Вопросы УК ГН через представителя Urban Group и ответы на них

admin

Administrator
Вчера вечером Малкин сказал, что с сегодняшнего дня будут включать. Хорош майданить уже :)
 

pusha85

New member
Только что звонила в ук,говорят начнут с 29 октября отопление давать
 

svetaalmaz

New member
Сегодня решила позвонить в УК и узнать когда дадут отопление, но не тут-то было. На звонки отвечает колл центр, который не знает когда дадут отопление и боится, что никто мне не сможет подсказать) Предложил переключить на секретаря и тут вопрос: зачем нашему секретарю еще несколько секретарей в виде колл центра? К сожалению, после многочисленных попыток соединить с секретарем так и не удалось. Кстати, сказал, что графика запуска отопления тоже нет. Сейчас вопрос про отопление у меня отошел на второй план, а на первом вопрос: как дозваниваться до УК? и зачем нам платить з/п нескольким секретарям?
 

OksiErm

New member
svetaalmaz, теперь все звонки через call-центр ))) Недавно тоже столкнулась с такой проблемой, что записаться к нужному специалисту не возможно, тебя постоянно пытаются с кем-то соединить, но этого кого-то нет на месте, просят перезвонить. Раньше все было гораздо проще (((
 
Уважаемые жители! Уже сегодня был осуществлен пуск тепла в квартиры!
Температура радиаторов отопления регулируется в соответствии с температурным графиком и в данный момент составляет 36 градусов.

Просим проверить работу радиаторов отопления в ваших квартирах и в случае обнаружения завоздушенных или непрогретых стояков обратиться в Диспетчерскую службу по телефонам 8 (495) 109-00 31, 8 (495) 109-00-41 (круглосуточно).
 

irina2561

New member
Дом 1 по ЛИФ не ощутил никаких пусков, по крайней мере второй подьезд
 
Ян Румынский, 36 это дофига!!!!! отрегулируйте автоматику!!! кто составил этот график? что у вас за тупые непрофессионалы?
Ян, ощущение что такую температуру ставят специально, чтоб потом содрать лишние деньги с нас! и представьте ИЗНОС какой!
 

DSVAS

New member
Набережный проезд дом 5-нет никаких изменений! Надеюсь, что замечу их до окончания рабочего дня, а не как на днях вопрос горячей водой.
 
DSVAS сказал(а):
Набережный проезд дом 5-нет никаких изменений! Надеюсь, что замечу их до окончания рабочего дня, а не как на днях вопрос горячей водой.

DSVAS, тепло обязателньо дойдёт и до 5го дома. В обратном случае прошу обращаться в Диспетчерскую службу по телефонам:
8 (495) 109-00 31,
8 (495) 109-00-41
(круглосуточно).
 

nelum

New member
Ян Румынский, только включили, а моментально стало жарко в квартире (д.7). деньги в форточку улетают(( убавьте плиз температуру. мороза ведь нет на улице.
 

Roxie

New member
nelum, батарею можно перекрыть
Добавлено:
Ян Румынский, дом 3к2 всем доволен ;) спасибо за оперативность
 

DSVAS

New member
рабочий день подходит к концу, стояки холодные. что и следовало ожидать! пришлось позвонить в диспетчерскую и оставить заявку ( 6652).теперь посмотрим на оперативность наших сантехников, когда домой им пора))) время пошло!
 

DSVAS

New member
ук в своем репертуаре! результат ноль!
в диспетчерской ответ не знают. точнее "сантехники работают с утра, находятся на заявках" на каких и где именно и как их найти - там не знают.
 

DSVAS

New member
а чтобы я не расстраивалась, мне сообщили, что по набережному проезду 21 тоже нет отопления))) видимо, всем остальным уже повезло. Вообще, совершенно точно могу сказать, что с оперативностью у нашей ук проблемы! быстро могут вкрутить только лампочку. только делают это не сантехники, а электрики. короче, надо избавляться ... и от бестолковых сантехников и от ук.
 
Марина Королёва сказал(а):
Ян Румынский, 36 это дофига!!!!! отрегулируйте автоматику!!! кто составил этот график? что у вас за тупые непрофессионалы?
Ян, ощущение что такую температуру ставят специально, чтоб потом содрать лишние деньги с нас! и представьте ИЗНОС какой!

nelum сказал(а):
Ян Румынский, только включили, а моментально стало жарко в квартире (д.7). деньги в форточку улетают(( убавьте плиз температуру. мороза ведь нет на улице.

Марина Королёва, nelum, вы можете сейчас оставить заявку в диспетчерской. Так как сейчас идет процесс запуска, то возможно, у кого-то температура может быть чуть выше, но в ближайшие пару дней всё должно нормализоваться.
 
Верх