Ирина,
мы приняли квартиру в августе 2013 года с замечаниями. В частности, не была сделана гидроизоляция балконных плит и установлены отливы. На доделку балконов были написаны заявления. Спустя год (!) боев (извините, по-другому это назвать нельзя), нам сделали гидроизоляцию (черная такая резина). Далее должны были установить отливы и залить сверху стяжку. Но сначала прорабы терялись, потом пошли дожди и работы отложили.
С наступлением тепла мы снова вернулись к проблеме и опять потребовали доделать работу и установить отливы и сделать стяжку. Несколько заявлений были написаны, несколько раз звонили. В результате с большим трудом удалось договориться на вчера, что придут строители и работы доделают. Кончено, никто не только не пришел, но и контактный телефон был выключен.
Сегодня в ОКС говорят, что "строителей нет", и с претензиями и вопросами можем обратиться "к Малкину" (причем тут он вообще не понятно).
Я НЕ знаю, что нужно сделать, чтобы полюбовно решить вопрос с балконами. Как в прошлый раз идти в будний день, пинками заталкивать прораба на балкон и обещать ему, что с балкона он не уйдет, пока работы не будут сделаны? В прошлый раз это сработало, но не человеческий же метод! Не хочется опять его повторять. Заявления и звонки, как видите, не работают.
Очень прошу вас проконтролировать вопрос, чтобы в ближайшие дни работы были сделаны (номер квартиры пришлю в личку), потому что мы не можем пользоваться балконами, не можем их облагородить уже 2 (!) года!
Если в ближайшее время вопрос не будет решен, придется решать его через гос органы.