Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

[milana]

Ирина Теплых, хотелось бы уточнить, что это за домики (контейнеры) стоят около домов? Если это была обработка против грызунов (мыши, крысы), т.е. дератизационные мероприятия, то не кажется ли вам, что такая расстановка контейнеров является нарушением санитарных норм? Не боитесь ли вы, что приманку могут взять дети или домашние животные?

 

[KAK]

Ирина Теплых, Возможно работы во дворе и велись но не закончились. Прошу убрать лёд со двора, возле 3 подъезда так и остались замерзшие лужи, горы снега никто не вывез. При первой оттепели двор опять будет в воде.

 

[elenaD]

Когда напротив третьего подъезда дома 7 будет организован спуск в виде ступенек, например?
Снег на дороге, вокруг машин и под ними, возле дома 7 растаял....а вот спуститься к третьему подъезду по наваленным кучам снега не просто! Попробуйте сами.

 

[Ирина Теплых]

Ирина Теплых, хотелось бы уточнить, что это за домики (контейнеры) стоят около домов? Если это была обработка против грызунов (мыши, крысы), т.е. дератизационные мероприятия, то не кажется ли вам, что такая расстановка контейнеров является нарушением санитарных норм? Не боитесь ли вы, что приманку могут взять дети или домашние животные?

Уважаемая milana,

управляющая компания заказывает дератизацию крыс в специализированной организации, имеющей лицензию.
Ловушки устанавливаются согласно нормативов и обслуживаются подрядчиком.

 

[Rita-ta]

Ирина, планируется ли построить пандусы на лестницах, между таунхаусами последней линии и лесом? Сейчас подняться по ним с коляской невозможно! Скоро начинает функционировать детский сад, будут ходить дети и мамы с колясками.
Sergst
а также на самой дорожке в лесу - там тоже есть ряд ступенек.

 

[milana]

Уважаемая milana,

управляющая компания заказывает дератизацию крыс в специализированной организации, имеющей лицензию.
Ловушки устанавливаются согласно нормативов и обслуживаются подрядчиком.

Добавлено:
Спасибо за ответ. Если мне не изменяет память дезинфекционная деятельность исключена из лицензируемых видов деятельности.Но я всё же переживаю за последствия такой обработки.Конечно же дератизацию должны проводить подготовленные специалисты, но и УК должна знать и иметь санитарные правила. Привожу выписку из санитарных правил по дератизации (санитарно-эпидемиологические правила «Санитарно-эпидемиологические требования к проведению дератизации. СП 3.5.3.1129-02»).

Приложение 3

Проведение профилактических и истребительных мероприятий на объектах разных категорий:

Жилые дома:

В жилых домах встречаются серые крысы, преимущественно в подвалах и мусорокамерах, а домовые мыши заселяют квартиры и другие подсобные помещения.

Профилактические мероприятия

Все отверстия между мусорокамерой и подвалом как технологические, так и образовавшиеся в результате недоделок при строительстве, разрушения при эксплуатации здания необходимо затянуть металлической сеткой или зацементировать. Лестничные марши содержать в чистоте, регулярно убирать просыпи мусора около люков ствола. Очистку мусорокамер в жилых домах следует проводить при их заполненности не более чем на 2/3 и с периодичностью не реже чем 1 раз в сутки.

Истребительные мероприятия:

Средства дератизации размещают на специальных площадках, в специальных емкостях (контейнерах) в помещениях мусорокамер, подвала в местах, заселенных грызунами. Приманки добавляют по мере их поедания грызунами. Входные отверстия нор грызунов изнутри обсыпают или обмазывают родентицидными покрытиями и цементируют. Дератизацию в этих помещениях следует проводить согласно действующим нормативным документам.

 

[elenaD]

Ирина, здравствуйте.
Почему не отвечаете на мой вопрос?
Когда напротив третьего подъезда дома 7 будет организован спуск в виде ступенек, например?
Снег на дороге, вокруг машин и под ними, возле дома 7 растаял....а вот спуститься к третьему подъезду по наваленным кучам снега не просто! Попробуйте сами.

 

[Ирина Теплых]

[size=-3]<Излишнее цитирование удалено, просьба не цитировать последнее сообщение в теме - не нажимайте кнопку "Ответ", а сразу набирайте ответ в окне "Быстрый ответ"!>[/size]

Уважаемая elenaD,
окончательные сроки завершения работ по благоустройству территории - весна-начало лета 2015 года. Все подобные вопросы будут решаться в ходе данных работ.

