подключение домофонов будет проводиться в течение 2-х недель.
Добавлено:
Уважаемые форумчане!
В связи с праздничным днем 04.11.2015, отдел клиентского сервиса ЖК "Город набережных" будет работать с 09-00ч до 18-00ч.
ориентировочный срок начала передачи кладовок декабрь 2015 года.
Добавлено:
Уважаемый Игорь,
приносим извинения за недостоверную информацию! Ориентировочный срок начала передачи кладовых помещений - декабрь 2015 года.
Подключение домофонов будет проводиться в течение 2-х недель.
Добавлено:
Уважаемые форумчане!
В связи с праздничным днем 04.11.2015, отдел клиентского сервиса ЖК "Город набережных" будет работать с 09-00ч до 18-00ч.
Андрей_и_Катя
New member
Добрый день, Ирина!
Когда же начнется подключение домофона к квартирам в д.7 по Набережному проезду? Заявления на подключение оставляли в апреле и в мае 2015 года. За пол года ни одного звонка по заявкам, ни одной реакции от Вас.
Когда же начнется подключение домофона к квартирам в д.7 по Набережному проезду? Заявления на подключение оставляли в апреле и в мае 2015 года. За пол года ни одного звонка по заявкам, ни одной реакции от Вас.
Ирина Теплых
Urban Group
Уважаемые форумчане!
В среду состоится первая игра в мафию в ЖК "Город набережных". Мы уверены, что после нее зародится славная соседская традиция: собираться вместе и играть в интеллектуальные игры.
Приглашаем всех мирных жителей 11 ноября, в 20-30 в кафе Familly Pizza.
Вас ждут:
- интригующая игра;
- море эмоций;
- фотосессия с комиссаром, шерифом и Доном мафии;
- моментальная печать гангстерских фото.
Внимание! Предварительная регистрация участников турнира уже открыта.
Записаться можно у администратора нашей группы во Вконтакте Юлии Поповой. Также вы можете прислать мне личное сообщение мне с указанием ФИО, почты и номера телефона!
Спешите, количество мест ограничено!
Возрастное ограничение 18+
В среду состоится первая игра в мафию в ЖК "Город набережных". Мы уверены, что после нее зародится славная соседская традиция: собираться вместе и играть в интеллектуальные игры.
Приглашаем всех мирных жителей 11 ноября, в 20-30 в кафе Familly Pizza.
Вас ждут:
- интригующая игра;
- море эмоций;
- фотосессия с комиссаром, шерифом и Доном мафии;
- моментальная печать гангстерских фото.
Внимание! Предварительная регистрация участников турнира уже открыта.
Записаться можно у администратора нашей группы во Вконтакте Юлии Поповой. Также вы можете прислать мне личное сообщение мне с указанием ФИО, почты и номера телефона!
Спешите, количество мест ограничено!
Возрастное ограничение 18+
Ирина Теплых
Urban Group
Уважаемые форумчане!
Напоминаем вам, что по вопросам получения ключей от домофона или паркинга необходимо обращаться в офис управляющей компании. Необходимую информацию вы можете так же уточнить по телефону управляющей компании - 8 (499) 213-31-64 и отдела клиентского сервиса - 8 (495) 638-58-85.
Обращаем внимание, что все домофоны на подъездах кроме д.14 и д.15 установлены и подключены.
Напоминаем вам, что по вопросам получения ключей от домофона или паркинга необходимо обращаться в офис управляющей компании. Необходимую информацию вы можете так же уточнить по телефону управляющей компании - 8 (499) 213-31-64 и отдела клиентского сервиса - 8 (495) 638-58-85.
Обращаем внимание, что все домофоны на подъездах кроме д.14 и д.15 установлены и подключены.
Julietta
New member
Ирина, добрый день! Сообщите, пожалуйста, когда будет открыт въезд/выезд из ЖК около домика ОКС? Пусть хоть завесят знак круговое движение, а то тем, кто не в курсе, что оно перекрыто, очень неудобно потом сдавать задом, и еще в довесок стоять в очереди на выезд с этого "круга", так как для разъезда есть только одна полоса.... Спасибо.
Ирина Теплых
Urban Group
Уважаемые Андрей_и_Катя,
по имеющейся у меня информации домофоны уже подключены. С вами должны связаться в ближайшее время.
Добавлено:
Уважаемый alexcs,
камеры будут установлены до конца декабря 2015 года.
по имеющейся у меня информации домофоны уже подключены. С вами должны связаться в ближайшее время.
Добавлено:
Уважаемый alexcs,
камеры будут установлены до конца декабря 2015 года.
Ирина, добрый день! 10 ноября (вторник) рабочие УГ монтировали отливы в доме 17/1 (строительный) над подъездом №3 со стороны таунхаусов. Видела, когда выходила из дома. Через час вернулась - рабочих уже нет и не работает вызывная панель домофона у подъезда. Вероятно рабочие повредили провод. Не работает до сих пор. Просьба включить домофон и отрегулировать входную дверь в 3-й подъезд (со стороны таунов), она в рабочем состоянии перекошена и плохо закрывается (примагничивается)
Здравствуйте, Ирина.
Большая просьба посодействовать в ускорении по установке домофона в 1-м подъезде стр. дома 13к1 со стороны мфц, и естественно в выдаче ключей для домофона. Напоминаю, что домофон входит в комплектацию квартир по ДДУ.
Также просьба обратить внимание уборщицы на живопись в лифте.
Не факт, что работающий домофон решил проблему с мародерством, но в данном случае считаю, виноват застройщик, не выполнивший полностью обязательства.
