Операторы предлагают приобрести (это так звучит, на самом деле карта бесплатная,наз-ся Моментум, хотя есть и платная) карту для выполнения разного рода платежей. Обязать купить или не взять оплату наличными они не имеет права. Если такое вдруг случилось, то это самоуправство со стороны конкретного работника отделения. Пусть пишут претензию.