Комментарии к теме Общение с представителем Urban Group
- Автор темы Lem
- Дата начала
Sergst
Moderator
Я понял в чем дело. Вы читаете закон, как будто он написан на русском языке, а он написан на специальной его разновидности -официозе. Я его знаю, Вы - нет. Это как пытаться объяснить соль анекдота собеседнику, не понимающему язык анекдота.vsv сказал(а):
Поэтому высказываться на эту тему на форуме прекращаю.
vsv сказал(а):
Вот это вы прикололись))
Работать это когда отвечать на все вопросы по порядку, а пока Евгения отвечает только на относительно удобные для застройщика вопросы и далекоооо не на все. Некоторые вопросы дублируются по несколько раз но так и остались без ответа.
Хотяяяя, кто сказал и где это прописано, что Евгения обязана на них отвечать?
Хоть какая то обратная связь есть уже хорошо
Да, завершаем, уважая особое мнение каждого. Лучше хороший анектот друг другу рассказать и вместе посмеяться. Это будет правильней. Сергей, всего самого доброго. До встречи в эфире.Sergst сказал(а):Не переоцениваю
Mia nomo estas DENIS
New member
ККатерина сказал(а):
Отвечать здесь - это действительно добрая воля Евгении. Но вот предоставлять оперативно инфо о ходе строительства и других работ - это обязанность УГ, прописанная в договоре. Участники ДДУ имеют право получать информацию о ходе строительства и т.п. Причем информацию мы имеем право получать "честную", в полном объеме и оперативно, а не тогда, когда Урбану "удобно".
Безусловно, Евгении большое спасибо за участие в форуме! Но может быть есть смысл сделать реально "горячую линию" на сайте УГ, чтобы уставшие и раздраженные будущие "счастливые жители ГН" не срывали свое раздражение на Евгении? Таки нет - не может (или не хочет) УГ решить этот вопрос "по-человечески"...
А так получается, что УГ "откомандировало" Евгению, чтобы она выполняла роль козла отпущения, да по-немногу "разряжала" ситуацию, снижая поток недовольных в ОКС...
Mia nomo estas DENIS
New member
Вы пробовали получить ответ от этого интерактивного помошника по реально насущным и "нервным" вопросам? По тем, которые задают Евгении, которые я задаю Алешиной И.Н. (рук. ОКС) и т.п....
Liluelle
New member
ха-ха-ха очередной перл:
я: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дома вводятся в эксплуатацию со всеми "необходиомстями" типа лифта, придомовой территории и т.п.?
Оператор: Добрый день! Да, конечно! Дома с полностью подведенными коммуникациями и всем необходимым
я: тогда расскажите, пожалуйста, когда, наконец, заработает лифт в 18 доме? дом введен в эксплуатацию уже 3 месяца как. Управляющая компания ничего внятного ответить не может
Оператор: Если управляющая компания не дает Вам объективного ответа на этот вопрос, то Вам необходимо направить вопрос в службу "контроль качества обслуживания". Сделать это можно на нашем главном сайте, это даст наиболее быстрый ответ
Собственно, это я и сделала. Посмотрим, как это работает
я: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дома вводятся в эксплуатацию со всеми "необходиомстями" типа лифта, придомовой территории и т.п.?
Оператор: Добрый день! Да, конечно! Дома с полностью подведенными коммуникациями и всем необходимым
я: тогда расскажите, пожалуйста, когда, наконец, заработает лифт в 18 доме? дом введен в эксплуатацию уже 3 месяца как. Управляющая компания ничего внятного ответить не может
Оператор: Если управляющая компания не дает Вам объективного ответа на этот вопрос, то Вам необходимо направить вопрос в службу "контроль качества обслуживания". Сделать это можно на нашем главном сайте, это даст наиболее быстрый ответ
Собственно, это я и сделала. Посмотрим, как это работает
irinkamn
New member
Этот интерактивный помощник на большинство моих вопросов отвечает "Вы можете получить эту информацию в ОКС". Ага, конечно, в ОКС можно получить хоть что-то внятное.Natat39 сказал(а):
У меня сложилось впечатление, что этот консультант он-лайн нацелен на продажи, на обработку новых клиентов, а не выдачу информации уже состоявшимся клиентам.
Mia nomo estas DENIS
New member
Именно об этом я и говорил, в ответ на предложение Natat39 писать "он-лайну"