Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

pusha85

New member
дом 21 к2 ,2 подъезд,уже год не работает домофон со стороны улицы
 

Mr. by

Moderator
8 дней, 5 заявок и перегоревшую лампу заменили. Это нормально?
 
ДВОРНИК!!!!
Набережный проезд, д.6 (строит.2)
Урны с пятницы по понедельник (утром ужаснулась) - не убираются....
И так уже несколько месяцев.
Я конечно могу фотографировать и И.Малкину на телефон отправлять хоть каждый день..
Но может мы всем домом потребуем перерасчет? Уборка придомовой территории - ненадлежащего качества.
И КОГДА наконец закончат ремонт подъездов? невыносимо!!! они только и делают, что перекуривают....
 

Zyu

New member
Ирина Теплых сказал(а):
Добавлено:
Уважаемый Zyu,

спасибо за обращение. Информация о дополнительных услугах появится на сайте в ближайшее время.


Zyu сказал(а):
Ирина, ответ "в ближайшее время" не устраивает. Назовите конкретный срок, также, ответьте, пожалуйста, в отсутствие главного энергетика, каков гарантийный срок от УК на работы по замене радиаторов и сопутствующие работы (сварка и проч.) -эта инфориация должна быть на сайте.

Ирина, добрый день.
Ближайшее время настало - где прайс лист?! Сколько можно работать из рук вон плохо и получать за эту отвратительную работу зарплату?! Это касается и Вас и остальных сотрудников - бездельников.
Каков срок гарантии по замене радиаторов?!
Сколько ждать ответов на вопросы?!
 
Уважаемый Zyu,

срок гарантии на замену радиаторов - 3 года. Прайс-лист во вложении
 

Вложения

  • ПРАЙС НА ДОП УСЛУГ обновленный.docx
    41,2 КБ · Просмотры: 274

KatrishkA

New member
Ирина!я уже и смеюсь и плачу. )))
ПЛЕВАЛА ваша уборщица на: нас, ук, вас и весь мир! Я все отправила в гжи. Жду от вас для 17.2 1 подъезд перерасчет за 2 месяца !
И ПОЖАЛУЙСТА ЗАМЕНИТЕ ЕЕ! Верните предыдущую !!!!!!!!!!!!











 

marsel

New member
Марина Королёва сказал(а):
ДВОРНИК!!!!
Набережный проезд, д.6 (строит.2)
Урны с пятницы по понедельник (утром ужаснулась) - не убираются....
у нас эту проблему решили...у нас просто убрали урну возле подъезда))
Ирина, вы случайно не знаете где наша урна? В диспетчерской говорят, что они не в курсе и ничем помочь не могут, кроме как "ладно, приму заявку") - д. 20 к.3 (строительный), подъезд 2
 
ИРИНА ТЕПЛЫХ! Вот так выглядит наш подъезд уже месяц почти. На моем этаже начали и бросили не доделав. То есть, размазали шпаклевку над моей дверью и возле нее и ушли...
Ходить на первом этаже , как вы видите - НЕВОЗМОЖНО УЖЕ НЕДЕЛЮ!!




Ремонт подъезда - второй месяц. все вокруг в бычках, семечках и заплевано. Дворник и не знает что надо убирать возле подъезда!!!
ПРОКУРЕН ВЕСЬ ПОДЪЕЗД!!!!



Добавлено:
Я пишу жалобу на УК в ГЖИ. Прикладываю фото.. есть и еще.
Приложу так же фото мусорок. С пятницы по понедельник их не вывозят. Мне плевать что мусоровоз не может проехать.
Где мусорки на колесиках? Малкин из себя выпрыгивал - обещал их наличие.
Лично на него нажалуюсь!!!
Крысы по ночам стаями ходят!
Набрали в УК пацанов безмозглых!!! инженера !!!! щеки дуют от важности - а мозгов нет вообще! За наши деньги дураков кормят ленивых!
 
Вход в подъезд и лестница...
Вход уже с весны осыпается.
Лестница - недели две как все бросили и ни одной рожи...




Ирина Теплых, спросите у Малкина: когда будет порядок?
А я пока эти фото отправлю по назначению..
 

