Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

Ирина, мы уже утром упали, чуть не сломав все, что можно, спускаясь по лестнице д. 21/2. Ступеньки никто не чистил ото льда. Хотя можно было просто раньше их очистить от снега хотя бы. Было это уже в 10 утра. Достаточно времени, чтобы проснуться дворникам и почистить хотя бы ступеньки.
 

devauna

New member
rodionova511 сказал(а):
Ирина, настоятельно прошу Вас обратить внимание и передать информацию ответственным сотрудникам УГ о состоянии двора, подхода к подъезду и ступенек у подъезда и арки д.4 к.1 (строит), в частности первый подъезд- спуститься по ступенькам из подъезда не возможно-один лед

Ирина, такая же ситуация в 4 подъезде дома 4 к.1 (строит.).
К тому же прямо над подъездом (со стороны чаши канала) погнута крыша (или сток) на ступени все время с крыши что-то льется-капает, что, как минимум, неприятно, как максимум, опасно и усугубляет положение и без того ледяных ступеней. Исправьте, пожалуйста. Сколько времени потребуется на ремонт крыши?
 

Elmira

New member
Ирина Теплых, прошу дать ответ, на каком основании у таунхауса 25 поставлены ограничительные столбы?

Astra_nom Ирина, присоединяюсь к вопросу Elmira.
На каком основании общая территория проезжей части захвачена?
 
Liluelle сказал(а):
присоединяюсь к Elmira. Была сегодня поражена таким устранением проблемы! Нет утеплителя - нет проблем. БРАВО!

Уважаемая Liluelle,

сотрудники УК сняли утеплитель и отрегулировали дверь. Новый утеплитель будет поставлен в ближайшее время.
Добавлено:
Rita-ta сказал(а):
Когда закончат вешать таблички с номерами домов???

Уважаемая Rita-ta,

работы по установке табличек на дома с присвоенными почтовыми адресами завершатся до 25 января.
 

Rita-ta

New member
Представители застройщика! Ситуация с ледяными дорожками, не присыпанными песком - безобразна! У вас на стройке машины песка лишней не найти?! Шла сегодня с коляской и др. ребенком за руку, упали так, что коляска отлетела на два метра. Слава Богу, все цело! и у меня и ребенка, второй в коляске спал... Вы реально ждете исков и претензий пострадавших?!
 
Сила пуха сказал(а):
Ирина, мы уже утром упали, чуть не сломав все, что можно, спускаясь по лестнице д. 21/2. Ступеньки никто не чистил ото льда. Хотя можно было просто раньше их очистить от снега хотя бы. Было это уже в 10 утра. Достаточно времени, чтобы проснуться дворникам и почистить хотя бы ступеньки.

Уважаемые rodionova511 и Сила пуха,

приносим извинения!
в настоящее время ведутся работы по уборке дорог от наледи и обрабатывания песком. Управляющая компания выделила дополнительных сотрудников для выполнения этих работ.
 
Ирина, Вам нагло врут. Никого никто не выделил!
Рассыпан кое где песок просто в лужи!
Рекомендую послать Малярова пройтись с инспекцией по вСему ЖК. ОН ПОСТОЯННО ВАМ ВРЕТ!
 

parradis

New member
Ирина Теплых, в 8 доме (№ строительный) с момента сдачи отсутсвует горячее водоснабжение. Диспечерская сообщила что воды нет из-за отсутсвия оборудования. Каким образом будут компенсированы затраты на вынужденое использование проточного электронагревателя?
 

Roxie

New member
Ирина Теплых, прошлой ночью под окнами домов 2 и 4к2 строительные привезли туалеты для рабочих и бросили их. Это какая-то злая шутка?

второе. В нашем кладовом помещении до 15 января 2015 должна была быть уложена плитка, но ничего не изменилось вообще. Более того, гидроизоляция на грани фантастики. С выходных вода с коридора попала уже к нам в кладовку. Пол залит! Ключа от первой секции уже нет неделю. В диспетческой сказали, что его как не было, так больше и нет. В УК нас обманывают, что ключ, конечно же есть. У нас уже не хватает терпения.
 

Apollinarya

New member
Не нашла соответствующей темы, пишу сюда:

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, когда снова начнет ходить школьный автобус? Школу обещали открыть с января, автобус был до января, однако школа не открылась и дети снова вынуждены стоять в 7:30 в общих очередях в маршрутку (куда не всегда попадают). Как быстро решится этот вопрос? Идут морозы!

С уважением.
 

Elmira

New member
Ирина Теплых, опять начинается проблема с температурой горячей воды в доме 18, подъезд 2. Пожалуйста, передайте, соответствующим службам, что до субботы все было отлично. Очень не хочется повторения прошлогодней ситуации, когда через каждые два дня мы звонили в диспетчерскую и вызывали сантехника для сгона воздушной пробки.
 