Большая просьба посодействовать в ускорении по установке домофона в 1-м подъезде стр. дома 13к1 со стороны мфц, и естественно в выдаче ключей для домофона. Напоминаю, что домофон входит в комплектацию квартир по ДДУ.
Также просьба обратить внимание уборщицы на живопись в лифте.
Не факт, что работающий домофон решил проблему с мародерством, но в данном случае считаю, виноват застройщик, не выполнивший полностью обязательства.
ocenter11
Banned
Ирина, добрый день. В доме 25 корп. 2 во втором подъезде плохо убирается подъезд. Грязь (куски) лежат внизу в холле, на 4-ом этаже уже несколько дней. Значит, на этажах не убирают. Когда УК наведёт порядок с уборкой в подъезде, полгода нет хорошей уборки. Хотя исправно плачу за содержание дома. СРОЧНО ПРИЙМИТЕ МЕРЫ!!!С начала весны нет освещения во входе в кладовки рядом со вторым подъездом в этом же доме. Вечером, если пойти в кладовые, то можно ноги переломать, ничего не видно. Срочно пришлите электрика, чтобы заменил сгоревшую лампочку в плафоне. Невозможно по-темноте попасть в кладовки!!! Также в этом же подъезде этого же дома не работает запорное устройство при выходе во двор дома!!! Если выходишь во двор, то одно рукой жмёшь на кнопочку, другой мгновенно нужно открыть дверь, в зубах держишь сумку. Если на кнопочку перестаёшь надавливать, то и дверь не откроешь. СРОЧНО УСТРАНИТЕ НЕПОЛАДКИ!!! Терпение закончилось.
Добавлено:
Лифт не протирается, весь грязный, надавливать кнопку вызова нужно через салфетку, так как висит грязь. Завтра выложу фото, чтобы мои слова не были пустыми. Прошу вытереть тряпочкой грязь на стенах лифтам и на внешней панели лифта, где кнопка вызова.
Добавлено:
Лифт не протирается, весь грязный, надавливать кнопку вызова нужно через салфетку, так как висит грязь. Завтра выложу фото, чтобы мои слова не были пустыми. Прошу вытереть тряпочкой грязь на стенах лифтам и на внешней панели лифта, где кнопка вызова.
Алексей 6158
New member
Ирина, здравствуйте. Набережный проезд д. 6 - сильно гудит крышная котельная, шипят газовые трубы. Все это слышно в квартире (158), шум мешает.
Пожалуйста, скажите, какими СНиПами пользовались ваши инженеры, когда проектировали котельные? Думаю, что они нарушены.
Будьте добры, примите меры.
Пожалуйста, скажите, какими СНиПами пользовались ваши инженеры, когда проектировали котельные? Думаю, что они нарушены.
Будьте добры, примите меры.
Ирина Теплых
Urban Group
Уважаемые форумчане!
Приглашаем принять участие в нашем новом конкурсе: «Уют в квартире с отделкой от Urban Group». Два главных победителя получат в подарок iPad mini 4 16 ГБ. Также мы отметим 10 участников поощрительными подарочными картами номиналом 3000 бонусных рублей в магазин «Уютерра».
Правила участия:
1. Конкурс проводится с 12.11.2015 по 12.12.2015.
2. Участником конкурса может быть житель ЖК «Город набережных», который приобрел отделку от Urban Group.
3. Сделайте репост данной записи с каталогом отделки от Urban Group.
4. Выложите в альбом http://vk.com/album-36274703_223940963 минимум три фотографии вашей квартиры с отделкой от Urban Group. Изображения должны соответствовать правилам этикета. Организатор конкурса оставляет за собой право удалить фотографии, которые не соответствуют правилам конкурса. Количество присланных фотографий от каждого участника - минимум 3 штуки.
5. Два главных победителя получат в подарок iPad mini 4 16 ГБ. Одного победителя выберут участники группы количеством лайков (лайки засчитываются только от участников группы) второго победителя определит администрация группы. Также будет 10 поощрительных призов: Бонусная подарочная карта номиналом 3000 бонусных рублей в магазин «Уютерра».
Подробные правила участия http://vk.com/topic-36274703_33132335#urban_group
Приглашаем принять участие в нашем новом конкурсе: «Уют в квартире с отделкой от Urban Group». Два главных победителя получат в подарок iPad mini 4 16 ГБ. Также мы отметим 10 участников поощрительными подарочными картами номиналом 3000 бонусных рублей в магазин «Уютерра».
Правила участия:
1. Конкурс проводится с 12.11.2015 по 12.12.2015.
2. Участником конкурса может быть житель ЖК «Город набережных», который приобрел отделку от Urban Group.
3. Сделайте репост данной записи с каталогом отделки от Urban Group.
4. Выложите в альбом http://vk.com/album-36274703_223940963 минимум три фотографии вашей квартиры с отделкой от Urban Group. Изображения должны соответствовать правилам этикета. Организатор конкурса оставляет за собой право удалить фотографии, которые не соответствуют правилам конкурса. Количество присланных фотографий от каждого участника - минимум 3 штуки.
5. Два главных победителя получат в подарок iPad mini 4 16 ГБ. Одного победителя выберут участники группы количеством лайков (лайки засчитываются только от участников группы) второго победителя определит администрация группы. Также будет 10 поощрительных призов: Бонусная подарочная карта номиналом 3000 бонусных рублей в магазин «Уютерра».
Подробные правила участия http://vk.com/topic-36274703_33132335#urban_group