Вопросы представителю Urban Group и ответы на них

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Astra_nom

New member
Eugenia Harinova сказал(а):
Уважаемая pivochka ,
благоустройство территории будет выполнено в течении месяца.
В настоящее время проводятся пусконалодочные работы по запуску лифтов, данные работы будут завершены до 5 июня 2014 года.

Доброго дня! Хотелось бы продолжить тему входа в подъезд дома 21к1. На каком основании закрывают готовый вход в подъезд после 8 вечера? У многих жильцом в квартирах находятся круглосуточно работники (обращу внимание, они тоже люди). Вчера после работы мы приехали со стройматериалами под мышками и в зубах, и кружили вокруг дома, пока не нашли этот строительных вход, по которому и без груза сложно подняться. До УК невозможно дозвониться.
Спасибо!
 

Mr. by

Moderator
поддержу предыдущего оратора. ночью в диспетчерской мало кто берет трубку, а вдруг форс мажор? где искать специалиста готового устранить все это?
 

Eugenia Harinova

Urban Group
Уважаемые форумчане,

информируем вас, что завершены работы по модернизации телефонии в УК "Город набережных".

Теперь консультирование жителей по вопросам платных заявок, оплаты ЖКХ и прочим вопросам производится в Секретариате УК по телефону 8 499 213 31 64.

Звонки в диспетчерскую принимаются по номеру: 8 499 213 01 06
 
Евгения, прошу прощения что порчу Вам конец рабочего дня, но.... Приехав сейчас с работы обнаружила в нашем дворе (дом 2) опять - газовые баллоны и рядом с ними сварку)))) работает сварщик, летят искры... Прям на баллоны... Красиво, черт возьми, но страшно!
Я позвонила в УК. Но заявляю и Вам, данное уже не просто безалаберность, а уголовно наказуемое деяние. И это относится не к сварщику, а к тем, кто не следит за техникой безопасности при проведении сварочных работ и оставляет газовое оборудование, в непосредственной близости от искр сварки. Закончится может плачевно. Тоже уже случалось. Так вот, я могу закрыть глаза на то, что по нашему двору опять катается строительная техника, что так же недопустимо и преступно халатно. Строительные работы проводятся прям над головами людей. Двор опять в непотребном состоянии!!!
Но газ и сварка - перебор.
Если до конца дня газовые баллоны не будут убраны, фотографии сделанные мной вчера, позавчера и только что, будут направлены в Пожнадзор и прокуратуру. С соответствующим заявлением. Простите, но я хочу остаться живой и здоровой. А передвижения к своей квартире напоминают мне игру: остаться в живых. То ли взлетим на воздух, то ли с подъемного крана на голову что то упадет. Почему то ваша компания считает, что я подходя к подъезду должна протискиваться между колесами КАМАЗА и трактора и подъемного крана. А никто не забыл, что находиться на территории стройки обычным людям категорически запрещено? А наличие всего вышеописанного попадает под категории "строящийся объект повышенной опасности". Думайте сами. Я долго была лояльной. Но себя я люблю больше чем УРБАНГРУПП.
Повторяю: фотографий достаточно для инициирования проверки.
 

Eugenia Harinova

Urban Group
ksy1346 сказал(а):
Присоединяюсь к данному вопросу, когда? Для многих данный вопрос очень важен.