Ирина, ну начинание то было хорошее - нагнали народ колоть и убирать замороженный слежавшийся до каменного состояния снег и лед.
Но... как то - выборочно что ли...
Хороший пример: за домом 21 (строительный и не знаю я - какой корпус - табличек так и нет)))))), на той дороге, что как бы между этим домом и дальней линией таунов (между ними еще полупустырь/свалка) .. не дорога а сплошной кошмар. Лед замерз комками на дороге (даже не колеей), а на повороте вообще нереально выехать - машину заносит даже с шипованной резиной. И это при учете того, что на повороте встал какой-то долдон на ладе. Я апплодировала тем, кто смог там проехать. Я - не рискнула....и нас несколько машин пятилось задом.
Срочно пришлите туда группу товарищей. Пусть вычистят дорогу . Не раздолбают и бросят, а вычистят. Да и тротуары не мешало бы дочистить.
так же - мы требуем запретить строительным машинам парковаться возле домика КС и загораживать обзор. Еще раз увижу - фотография в режиме он лайн уйдет с номером машины в ГИБДД. Будет и вызван ГИБДД для составления протокола (я прослежу, даже за счет своего времени). И будет жалоба очередная на застройщика и его машины строительные. Опасно так оставлять машины. Загораживают обзор. Если водители не понимают слово - донесите до них, что их будут штрафовать и ГИБДД и вы.
 

marsel

New member


Ирина, доколе машины ваших сотрудников будут ездить и парковаться на терриотрии ГН ?
УК, когда ставил шлагбаум, обещал, что "залетных" машин не будет. Черный лансер - это карета ваших сотрудников. Так же непонятно, что делают охранники при въезде. Я уж не помню сколько езжу не показывая пропуск как и мои друзья, приезжающие в гости.
 

Roxie

New member
Оказывается, что у нас бухгалтер выходная во вторник. Просто потрясающе. Мало того, что в дизни не дозвониться, что УК так и работает до 18 и по будням, хотя обещали решить этот вопрос. Может тогда нам просто не платить больше за квартиру? Я вообще не понимаю, за что мы платим! Отопление более 3тыс руб включает не только его присутствие в квартире. У нас в подъезде отапливается только хол внизу и все. Диспетческая уже стала вторым домом. Каждый вечер ходим. Тк каждый вечер во втором стояке у нас перестает нагреваться вода горячая. УК считает, что она может просто продублировать показатели счетчиков за октябрь в ноябрском счете и дить прекрасно, требуя с нас теперь задолженность) а ничего, что в октябре были показания по воде с апреля месяца! И никто не хочет разбираться. Маляров практически всегда отсутствует. А если ему позвонить, то разговор будет коротким, мол, а я ничего вообще не знаю. До каких пор будет это безобразие продолжаться??
П.с в первом подъезде дома 4 к2 не работает лифт.
Добавлено:
Дорогу перед домом посыпали песком только перед приездом телевидения. Все, на этом все закончилось.
 

Rita-ta

New member
Кстати про лифт!!! В этом же доме, только в 4м подъезде лифт девять дней не работает!!! Сколько еще ждать мастера или починки?! На днях пойду писать перерасчет...
 
Ирина, есть несколько вопросов к Управляющей компании:
1. Можно уточнить по каким алгоритмам начисляется графы на общедомовые нужды потребления воды и электроэнергии?
Вопрос возник в связи с тем, что неоднократно видел произведенные подключения к коммуникациям дома 4к2 при проведении строительных работ у домов 1к2 и 3к2. (отводы электрических кабелей и подсоединение шлангов к трубопроводу горячего водоснабщения в подвале 3 секции дома 4к2).

2. Так же есть вопрос по графе ежемесячных платежей "Вывоз мусора".
При приемке квартир мы все оплачивали строительные контейнеры общим числом = количеству комнат.
На данный момент для складирования мусора (и, соответственно, последующего вывоза) используются именно данные строительные контейнеры.
Таким образом я вижу попытку повторного выставление счетов по услуге, оплаченной ранее.

3. В завершение: Когда в разделе "Раскрытие информации" на сайте Управляющей компании появится данные на 2015 год, в частности "Планы работ на 2015 год, информация о стоимости работ в расчете на 1 кв. метр."
 

Liluelle

New member
Присоединяюсь к вопросу ГлазастыйМышь.
Особенно интересует, на каком основании мы оплачиваем ежемесячно вывоз ТБО, если он не производится.
 

sp0r

New member
Ирина, день добрый.
ДОЗВОНИТЬСЯ до УК как всегда НЕВОЗМОЖНО!!!
дом 21к2 подъезд3 не работает лифт (думаю на долго, если сроков диспетчер дать не может). У нас есть колясочная. Ключница отказывается ее открывать, так как ей никто не давал указаний!!! Это как вообще?? Т.е. мать с ребенком на руках дошла до нее и попросила, а она такое выдает. А то что курят они на этаже это нормально???
Повторюсь - ДОЗВОНИТЬСЯ до ВАС возможно!
Прошу решить этот вопрос как можно быстрее, так как женщины с детьми не могут выйти на улицу с колясками!
 

Elmira

New member
Ирина Теплых, в очередной раз прошу дать ответ, когда будет починена входная дверь в подъезде №2 дома 18 (со стороны проезжей части)? 29 декабря я написала заявление на имя малярова, утеплительную ленту сняли и всё! Дальше дело не двигается. Сегодня утром в щель, которая создается на месте отсутствия утепления, проходит холодный воздух! Но на улице не май месяц, чтобы можно было закрывать на эту проблему глаза! Малярову уже давно пора их открыть, в конце-то концов и не закрывать до того момента, когда последний дом не будет находиться хотя бы в более-менее хорошем состоянии!
 

aeson

New member
Добрый день Ирина,
Когда будет производиться уборка подъездов дома №7 а также этажей. Уборщицу видим 1 раз в 2 месяца и то она моет полы только перед лифтом на первом этаже! На вопрос почему оставляет без внимания другие этажи, мы получили ответ, что она не обязана даже первый этаж мыть и что на наш дом нет уборщиц вообще!
 
Верх