Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

[ocenter11]

Уважаемые, Ирина и Дмитрий! Прошу решить вопрос по паркингу дом17 корп. 2.Всюду течет вода, сыро. Фото прилагаю.

Добавлено:

 

[KatrishkA]

Штраф не последует, т.к со стороны УК нет нарушения по выполнению данного предписания. Контроль исполнения осуществляет орган, выдавший предписание. Тратить или не тратить время на проверку информации в ГЖИ - решать вам. Норматив для расчета платы за отопление применялся правильный. Перерасчета платы за отопление не будет.

Дмитрий.....В чем проблема??? Почему мы постоянно не можем допроситься документов, когда Вы так безаппеляционно о их наличии заявляете !!? Вы понимаете , что это сокрытии инф УК???
Когда я могу подойти и их забрать или ознакомиться с ними?

 

[Sergst]

Просьба все, что не подпадает под правила данной темы - информация, пожелания, замечания, и т.п. публиковать здесь http://gorodnab.ru/forum/showthread.php?tid=5027&pid=269887#pid269887

 

[KatrishkA]

Ирина, Илья,Дмитрий!!!! можно наконец не <...>, а решить вопрос с 17,2 (25,2)?
ВЧЕРА ОПЯТЬ В КЛАДОВКАХ ЗАМЕЧЕНЫ МУЖИКИ.ЗАХОДЯТ И ВЫХОДЯТ ОНИ ОТТУДА БЕСПРЕПЯТСТВЕННО.
Можно уже перестать заселять нашу ОДС приживальцами!? вы можете навести порядок!? почему мы то за них платим!?
Жалоба и заявка в УК, ГЖИ, и далее по списку!


Так же сегодня в 18.30 в нашей консьержной д 25.2 1 подьезд- обнаружилась чудесная квартирка с тремя дамами сидящими внутри:






У меня есть 2 свидетеля, есть Ваш Арсений, который знает о жильцах в кладовых и в консьержной и который единственный подошел из УК .
С его слов Ваши бытовки, которые Вы обещали- снесены.
Ольга (техник) сообщила, что она так же не платит не за что (зато мы по 5 -15 платим), и что она тут живет потому что на тех этаже ей неудобно жить.
ИРИна!!! еще раз прошу навести порядок. Жилье вашим сотрудникам предоставляет РАБОТОДАТЕЛЬ!!!!!!! а не мы. И прошу перерасчет за то что она пользовалась нашими услугами!!!!

 

[Lelik]

Добрый день! Ирина, Дмитрий, вы на связи? Или вы отвечаете только на избранные вопросы?
Мне в общем-то несложно повторить свой коммент:

Ирина, добрый день!
Разъясните, пожалуйста, ситуацию со вчерашним сливом канализационных стоков в подвал дома №5 на улице летчика Ивана Федорова. Надеюсь, вы в курсе, что вчера (28 февраля) весь день с самого утра и до поздней ночи в подвал с кладовыми сливались канализационные стоки (непрерывным фонтаном из трубы 110 мм). Затоплены коридоры и кладовые, испорчены входные двери и личные вещи. Запах стоит на весь подъезд и даже в жилых комнатах.
Сообщите, пожалуйста, когда уберут всю вонь и грязь? Как УК организует уборку самих кладовых и компенсирует имущественный ущерб? Когда сделают ремонт?
Ну и какова причина слива и какие приняты меры, чтобы такого больше не произошло?

Ждем ответа! И, конечно, заранее за него благодарим...

 

[Ирина Теплых]

Lelik, по нашим данным последствия устранены. По вопросу компенсации необходимо обратиться с заявлением в УК.

 

[KatrishkA]

...

ОЧень жду решения.

 

[k-113]

Добрый день. Поясните пожалуйста, кем, на каком основании и из каких соображений по всему ЖК навешаны знаки, похожие на дорожный знак "остановка запрещена"? Кто разрабатывал схему проезда и как он предполагает осуществление в таких условиях обычных бытовых действий, таких, как привезти домой сумки с продуктами, детей или пожилых людей, если ПО ВСЕМУ ЖК ПОВСЕМЕСТНО ЗАПРЕЩЕНА ОСТАНОВКА?

Я уже не говорю о том, что запрет парковки на всех улицах просто нереален и бессмыслен, ответьте хотя бы на первый вопрос - проектировщик в принципе представляет, как жить в условиях полного запрета остановки?

Да, пока все эти таблички не имеют законной силы и можно их игнорировать, как 100% водителей и делает. Но если этот ужас всё же протащат через ГИБДД - что делать тогда? Порхать на крылышках и пешком носить сумки, а также детей и родителей за КИЛОМЕТР от платной парковки у кладбища?

 

[Ирина Теплых]

8 марта хочется окружить каждую женщину красотой, заботой и поблагодарить за вдохновение! Без вас не случилось бы лучших произведений искусства и не были совершены подвиги, а лучшие архитекторы не создали бы величественных зданий. Пусть этот день будет волшебным, а жизнь в красоте – уютной!
С праздником!

 

[Ирина Теплых]

Уважаемые форумчане!
Хочу поделиться радостной новостью о моем повышении! Не зря говорят, что работа на форумах как сталь закаляет людей, поэтому представляю нового кандидата на повышение Яна Румынского. Прошу любить и жаловать! Теперь он будет заниматься работой на форуме.

