Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

[Ирина Теплых]

Добрый день,
Планирует ли УК ГН подавать документы для проведения аттестации, предусмотренной новым законодательством в области лицензирования подобной деятельности?
Если да - когда именно (в какой срок) будут поданы документы?
Если нет- когда УК собирается официально уведомить собрание собственников о принятом руководством УК отрицательном решении?
Заранее спасибо за ответ.

Уважаемый YaPosha,
изменения в жилищное законодательство и законодательство о лицензировании отдельных видов деятельности, касающиеся лицензирования деятельности организаций в сфере управления многоквартирными домами, вступают в силу с 01.05.2015 года.

До этого срока Управляющая компания намерена получить соответствующую лицензию в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
Добавлено:

3.12.2014 , 12-41
Дом 17-2 батареи холодные, вода чуть теплая.
Почему????

Уважаемые Аркаша-Наташа,

сообщите, пожалуйста, номер квартиры и ваши контактные данные.

 

[Mr. by]

Ирина, уточните где находятся счетчики на парковку и кладовки, а то возникает подозрение, что в общедомовые расходы и это плюсуется

 

[Sergst]

Все, несоответствующее теме (см.пост №1) отклонено, как и было обещано.

 

[ame]

Ирина Теплых,
В доме 2 (строительный) в третьем подъезде с пятницы без нормального водоснабжения квартиры 79,84,90,96,102,108,114! Постоянно идёт подмес воды, либо с обоих кранов горячая, либо холодная. Сантехники уже 3 дня не могут решить вопрос! Заявки оставляем в Диспетчерской по 5 раз в день! Прошу донести до руководства УК! Спасибо

 

[Sergst]

Все, несоответствующее теме (см.пост №1) опять отклонено, как и было обещано.

 

[pancho]

Ирина, я присоединяюсь к жалобе от ame. Каждый день звоним и оставляем заявки по поводу горячего водоснабжения в нашем подъезде №3 нашего дома №2 (строительный). Горячая вода или отсутствует или идет теплая, а платим мы по счетчику за постоянную горячую воду. Требовательно просим разобраться в этой ситуации, чтоб избежать дальнейших проблем. По этому поводу уже отправлено письмо в прокуратуру для разрешения проблемы, так как это все происходит в течении уже 8 месяцев нашего проживания в квартире. Ждем результатов. дом 2 (строительный), квартира 105 и квартира 106. Спасибо.

 

[Илья81]

Уважаемая Ирина! Прошу прокомментировать ситуацию с уборкой снега в жилом комплексе. Сегодня утром, когда я выходил из дома, в частности, у нас во дворе 21-х и 6-го дома снега по колено. Уборки не было. Дворников нет, техники нет. Несколько дворников и снегоуборочную ручную машину видел только одну, около 20 домов. Все. Вспоминаю ул. Маяковского в Химках, где прожил больше 30 лет - когда начинался снегопад, десант таджиков убирал двор если надо всю ночь, и дорожки были чистые. Почему ДЕЗ ЖКХ может организовать работу, а УК ГН нет? А плата за обслуживание в Химках меньше.

 

[Mr. by]

Ирина, когда УК предоставит для ознакомления договора с подрядными организациями, которую УК обязана раскрывать согласно подпункта «б» пункта 10 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. № 731?

Ответ что мы все делаем сами - меня не устроил. Я знаю 3 организации, с которыми заключены договора от имени собственников. Энергостандарт, Мосэнерго, Корал Вита, к тому же воду нам кто то поставляет, мусор вывозит.

Был письменный запрос от 29 июля этого года.

 

[Андрей_и_Катя]

Добрый день, Ирина!

Как можно заметить, сроки выставления счета за коммунальные услуги уже прошли, а нам счет так и не прислали (д.7, кв.111), не смотря на 2 письма и многочисленные звонки в УК. Прошу Вас обратить внимание бухгалтерии УК на данную заминку. Естественно, оплата счета будет произведена в течение 3-х банковских дней со дня получения его на эл. почту.

 

[alex35171]

Ирина, территория ЖК убрана от снега просто ужасно, из-за этого прогулка с коляской превратилась в крайне затруднительное мероприятие.

 

[Ирина Теплых]

Ирина, уточните где находятся счетчики на парковку и кладовки, а то возникает подозрение, что в общедомовые расходы и это плюсуется

Уважаемый Mr. by,

укажите, пожалуйста, о каких счетчиках идет речь?
Добавлено:

Добрый день, Ирина!