 

[Candid]

Ирина, в прошлый раз вы обещали спуск к 3-му подъезду 7-го дома к середине февраля. Почему поменялись сроки?

 

[Ирина Теплых]

Ирина, планируется ли построить пандусы на лестницах, между таунхаусами последней линии и лесом? Сейчас подняться по ним с коляской невозможно! Скоро начинает функционировать детский сад, будут ходить дети и мамы с колясками.
Sergst
а также на самой дорожке в лесу - там тоже есть ряд ступенек.

Уважаемая Rita-ta,

да, пандусы будут установлены в течение месяца.

 

[Natat39]

Ирина, добрый день, сегодня 05 февраля 2015 года 16-22. До сих пор платежного документа за январь, включающего в себя пересчет не поступило. В случае, если до 23-59 сегодняшнего дня, платежка мне не поступит, могу ли я быть уверена, что пени, в случае просрочки платежа, взыматься УК не будет?

 

[olsha28]

Ирина Теплых!
КОгда будет произведена герметизация стыков горизонтального водостока дома 18 1 подъезд?
10-й раз пишу о том, что в оттепель все льется на наш большой балкон.
Фотографии сделаны и если не будут устранены данные недостатки - будут отправлены в прокуратуру и все, имеющие отношение к этому, возможные инстанции. ни Вы, ни руководство вашей компании видимо не думают о том, что это не просто наплевательское отношение, но и прямая угроза жизни и здоровью людей.
Второй вопрос - перерасчет по факту Неуборки территории будет делаться только по заявлению? у остальных ненаписавших снег автоматически считается убранным?

 

[zolotko]

Ирина Теплых! Присоединяюсь к вопросу по герметизации стыков горизонтального водостока в доме 12 - 1 подъезд. ТРИ заявления уже написаны в КС!!! Прошло полтора года!! Ничего не сделано!

 

[Sergst]

Уважаемый Sergst,

спасибо за сигнал!
Мы уже сделали предупреждение о недопустимости такого заезда на территорию.

Ирина, добрый день!

Видимо предупреждение не долго действовало. Сегодня езда по кустарникам продолжилась.

 

[elenaD]

Ирина, спасибо что ответили...

 

[kent1986]

Ирина Теплых,
Вчера обращался к вам насчет стука в трубах, оставил свои координаты , так никто не позвонил . Как быть?

 

[Ирина Теплых]

Уважаемые zolotko и olsha28,

я запросила информацию по вашим вопросам. Как только у меня появятся данные - я сразу опубликую ответ.

 

[irinkamn]

Ирина, всегда квитанции на оплату коммунальных приходили на электронную почту в районе 5 числа (отправлялись автоматически, как следовало из подписи к сообщению).
Уже 7 февраля, квитанции нет ни на электронке, ни в почтовом ящике.
Разделы "Оборотная ведомость" и ""Начисления и долги" на сайте УК пустые - нет никаких данных, хотя раньше я все видела в личном кабинете.
У вас что-то сломалось в ПО для УК? Почините, пожалуйста.

 

[Марина Королёва]

Обращения в диспетчерскую результатов не дают. Поэтому:
1. В кладовках (общий коридор) под 5 подъездом дома 2 (строит) - 5 секция. Опять нет света. Везде как всегда есть - тут нет. Лампочки перегорают гораздо быстрее чем в других секциях? Значит непорядок с проводкой.
Прошу выяснить причину и исправить (устала тыкаться носом в стены в темноте)

2. Выходные мусор у нас НЕ ВЫВОЗЯТ. С пятницы до понедельника грязь неимоверная.

3. У кого получить трубку домофона и ключи? В КС не знают...но знают что где то в УК. У кого конкретно? Бегать и искать, а так же ради этого записываться на прием и тратить свой день я не имею желания. Я плачу деньги - делайте работу, а не ищите стрелочника.
Жду данные ответственного лица и время его нахождения в УК, но не на территории или совещании ровно до пятницы... потом опять начинаю нервничать. Хочу свою трубку и ключики на количество собственников. Нас немного - двое))

В кладовку спущусь во вторник. Хочу чтоб было в 5 секции светло.

4. Когда будут и будут ли перила для спуска в кладовки? А то как то ... опасно иметь желание спустить себя в подвал)))

 

[Марина Королёва]

И квитанции так и нет... Завтра 9 число... Неужели я должна беспокоиться о своевременной оплате, если нет платежного документа? Понимаю что бедная бухгалтер (искренне ее жаль) сейчас в цейтноте в связи с перерасчетом..... Поэтому этот вопрос риторический)))