Постановление № 354 определяет, когда и за что может быть ограничение или приостановление услуги:
115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление ком-
мунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в центра-
лизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осущест-
вляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение — с
момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а
также при необходимости их локализации и устранения последствий — с момен-
та возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необ-
ходимости;
в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирно-
го оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или цен-
трализованным сетям инженерно-технического обеспечения — с момента
выявления несанкционированного подключения;
г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования),
мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагруз-
ки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридо-
мовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, — с момен-
та выявления нарушения;
д) получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осу-
ществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомо-
вых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным
требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления
предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа испол-
нительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осу-
ществление государственного контроля за соответствием качества, объема и
порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о
неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за тех-
ническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутрик-
вартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни
и безопасности граждан, — со дня, указанного в документе соответствующего
органа.
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление ком-
мунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней
после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, ука-
занном в настоящем разделе;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслужива-
нию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) вну-
тридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собствен-
ников помещений в многоквартирном доме, —через 10 рабочих дней после
письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
ВСЕ!