Напомню, Евгению Харинову также повысили после долгой и плодотворной работы на форуме, и кстати, Женя опять в наших рядах!
Спасибо всем! Я очень старалась помочь всем обращавшимся ко мне с вопросами, и буду рада если моя информация была для вас полезной!

Ну а теперь я занимаюсь развитием и поддержкой инициатив в наших жилых комплексах. Вы всегда можете обратиться ко мне с вопросами организации различных мероприятий (субботники, мастер-классы, спортивные мероприятия и тд), подготовки коллективных писем в различные органы и другими инициативами. Моя почта iteplyh@urbgroup.ru
До новых встречWink

 

[Ян Румынский]

Всем доброго времени суток! Меня зовут Ян Румынский и я с радостью буду помогать находить ответы на интересующие вас вопросы.

Но перед тем, как начнем, давайте вспомним, что в эту тему следует публиковать вопросы в случае, если было обращение (письменные заявление или претензия по телефону) в ООО "УК "Город Набережных" (с полученным входящим номером или, возможно, без него) и проблема все еще не решена.

P.S Не забывайте указывать номера заявок. Это позволит мне наиболее оперативно находить информацию по вашим запросам!
Буду рад помогать жителям «Города Набережных».

 

[jordg]

Уважаемая Ирина!!! В кладовые помещения дома 12 стр невозможно попасть! Вода у входных дверей стоит по щиколотку! Железные двери сгнили. В коридорах творится что то невообразимое,ходить там можно только в болотных сапогах.Все коридоры и кладовки затоплены водой! Откачивающий насаос не работает! Пострадало личное имущество собственников! В ОКС много народу пишут претензии и составляют акты, что бы в дальнейшем обратитьтся в суд. Эта ситуация творится практически во всех домах.Я Вас в прошлом году предупреждал,что установка отливов на входных группах не поможет.Так и получилось.Талая вода по ступеням,стекает в подвал,т.к перед ними нету элементарного возвышения (преграды),а также отсутствуют водоотводы.Навесы над входами бесполезны,их надо переделывать,а над ступеньками вешать дополнительные навесы.Сделать гидроизоляцию входных групп. В новых домах творится тоже самое,хотя, я так же Вас предостерегал над установкой таких вот навесов! Прошу Вас немедленно заняться этой проблемой,во избежание подачи новых исков к застройщику.Так же прошу Вас,дать указание на откачку воды из технического помещения подвала располагающегося под пандусом и приподъездной территории. Прошу Вас обратить внимание,что в этом помещении происходит регулярная протечка воды с потолка,т.к.нет гидроизоляции над ним и эта вода попадает на силовые электрические кабели проходящие в этом помещении. Просьба устранить все замечания в кратчайшие сроки.Заявления написаны в ОКС и диспетчерскую. Результатов нет.

 

[Ms. by]

Ирина, Дмитрий.
Входящий номер 7080 от 11.02.2016 ответ на заявление так и не получен!!!! тянем время?? ну тогда с оплатой услуг тоже потяну!

 

[Wertushka]

Добрый вечер, Ирина, Ян! Ирина поздравляю и удачи в работе! Ян, сегодня уже конец 9.03. Квитанции на оплату пока получить не удаётся. На почту пришла не на нашу квартиру. Хотелось бы получить. Набережный проезд 7, кв 39.

 

[MariaTik]

Дублирую вопрос - прошу сообщить, когда будут предоставлены ответы на заявления-претензии No 7202 и 7205 от 01.03 по факту затопления кладовки в 14 доме (строительный), а также возмещения причиненного ущерба, связанного с затоплением? Обращаю внимание, что все имущество,описанное в акте осмотра повреждений помещения No 904-0 от 01.03.2016, не подлежит дальнейшей эксплуатации (полностью испорчено).

 

[Марина Королёва]

Ирина Теплых, Вы умница!! Успехов и дальнейшего продвижения!

 

[svetaalmaz]

Ян, добрый день! Почему дом по адресу ул. ЛИФ д.3, корп.1 (строительный адрес Д.№4, корп. 1) не ввели счетчики по отоплению в эксплуатацию?

 

[Gabor]

Добрый день!
Когда прекратятся перебои в предоставлении ГВС в 16 доме? 2 марта, утром перед работой горячей воды нет, 7 марта выходной день, после заявки горячую воду ждали 3 часа, сегодня 10 марта утром перед работой воды нет. К сожалению, горячая вода необходима в утренние часы, а не через 3 часа когда люди уже ушли на работу, попользовавшись тазиками.

 

[pusha85]

Добрый день!Когда будут установлены пандусы на ступеньки в жк,скоро лето,даже на набережную с детками не проехать с коляской кроме как на детской площадке негде ходить,также просьба поставить оградительные столбики около дорожек,по которым гуляют с колясками.

 

[Ян Румынский]

[size=-3]<Излишнее цитирование удалено, просьба не цитировать последнее сообщение в теме - не нажимайте кнопку "Ответ", а сразу набирайте ответ в окне "Быстрый ответ"!>[/size]
Wertushka, Ваш запрос передан в бухгалтерию. До завтра квитанцию повторно направят на почту. Приносим извинения за доставленные неудобства.