Чебуреки и Манты

[Алюнька]

Сегодня в 21.04 заказала манты с бараниной и говядиной. Заказ обещали доставить в 21.45.Перезвонив в 21.42 сказали, что в связи с большим количеством клиентов, мой заказ будет доставлен
в 22.10.Я попросила скидку за задержку и мне пообещали пару мантов в в подарок. В 22.12 заказа не было. После моего звонка, мне сказали, что заказ будет через 2 минуты. В результате, заказ доставил мальчик лет 10-12, в 22.20. Обещанных подарочных мантов не было... Была одна булочка с мясом. Манты вкусные, а отношение к клиенту желает оставлять лучшего

 

[OlegS]

Добрый день!
Я как то уже писал, что у нас в приоритете всегда клиенты пришедшие к нам сами. Если их много, повара обслуживают сперва их. Так что они действовали согласно инструкции.
К моменту отправки курьера обнаружили, что необходимого количества мантов для вашего заказа не осталось, поэтому мы поставили их варить специально для вас. О чем позвонили и предупредили.
Мы не пиццерия, у нас другая концепция и форма работы. Мы скорее фаст-фуд и доставка в нашем формате это доп услуга, а не основная как у пиццерри. В связи с этим мы не даем гарантий доставки в течении часа, 30 минут и т.д. Можем назвать только ориентировочно время доставки. И время приготовления мантов в отличии от пиццы не 15 мин, а 45 мин.
В качестве извинения мы добавили в ваш заказ, на пробу, самсу (запустили в тестовом варианте).
Надеюсь на понимание нашей работы, поверьте, никто не хотел вас обидеть или чем то специально расстроить.

 

[Химик]

Сегодня в 21.04 заказала манты и бла бла бла

А Вы простите, с чего скидку_то хотели получить? С 50 рублей?
Самой не смешно?
Я в 99% случаев, при заказе, прошу доставить на адрес. И никогда, не прошу скидку, в случае задержки, ибо это не пиццерия

 

[Я_н]

А Вы простите, с чего скидку_то хотели получить? С 50 рублей?
Самой не смешно?
Я в 99% случаев, при заказе, прошу доставить на адрес. И никогда, не прошу скидку, в случае задержки, ибо это не пиццерия

Это тип людей такой. За малейший косяк норовят без штанов оставить.)))))

 

[Dizzzy]

Душу вынут за халявный чебурек!

 

[Елена Елена]

Очень хорошее место, где можно всегда очень вкусно перекусить. Часто захожу беру манты и чебуреки, когда идёшь с работы и нет желания готовить. Все оочень вкусно. Спасибо, что держите марку!

 

[Елена Елена]

А гурмАны могут питаться в гламурных ресторанах, где порция выглядит со спичечный коробок и предъявлять претензии там, очень разражает, кода появляется место, где действительно делают качественный продукт и начинают искать недостатки в разных мелочах, обидно. У нас в комплексе не так много мест где можно действительно качественно поесть, задумайтесь....

 

[AlexBoss]

И не дорого!

 

[Химик]

И не дорого!

Как это не дорого? 50 рублей за мант либо за чебурек, это ДОРОГО!!!!
поэтому и просят скидку!!!

 

[Арчибальд]

На семью из двух человек по 3 манта на ужин, 9 т.р. получается. Дороговато, да и не будешь же только мантами ужинать.
Но у них размеры кухни маловаты, чтобы немного формат изменить и получить больше посетителей.

 

[OlegS]

Как это не дорого? 50 рублей за мант либо за чебурек, это ДОРОГО!!!!
поэтому и просят скидку!!!

Надеюсь это шутка?

 

[AlexBoss]

OlegS, Сарказм

 

[finego]

Блин хочу щаказать, а телефона нет в теме ни где ...

 

[OlegS]

89296701828
Скоро сделаем сайт)

 

[Kristina-crew]

Сегодня попробовали чебуреки !!! Очень вкусно , спасибо большое !! Особенно радует ценник я думала такого не бывает ! За 50 рублей самый вкусные и горячий чебурек с картошкой )) а с ветчиной так вообще пальчики оближешь , всем советую ?

 

[programmer]

Господа, у вас часов в 9 на завтрак с собой ничего нет. 2 раза накалывался на прошлой неделе - только кофе и маффины. Завозите больше круасанов пожалуйста. Бутеры были очень вкусные.
Верните.

 

[OlegS]

Господа, у вас часов в 9 на завтрак с собой ничего нет. 2 раза накалывался на прошлой неделе - только кофе и маффины. Завозите больше круасанов пожалуйста. Бутеры были очень вкусные.
Верните.

Исправимся, вернем!
Хотя они не уходили, просто их ребята готовы были сделать на заказ. Теперь будем стараться не оставлять холодильник без сэндвичей. Круассаны тоже будем выпекать пораньше, они всегда есть, просто не всегда успевали их готовить к 9 утра.

P.S. Спасибо за отзывы! Здорово, что наше кафе не оставляет равнодушными Вас!

 

[jeppesen]

Скоро ли будет все по 60? Инфляция однако

 

[dante]

Инфляция 4% в этом году,максимум 52 будет

 

[OlegS]

Скоро ли будет все по 60? Инфляция однако

Предпосылок к этому никаких нет) Чебуреки с устрицами готовить не планируем)