Как можно заметить, сроки выставления счета за коммунальные услуги уже прошли, а нам счет так и не прислали (д.7, кв.111), не смотря на 2 письма и многочисленные звонки в УК. Прошу Вас обратить внимание бухгалтерии УК на данную заминку. Естественно, оплата счета будет произведена в течение 3-х банковских дней со дня получения его на эл. почту.

Уважаемые Андрей_и_Катя,

я попросила переслать вам еще раз квитанцию.

 

[Mr. by]

Ирина Теплых, мы платим за общедомовое потребление энергии. я хочу понять, кто платит за освещение паркинга. мы, или есть отдельный счетчик на паркинг, кладовки и где его найти?

 

[Julietta]

Ирина Теплых, добрый день! Хотела бы попросить вашего участия в том, чтобы письма, которые я и мой муж оставляли в офисе УК нашли своего адресата, а именно Малярова М.Г. Первое заявление мы оставляли 23.10.14, вх. номер 3048. Уже скоро будет почти два месяца, но ответа на это заявление мы не получили.
Далее, 11.12.14 мы оставили еще одно заявление номер 3243, при приёме которого моему мужу сказали, что первое письмо "имеет странный номер и найти они его не могут". Мы очень хотели передать оба письма лично в руки г-ну Малярову, но его не было на месте.
Копии обоих писем с отметкой УК о приёме могу отправить в ЛС, если потребуется.
Спасибо

 

[Elmira]

Ирина Теплых, почему не убирают те кучи снега, которые находятся наверху у таунов и по дороге к дому 18 и дальше? Мы платим верхнюю цифру из навязанного нам тарифа ЖКХ. Поэтому я требую, чтобы снег вывозился вовремя, и со всей территории ЖК. А не только у 17-х и 20-х домов. Не устраивайте показуху!

 

[Софья]

вот у меня тот же вопрос что и у Elmira, во дворе 21-х домов даже куч снега нет его просто ни разу не убирали..
Ирина Теплых, когда уберут снег во дворе?
И вопрос по кладовке в доме номер 6 (строительный), когда будете передавать ? Третью неделю нам говорят, что на следующей недели.. а ждем уже с начала июля.

 

[JuliaA]

Посмотреть вложение 1Посмотреть вложение 2Посмотреть вложение 3
Ирина, а вот наглядная демонстрация того, что твориться во дворе 21х домов. И крыльцо 21к1, первый подъезд.

 

[Liluelle]

Поскольку дозвониться в УК это отдельный квест, пройти который мне не под силу, задаю вопросы тут:
1. заявление от 16. 09.2014. Входящий номер 2607. В заявлении содержится требование предоставить ответ в срок 30 календарных дней. Ответа нет до сих пор. Когда будет?

2. около дома 18 (подъезд 2 со стороны дома 21) никто не чистил снег и чистить не собирается (напомню, что уже несколько дней снега не было). В результате все дорожки - лед. КОГДА наконец почистят дороги?
А чтобы не на веру, вот фоточка:



как пройти к таунам, чтобы не подвергать свои жизнь и здоровье опасности - я не знаю. Потому что нужно либо идти по льду (причем, как вы можете заметить, в самом узком месте на пешеходной дорожке уже который месяц лежит плитка, поэтому идти надо по газону, где может быть любой строительный мусор), либо идти по проезжей части (ну да, город для жизни ж).

 

[weldkamp]

хотелось бы узнать каким образом будут ликвидироваться течи на стенах в подземном паркинге под 21ми домами.

 

[alex35171]

Ирина, добрый вечер!
На дороге возле 5(стр) дома творится беда. Дорога узкая,рассчитана на парковку только с одной стороны. Однако, машины паркуются с обеих сторон. С трудом проезжают не только джипы, но и легковушки. Боюсь, что скорая даже не подъедет, а пожарная и подавно.
Рассмотрите возможность либо расширить проезжую часть, либо установить столбики так, чтобы исключить парковку возле газонов.

 

[Марина Королёва]

Прогулялась во двор четвертых домов: лед. Сплошной лед.
Травмоопасный двор. Хоть и с фонариками.
Когда будет порядок?
Не хватает дворников - пусть те мужчины, которые получают зарплату в УК идут и скалывают лед. В "содержание и ремонт" - это входит.