Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

[Natat39]

Natat39,
Добрый день!
Заявка в работе. Срок выполнения – 30.12.15.

Доброго времени суток, Ирина. Сейчас 30.12.2015 время 19-24. Ситуация с решеткой не изменилась.
Пишу письмо в контроль качества с просьбой наказать ответственного за неисполнение распоряжений вышестоящей организации. Большое спасибо за помощь, мандаринковых Вам выходных

 

[ame]

Открытое видеообращение к директору УК по поводу бездействия УК! Номера заявок прилагаются ниже.
Открытое видеообращение к директору УК

­Номера заявок в Диспетчерской:
­13566 от 03.11.2015­
13678 от 05.11.2015
­13736 от 06.11.2015­
13947 от 08.11.2015
­13977 от 09.11.2015­
14067 от 10.11.2015
­14256 от 13.11.2015
­14785 от 23.11.2015
­14951 от 26.11.2015
­14991 от 27.11.2015
­15060 от 28.11.2015
­15155 от 30.11.2015­
В декабре не стучало. Думали что что-то ­сделали. Ни фига подобного.В ночь на 1 января ударили морозы и сту­чать стало круглосуточно.
17013 от 01.01.2016
­86 от 03.01.2016­
96 от 04.01.2016­

---

Lenalena
С Новым годом! С новым стуком!
Заявка 122, стуки в обоих стояках круглосуточно, спать невозможно!!!!
Примите меры

 

[Liluelle]

Уважаемая УК!
Есть две просьбы от "спортивных" жителей.
1. Пожалуйста, расчищайте чашу от снега. Дети, подростки и взрослые с большим удовольствием катаются там на коньках. Сейчас расчищают маленький кусочек фанерой самостоятельно. Думаю, пара дворников с лопатами справится с задачей намного быстрее. Там не такая огромная площадь.
2. (Сложнее). Было бы очень круто организовать в чашу спуск. Сейчас люди перелезают через забор. Одну секцию можно было бы сделать калиткой (в теплое время на замке). И совсем из области фантастики - придумать временную лестницу.

Я не дошла до рекреационноы зоны (вдруг там в хоккейно-футбольной коробке каток?), но кататься рядом с домой глядя на наши красивые дома - большое удовольствие. Посодействуйте, пожалуйста

 

[Lido4ka]

Ирина Теплых, добрый день! Дом 3 корп. 1 (строительные)- вот уже несколько дней в ближайшем радиусе от дома нет ни одного мусорного контейнера! УК по телефону внятный ответ дать не может ("Инженер по благоустройству еще не подошел, уже ушел, вообще не пришел" и пр.). Прошу посодействовать в возвращении контейнера (ов)

 

[finego]

Прошу написать когда начнется обслуживание наземного паркинга?
Сейчас - не убирают снег на парковке
Закрыты лестницы с утра - приходится подниматься по кругу
Когда будет работать лифт?

 

[ame]

Ирина Теплых, добрый день! Дом 3 корп. 1 (строительные)- вот уже несколько дней в ближайшем радиусе от дома нет ни одного мусорного контейнера! УК по телефону внятный ответ дать не может ("Инженер по благоустройству еще не подошел, уже ушел, вообще не пришел" и пр.). Прошу посодействовать в возвращении контейнера (ов)

Насчет контейнеров подтверждаю - беда. У 3к2 и 3к1 нет ни одного. Зато на въезде под арками сегодня насчитал 6 контейнеров на расстоянии 20 метров друг от друга!!!
Добавлено:

Открытое видеообращение к директору УК по поводу бездействия УК! Номера заявок прилагаются ниже.
Открытое видеообращение к директору УК

­Номера заявок в Диспетчерской:
­13566 от 03.11.2015­
13678 от 05.11.2015
­13736 от 06.11.2015­
13947 от 08.11.2015
­13977 от 09.11.2015­
14067 от 10.11.2015
­14256 от 13.11.2015
­14785 от 23.11.2015
­14951 от 26.11.2015
­14991 от 27.11.2015
­15060 от 28.11.2015
­15155 от 30.11.2015­
В декабре не стучало. Думали что что-то ­сделали. Ни фига подобного.В ночь на 1 января ударили морозы и сту­чать стало круглосуточно.
17013 от 01.01.2016
­86 от 03.01.2016­
96 от 04.01.2016­

---

Lenalena
С Новым годом! С новым стуком!
Заявка 122, стуки в обоих стояках круглосуточно, спать невозможно!!!!
Примите меры

---

Ирина,
У нас вчера по адресу Набережный проезд д2к2 4 подъезд - стук прекратился! Спасибо, по нашим заявкам проблема на данный момент решена.
Насчет заявки Lenalena - подтвердить не могу.

 

[finego]

Согласен - нет контейнеров на радиусе 100 м от дома


Еще вопрос, очень важный:
Домофон в д3к2 5 подъезд не работает на протяжении 9 месяцев с момента выдачи ключей. Его включат? Когда? Кто ответственный?

 

[KatrishkA]

Добрый день.
Мы написали не одну заявку о том, что на новом стадионе периодически включают свет(прожекторы) и тут мы не против, но вот смысла палить всю ночь прожекторы я не вижу. Более того, всю ночь уснуть не возможно, поскольку свет бьет в окна.
прошу Вас выключать прожекторы после проведения мероприятия.
Добавлено:

Открытое видеообращение к директору УК по поводу бездействия УК! Номера заявок прилагаются ниже.
Lenalena
С Новым годом! С новым стуком!
Заявка 122, стуки в обоих стояках круглосуточно, спать невозможно!!!!
Примите меры

присоединяюсь.. 17.2, точно такая же беда. отправлено 5 заявок.