Elmira

New member
Ирина Теплых, в доме 18 (строительный адрес) в прошлом марте была заменена утеплительная лента на входной двери в подъезд №2 (со стороны проезжей части). НО! Работа была сделана наспех, кое-как, соответственно, лента была наклеена криво и на сегодняшний день от нее остались только рваные обрезки. Прошу заменить утеплительную ленту на нашей входной двери, мы не обязаны оплачивать подогрев улицы. Но прошу приклеить ее РОВНО, пришлите, пожалуйста, рабочего С РУКАМИ, КОТОРЫЕ РАСТУТ ПРАВИЛЬНО, А НЕ ИЗ ОДНОГО МЕСТА!
 
Уважаемая Марина Королева,

приносим извинения! Я передала ваше обращение, и прораб будет оштрафован. Работы завершатся на следующей неделе.
Про контейнеры на колесиках предоставлю информацию позднее.
 
Уважаемая ОльгаСт,

урна будет установлена до конца недели.
Добавлено:
Уважаемая Elmira,

работы будут выполнены в течение недели.
 

Liluelle

New member
Ирина,
18 строительный дом, второй подъезд: антенна не работает (4-яй день), лифт не работает, горячей воды нет, диспетчерская берет трубку с пятого раза (при этом обещает послать сантехника "в порядке очереди, потому что заявок много").
Я весь прошлый месяц требовала наладить подачу ГВС. Воз и ныне там. Я не готова по часу ждать горячую воду! Перерасчеты УК упорно не делает.
В этой связи вопрос, что нужно сделать, чтобы на территории под управлением "территории комфорта" жилось комфортно? Может принести в жертву черную курицу над фотографией Малкина?
 

Roxie

New member
Ирин, добрый вечер. Вчера у нас в подъезде милые дядечки работали. Все сделали отлично. За что им спасибо . Только вот никто!!! сегодня не убирался на этажах. Мы лично мыли площадку на 4 этаже. А перерасчет за это будет? Просто уборщица у нас вообще перестала ходить п этажам уже ооочень давно. Сегодня было совсем уже некрасиво.
 

Liluelle

New member
И я полностью присоединяюсь к требованию Elmira прикрепить утеплительную ленту на подъездную дверь. Стыдно! Скоро год будет, как УК эту проблему решить не может!
Также требую очистить газон перед домом 18 и клумбу перед 19 от торчащей проволоки и арматуры! Там вообще-то дети бегают! Вешать на торчащую проволоку ленточки - ПОЗОР!
 

Elmira

New member
Ирина Теплых, дом 18 (строительный). После того, как я практически за руку отвела Малкина И. к нашему дому и рассказала про проблемы с ГВС, проблемы с озеленением нашего двора и тд, ГВС вроде как появилось, на протяжении какого-то времени вода была очень даже горячая. Мне сказали, что в нашем стояке заменили насосы. Со вчерашнего дня, когда был пробный запуск отопления, опять началась свистопляска с ГВС!!!!! ДОКОЛЕ?! Убедительная просьба не испытывать терпение жильцов, на улице уже не май месяц!!! Я не поленюсь и позвоню по тому телефону, который висит на доске объявлений в нашем подъезде, о проблемах с ГВС и отоплением! Поверьте, я доведу этой дело до логического конца, так как деньги на ветер я выбрасывать не собираюсь! Они мне не легко достаются!
Добавлено:
Ирина Теплых сказал(а):
Добавлено:
Уважаемая Elmira,

работы будут выполнены в течение недели.

Ирина, спасибо за ответ. Время пошло.
 

Elmira

New member
Ирина Теплых, вчера у дома 18 (строительный) облагораживали территорию, посадили деревца ивы. НО! Посадили так, что сегодня утром из пяти штук два дерева уже валялись на траве, так как ночью их сдуло порывом ветра. Причем, ветер был несильный. Это как вообще?! Что за косорукие рабочие занимаются этим вопросом?! Реально получается, что деньги, выделенные на саженцы, улетают с ветром!
 

finego

New member
Д3к2 5 подъезд не убирают вообще
Добавлено:
Делайте перерасчет
 

Sunry

New member
Ирина, добрый день. Не успели вчера дать отопление, как сегодня нет ни отопления, ни горячей воды. Что случилось и когда будет отопление и горячая вода в 7 доме?
 
Верх