Уважаемая ksy1346,

детский сад будет полностью построен и укомплектован до 1.06.2014 года, а школа до 10.07.2014 года.
Добавлено:
Марина Королёва сказал(а):
Евгения, прошу прощения что порчу Вам конец рабочего дня, но.... Приехав сейчас с работы обнаружила в нашем дворе (дом 2) опять - газовые баллоны и рядом с ними сварку)))) работает сварщик, летят искры... Прям на баллоны... Красиво, черт возьми, но страшно!
Я позвонила в УК. Но заявляю и Вам, данное уже не просто безалаберность, а уголовно наказуемое деяние. И это относится не к сварщику, а к тем, кто не следит за техникой безопасности при проведении сварочных работ и оставляет газовое оборудование, в непосредственной близости от искр сварки. Закончится может плачевно. Тоже уже случалось. Так вот, я могу закрыть глаза на то, что по нашему двору опять катается строительная техника, что так же недопустимо и преступно халатно. Строительные работы проводятся прям над головами людей. Двор опять в непотребном состоянии!!!
Но газ и сварка - перебор.
Если до конца дня газовые баллоны не будут убраны, фотографии сделанные мной вчера, позавчера и только что, будут направлены в Пожнадзор и прокуратуру. С соответствующим заявлением. Простите, но я хочу остаться живой и здоровой. А передвижения к своей квартире напоминают мне игру: остаться в живых. То ли взлетим на воздух, то ли с подъемного крана на голову что то упадет. Почему то ваша компания считает, что я подходя к подъезду должна протискиваться между колесами КАМАЗА и трактора и подъемного крана. А никто не забыл, что находиться на территории стройки обычным людям категорически запрещено? А наличие всего вышеописанного попадает под категории "строящийся объект повышенной опасности". Думайте сами. Я долго была лояльной. Но себя я люблю больше чем УРБАНГРУПП.
Повторяю: фотографий достаточно для инициирования проверки.

Уважаемая Марина Королёва,

спасибо за обращение!
Дело в том, что в настоящее время ведутся работы по замене радиаторов. Замечание было передано прорабу. Вся техника будет убрана на хранение в конце рабочего дня.
 

Ziegfrid

New member
Объявление для всех собственников и будущих собственников ЖК "Город Набережных"

Мне только что позвонила представитель Урбан-Групп (от Хариновой Евгении, за что ей спасибо, что она организовала этот диалог).
Предложение Урбан-Групп - встретиться в вечернее время в бывшем офисе продаж (офисе клиентского сервиса) в будний день в конце месяца.
Присутствовать на встрече будут ключевые руководители и директора всех компаний (Застройщик, Управляющая компания и т.п.).

Просьба представителя - чтобы не создавать бардак на этой встрече, подготовить вопросы, которые мы хотим задать руководству компаний и получить на них четкие ответы с указанием ответственных лиц и сроков выполнения.

Чтобы на встрече не было неконструктивного шума и криков, нам предложено создать инициативную группу жильцов (от каждого дома 1-3 человека), которые готовы к конструктивному диалогу с руководством компаний в заранее согласованном формате этой встречи.

Конструктивные вопросы для этой встречи просьба задавать в этой теме.

Формат встречи - наши вопросы - их ответы.
По итогам встречи будет подготовлен протокол этой встречи (и подписан обеими сторонами), который позволит нам как жителям УК в дальнейшем в правовом поле согласно принятых совместных решений взаимодействовать с менеджерами и сотрудниками группы компаний.
 

Netali

New member
"детский сад будет полностью построен и укомплектован до 1.06.2014 года, а школа до 10.07.2014 года."

Евгения, поясните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду укомплектован? сотрудниками и оборудованием? :)
 

zolotko

New member
Eugenia Harinova,

1:25 ночи!!! Сваи продолжают забивать!!! Поставленные застройщиком стеклопакеты не спасают! Моё "понимание" тоже заканчивается!) Вынуждаете жильцов принимать крайние меры. Если Вы не в курсе, мы тоже работаем, устаём и хотим спать! (под трель соловья). Когда прекратится это безобразие???
 

jordg

New member
Евгения,добрый день! Когда наконец сделают нормальный водоотвод от водосточной трубы около первого подьезда 12-го дома? После дождя образуется озеро и начинает отваливаться штукатурка!!!!
 

Liluelle

New member
Большое "спасибо", что удалили мой вопрос. Повторю его еще раз (для тех, кто не разглядел вопрос).
Присоединяюсь к вопросу zolotko. Сегодня ночью (на 19 мая) опять забивали сваи. Когда этот беспредел прекратится?
Или для решения вопроса необходимо вызывать каждый раз полицию?
 