 

[Briirina]

Ирина Теплых, добрый день!

Подскажите пожалуйста, а почему не чистятся набережные вдоль реки около 9 и 10 домов (стр.номера)и лестницы к ним? Там уже ступенек не видно и опасно ходить!

 

[Elmira]

Ирина Теплых, здравствуйте! Чтобы понимать ситуацию, пожалуйста, сообщите часы работы дворников в нашем ЖК. Сегодня в районе 7 утра ни одного из них еще не наблюдалось. Снега много, но работы по его расчистке утром еще не проводились. Хотя в это же самое время и в Москве, и в Химках уже вовсю работают и сами дворники, и снегоуборочная техника. Ладно в обычные дни, но в сильный снегопад наверное можно (и даже необходимо) начинать работу по уборке снега и очистке территории нашего ЖК пораньше. Или я не права?

 

[Elmira]

Еще дополнение: входные двери в подъезды нашего дома не закрываются, из-за прошедшего снегопада. Получаются, что мы отапливаем улицу. Пожалуйста, пришлите рабочих, чтобы отрегулировали двери (дом 18 строительный, подъезд 2).

 

[Полина]

Ирина добрый день! Когда у нас будут убирать дворы и улицы??? За что мы платим???
В субботу когда гуляла по нашему городку то дворники сидели на лавочках отдыхая и болтали ножками, они проехали лопатой сделав след и это почистили! В парковочные карманы нагребли горы снега!!!! При этом вы прекрасно знаете что с парковкой беда была и без сугробов!!!!Сегодня утром ни одного дворника даже близко видно не было!!! И это после такого снегопада! Из городка сегодня 15 мин выезжала так как машины не могли разъехаться из за мешающих гор снега на дороге ! Звонить вашему менеджеру по благоустройству Денису это бессмысленно, это будет не разговор с компетентным менеджером а разговор с ребёнком и детскогот садика))))) по этому я все это передаю в ГЖИ.
Просьба убрать снег во дворах и на дорогах и навести порядок!
Это работа УК!!! И за это УК берет с жителей деньги! Так выполняйте её качественно!

 

[Ирина Теплых]

ame,
Добрый день!
Данная проблема решается комплексно. В ближайшее время устраним.
Добавлено:
Liluelle,
Добрый день!
Использование канала в качесте катка запрещено. Возможно повреждение габионов и это нарушает правила техники безопасности. УК прорабатывает вопрос с администрацией г. Химки о заливке катка на спортплощадке в хоккейной коробке.

 

[Ирина Теплых]

Lido4ka,
Добрый день!
Подъезд спецтехники в праздничные дни был затруднён. В ближайшее время контейнер будет установлен на прежнем месте.
Добавлено:
finego,
Добрый день!
Уборка производится. В настоящий момент снег будет убран сразу после расчистки проездов по ЖК. Выходы на лестницы открыты 11.01.2016.

 

[finego]

Ирина Теплых, добрый день!

Ирина, меня волнует, то что Вы игнорируете мой вопрос про домофон....

И по поводу входа в паркинг 12.01.15 утром он был закрыт.
Сегодня утром перся по кругу, на четвертом этаже уже не мог подниматься - лед

 

[Ирина Теплых]

Уважаемые фоумчане!
В настоящее время для расчистки территории жилого комплекса от снега работают 35 человек, 3 трактора и 2 погрузчика. Таким образом, уже прочищены проезжие части и часть придомовых территории. Работы ведутся с 7 утра, но их проведение значительно осложняется непрекращающимся снегопадом.
УК «Территория комфорта – Клязьма» приложит все усилия, чтобы ликвидировать последствия снегопада в ближайшее время.
Уважаемые атовладельцы, отнеситесь, пожалуйста, с пониманием к работе снегоуборочной техники.

 

[Ирина Теплых]

Elmira,
Добрый день!
Двери отрегулировали.

 

[rodeF]

Добрый день! Когда планируется выдача пультов от шлагбаума наземного паркинга?

Мужикан в коморке конечно открывает, но вот это вот "пропуск под лобовое положи, я с камеры посмотрю" мне не надо, пока разглядит, стоишь перед шлагбаумом и думаешь, а может спит. Такой контроль мне не нужен, распечатал на принтере таких пропусков, раздал по доброте душевной всем соседям, положили под лобовое и проезжай, печать же в живую никто не проверяет.

 

[иннаник]

Ирина, дом.24, корпус 1 - чтобы выйти на дорогу из подъезда к машине приходится преодолевать сугробы уже вторые сутки. За вчерашний день расчистили только ступеньки (утром приходилось и ступеньки искать наощупь), машины засыпаны снегом трактором, парковочные места нечищены. Можно ли организовать выход дворников пораньше - с 5, с 6 утра? Люди выезжают с 6.30, дети идут в школу по сугробам и это неправильно, что дворники начинают убирать после 8 часов. Прошу донести информацию до руководства УК и принять меры.

 

[finego]

Ирина, сегодня с утра двери в лестничные площадки наземного паркинга были закрыты. Кому надо их закрывать?
Почему подъем на 5 этаж должен быть по усилиям похож на подъем на Эльбрус: лед, нет поручней