Eugenia Harinova

Urban Group
jordg сказал(а):
Евгения,добрый день! Когда наконец сделают нормальный водоотвод от водосточной трубы около первого подьезда 12-го дома? После дождя образуется озеро и начинает отваливаться штукатурка!!!!

Уважаемый jordg,
работы монтажу водостоков начаты в апреле и проводятся по всем домам. Предварительный срок окончания работ - 30.06.14 года.
 

Anisimov

New member
Уважаемая Евгения,
повторю свой вопрос, заданный ранее: "Когда в доме №2 будет работать лифт?"
 

irinkamn

New member
Евгения, добрый вечер.
УК поставила электронный замок на вход в кладовки дома 17/1, при этом ключ только один у диспетчера, дают попользоваться на время. 21 мая обещают сделать ключи и ПРОДАВАТЬ их собственникам кладовок. Т.е. 2 дня собственники будут иметь доступ к свои кладовкам только пройдя через весь комплекс к 21 дому за ключом! И выяснив попутно, что он кому-то уже выдан, а где этот кто-то непонятно.
1. на каком основании УК чинит препятствия в пользовании кладовками? Если нет ключей - не включайте пока эл.замок!
2. на каком основании УК продает ключи к кладовкам? Хотя бы один ключ на кладовку обязаны выдать - иначе это чинение препятствий в пользовании имуществом.

Лелик
Добрый день, Евгения!
На -1 этаж с кладовыми помещениями поставлен магнитный замок, на подъезд тоже. УК ОБЯЗАНА предоставить по 1 ключу на каждого жильца + ПЕРСОНАЛЬНЫЙ код доступа БЕСПЛАТНО! Почему с меня требуют плату за каждый ключ? Где персональный код?

Хочу напомнить, что нежелание выдать бесплатные ключи препятствует собственникам в свободном пользовании принадлежащим имуществом. А поэтому является причиной для жалобы в жил. инспекцию и подачи иска в суд.

Просьба донести это до руководства УК и выдать ключи жильцам бесплатно, иначе я обращусь с жалобой в жил. инспекцию и в суд.
 

Lina

New member
Евгения, в очередной раз на Ваше молчание, задаю вопрос: как обстоят дела с асфальтированием въезда в ГН??? Донесите эту просьбу до вашего руководства, пожалуйста. Там работы на один день, а не на месяц, как нам говоря. Ждать до 30 июня! Что именно мы должны ждать???? Когда у всех полопаются шины?? Я предупреждаю: если ответа не будет, что въезд заасфальтируют в ближайшее время, буду заезжать через ворота выезда! Хотя и его состояние уже оставляет желать лучшего! Торчащая арматура - это просто "мечта" автомобилиста!
 

KOLIA

New member
Добрый день ,вопрос надолго отключили воду в доме 4 корп 1 холодную ???
 

Eugenia Harinova

Urban Group
KOLIA сказал(а):
Добрый день ,вопрос надолго отключили воду в доме 4 корп 1 холодную ???

Уважаемый KOLIA,

по техническим причинам в доме №4 к.1 нет холодной воды. В настоящее время ведутся работы, и в течение 2-х часов водоснабжение будет восстановлено.

Приносим извинения за доставленные неудобства!
 

Pavel M

New member
Евгения, когда прекратяться ночные шумные работы на стройке? Зимой мы терпели, понимая что другие тоже ждут домов, но сейчас лето, и спать хочется с открытым окном.
 

Лёлик

New member
Добрый день, Евгения! Подскажите, пожалуйста, когда управляющая компания собирается косить газон во дворе 17х? Там трава уже по колено!
 
D

deadtruck

Guest
Дорогая виртуальная Евгения. Сообщите нам как продвигается дело по удалению незаконной гостиницы в 17-1.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх